“感谢梁法官不仅工作认真高效，而且考虑到我们的实际情况，真正为我们企业排忧解难。通过互联网庭审成功为我们调解后，当天就制作了调解书，让我们一趟都没去过济南，就圆满解决了纠纷。也很感谢调解员焦老师，从诉前调立案后就一直以认真负责、热情周到的态度与我们沟通，对我们提出的问题都做了耐心详尽的解答，让人感到安心。”1月6日，河南某混凝土公司来到历下法院为案件承办法官梁海鹏和调解员焦彬送上锦旗表示感谢。

案情回顾：原告河南某混凝土公司向被告某建筑公司供应混凝土后，被告拖欠货款及利息达2000余万元。由于拖欠货款金额巨大，并且建筑工程行业付款周期较长，加之河南郑州遭受了洪涝与疫情的双重侵袭，原告公司经营困难，急需回款资金周转，以解燃眉之急。

让数据多跑路，让当事人少跑腿

考虑到案件受理后郑州疫情尚未完全清除，原告到法院参加诉讼会承担较高的成本。出于对当事人健康安全考虑，为方便当事人参加诉讼，承办法官指导调解员通过电话初步沟通，初步拟定调解方案，并向双方当事人释明了在线调解及互联网庭审的相关规定。后经过双方当事人协商一致，同意采取互联网开庭，最终一次性达成调解方案，当天出具调解书。通过对诉前调解分流、电子送达、互联网庭审等手段的应用，让当事人全流程通过网络及电话化解纠纷，实现了让当事人少跑路、高效实质化解矛盾纠纷的工作目标。

善抓主要矛盾，诉调对接顺畅

本案涉及的标的额较大，在诉前调解阶段，双方当事人仅初步对欠付货款金额达成一致意见，但双方对付款时间、付款方式、诉讼费用以及违约责任的承担等还具有较大分歧，希望法官从中调解。庭审过程中，法官抓住主要矛盾，对上述问题着重调解，最终达成了双方都认可且切实可行的调解方案。

高效化解纠纷，优化营商环境

针对商事纠纷案件的特点，梁海鹏审判团队根据案件是否需要保全、争议是否较大、双方当事人的调解意愿等因素，将案件分类列表管理，力争高效化解纠纷。针对本案标的额大、当事人希望法官亲自调解、要求出具调解书等情况，调解员合理调配时间，配合法官迅速完成立案及互联网庭审及调解等工作，获得了双方当事人的认可。

该案妥善高效地解决仅仅是历下法院近年来不断加大多元化解纠纷力度，持续优化营商环境的一个缩影。下一步，历下法院将进一步发挥审判职能作用，不断促进矛盾纠纷多元化解，切实提高人民群众的满意度，为社会经济健康持续发展提供强有力的司法保障。