国庆假期，忙碌了许久的人们迎来了难得的休息时间。但是仍有不少“热心肠”放弃了休假，来到“济南的城市大客厅”泉城广场，换上志愿服务的红马甲，以热情细致的志愿服务活动保障群众的节日出行秩序和安全，为群众提供便民服务，为广大市民游客提供便利、舒心的出行体验。

10月4日一大早，泉城广场志愿服务岗便迎来了一批又一批的“热心红马甲”。大家来到不同的服务区域，开展各项志愿服务活动。志愿者们各司其职，有的弯腰捡拾着景区的垃圾，有的为市民游客提供血压测量等服务，有的不时为游客们提供安全防疫、信息咨询、线路指引、秩序维持等服务，主动充当起景区的“活地图”和“好导游”。

“我今年已经60岁了，报名参加泉城义工志愿者的工作一是想锻炼一下身体，另外主要也是想发挥余热。”引导完一拨行人的间隙，志愿者董桂洁说。

在泉城广场北门前的路口，因邻近恒隆广场和泉城路，受人流量车流量大、红绿灯时间短等客观情况的影响，造成部分市民游客斜穿马路、在斑马线外行走。为此，67岁的泉城义工杜忠远和“00后”大学生义工卢兴星引导行人遵守交通规则，安全出行。

虽然天上下着小雨，却无法阻止泉城义工们参与志愿服务的热情。其中7名青少年泉城义工也自发来到服务岗，他们中最小的只有7岁。济南职业学院大二学生卢兴星是2020年泉城义工赴湘西精准扶贫志愿服务团的一名成员，这个假期他没有回临沂老家，而是选择了来到泉城广场志愿服务岗做志愿者，不到8点他便从位于历城区彩石街道的学校出发，换乘了两趟公交车来到泉城广场。来自山师附中幸福柳校区的三名高一学生王礼泽、刘一融、李宛容，来自山东省实验中学高一的袁艺宁，还有在山东省昌乐二中就读的高二学生孔奕翔等人用手中的工具将雨后的落叶、垃圾等收到垃圾箱里，引导市民游客将饮料瓶、果皮等垃圾统一放入垃圾桶内，提醒带孩子游玩的家长主动监督孩子不翻越围栏、不乱丢垃圾，做文明出行小使者。

连日阴雨，使气温突降，在广场游玩的“90后”妈妈王女士怀抱1岁的婴儿来到志愿服务岗避雨休息，贴心的志愿者拿来了“红马甲”为孩子披上。

“每位志愿者上岗之前都经过规范着装、劝导用语等专业培训，确保营造假日期间文明出行的良好风尚。”济南日报报业集团泉城义工总站的工作人员介绍道，后续还计划开展应急救护等方面的知识培训，让志愿者在志愿服务岗位上发出更多的光和热。

编辑：张婉莹