今年以来，莱芜区城管局以全区“跨越提升年”活动为契机，着力在“真”上下功夫，引导全局干部职工不断提高思想认识，严明工作纪律，改善工作作风，全面推进“让党中央放心，让人民满意”的模范机关建设。

“真抓”——确保政治业务“双过硬”

7月1日，一场特殊的表扬大会在区城管局召开，为庆祝中国共产党成立100周年，该局不仅表扬了32名优秀共产党员，而且还对52名“最美城管人”、90名集体荣誉奖获得者进行了表扬。此次表扬大会在区城管局尚属首次，营造了敢闯敢拼、善作善成的机关氛围，这也是抓实党性教育的创新举措。

区城管局在严格落实党组理论学习制度、周一例会制度，及时跟进学习各级重要会议精神的同时，真抓“学习”，坚持每月组织一次以“提升能力素质，提升执法规范”为主题的培训活动，把新版执法文书示范文本培训、《济南市生活垃圾减量与分类管理条例》实施宣讲等与日常工作穿插进行，先后组织学习活动16次，在全局内部形成爱学、善学、精学的良好局面。

区城管局深入开展正风肃纪专项行动，通过集体观看警示教育片、签订廉政责任书等形式，引导党员干部职工进一步树牢底线思维和红线意识。严格习惯养成，组织开展“厉行节约反对浪费”“无烟机关创建”等活动。局督查科每周一次对科室卫生和执法人员着装仪表进行检查，对考勤纪律、公务用车等进行不定期抽查，并将相应检查情况纳入科室、个人的评先树优依据。

“真练”——当好城市“管家”

“行走城管”活动共计解决各类问题1900余件，政策法律宣讲26次、爱心帮扶300余人；组织集中训练12次，进行日常比武4次，在全市大比武活动中展现了队伍良好形象……

今年以来，为当好城市大“管家”，区城管局苦练服务本领，围绕政策宣讲、爱心帮扶等方面，以新时代文明实践志愿服务团队为载体，广泛开展志愿服务活动。扎实推进“行走城管”活动，在社区“双报到”、志愿服务等工作中，干部职工深入人民群众身边，解决各类问题，进行爱心帮扶。

同时，区城管局扎实持续推进队伍规范化建设，塑造执法队伍良好形象。全面开启“三比三强 打造模范机关”执勤队列大练兵大比武活动，在全局范围内挑选出多名认真负责、本领过硬的退伍军人作为教练员，形成了“总教练-分教练-班长”三级联动的体制机制。每周五下午组织全体干部职工，扎实开展军事队列训练，为全局执法队伍规范化建设打下了坚实基础。

“真干”——做好市民“家政”

区城管局坚持以人民为中心的发展思想，坚守为民情怀，以“大城管”理念办好群众身边的“小事情”，用真心赢民心，做市民好“家政”。

多措并举推动城市品质提升工作，以城管委实体化运作为抓手，继续深化城管体制改革，积极探索推动“网格+路长”的城市管理新模式，将路长制道路拓展至27条。坚持区对街镇月考核、月排名、月点评制度，先后组织召开城市综合管理工作点评会5次，城市管理综合考评现场会1次，6月1日起正式启动区级第三方测评。

垃圾分类宣传力度再加大。积极探索垃圾分类新模式，目前已打造垃圾分类“音乐专线”16条。健全“车载桶装”“换桶直运”密闭高效收运模式，努力打造标准化、一站式、公交化收运体系。加强教育引导，联合凤城街道办事处进行入户宣传，活动开展以来，沿街商户垃圾分类准确率提升至80%以上。

户外广告和牌匾标识整治再掀新高潮。坚持“以拆促管、监管并重、多方联动”的工作思路，采取“工作组+施工队+第三方审计”的模式，依法依规集中整治拆除违规户外广告及牌匾标识。同时开展全域集中整治行动，各镇（街道）严格按照创建标准，明确专人分管、专人推进，倒排工期、挂图作战，取得了良好成效。今年，全区已累计拆除近4万平方米。

全力推进拆违拆临和无违建街镇创建。截至目前，各镇（街道）对违法违章建设台账进行了整体摸排，累计拆除各类违法违章建设39万平方米。

城市综合管理能力不断提高。利用节假日、双休日全面开展“行走城管”活动，对道路保洁、垃圾清运等问题进行巡查，组织露天烧烤、餐饮油烟治理等集中行动30余次，不断改善人居环境，切实提升群众满意度和幸福感。

编辑：吴晓璐