8月24日，章丘区企业服务中心在政务服务大厅正式挂牌成立，“政策超市”平台和“中介超市”平台两个平台正式上线运行。“一中心两平台”是章丘区全面提升政府服务能力，进一步优化营商环境的又一重要举措，秉承“亲企惠企助企，全心全力全程”服务理念，促进涉企政策精准及时落地，构建“亲”“清”政企关系，全心全意为企业提供优质高效的政务服务。

企业服务中心：“企业吹哨，部门报到”

企业服务中心集四个功能室于一体，即“企业客厅”、“服务驿站”、“政策吧台”和“众创沙龙”，为企业提供一站式服务和精准的政策解读支持，企业有诉求可以随时到这里来。企业服务中心发挥各职能部门集中办公的优势，召集相关部门在这里召开协商会议、集中办公，为企业面对面解决疑难问题，真正实现“企业吹哨，部门报到”。同时，企业服务中心还设有企业风采专栏，集中展示优秀企业的特色产品。

“政策超市”任你逛  “五大货架”答疑惑

让群众了解政策是政策落地的前提。为提高政策知晓率，打通政策与民情链接的“最后一公里”，章丘区行政审批服务局把“互联网+政务服务”作为推动政策“开花落地”的具体举措，对国家、省、市、区有关部门出台的惠民惠企政策进行了全面汇总梳理，上线“政策超市”，企业只需登录“政策超市”就可查找政策。

“政策超市”共有5大模块，分别是政策集成和查询、精准推送、线上兑付、快速回应诉求、评价督查。“政策超市”可以依托企业数据库，分析企业需求，比对现行政策，按照新型工业、自主创新、服务业、文化、金融等六大类别，有针对性地打包各级政策，为每一户企业量身配置政策信息，第一时间向企业群众精准推送，让企业群众及时知晓各项政策。企业群众也可通过关键词、实施日期、服务对象、服务部门等进行精准检索，便捷查找所需要的政策内容。目前，平台编辑发布涉企政策40余条，涉及100余项高频审批及关联服务事项，让惠企政策“随时查找、随身携带、随时使用”。

破解“中介中梗阻”  像网购一样筛选在线评

为进一步规范中介服务市场，破解“中介不中”“红顶中介”“中介中梗阻”问题，章丘区行政审批服务局搭建了网上“中介超市”平台，将所有中介纳入平台管理。企业可以根据各中介机构的网上评价，像网购一样进行筛选，实现中介机构的公开透明和良性竞争。

网上“中介超市”实行“一个平台、全区共用，一地入驻、全区通行，一处失信、全区受限”。通过统一身份认证、数据共享等技术手段，实现了中介服务机构入驻“零跑动”、选取“零跑动”、获取中选结果“零跑动”，节省了项目业主和中介服务机构的人力、资金和时间成本，实现了中介服务采购环节提速增效。企业采购的中介服务项目，通过网上报名、网上选取，全过程“不见面”，有效切断人为干预。信息发布、选取过程、合同公示、信用管理全流程信息公开，实现项目“全生命周期”数据留痕和公开。同时，企业可对服务的时效、精准性、智能化程度等进行在线评价，建立定期督查、月度通报制度，科学设定绩效目标，量化评价指标体系，倒逼工作落实，确保实现“企业‘一键’诉求、政府快速响应”，实现政企双向良性互动。