为加快推进电子社保卡申领工作,让广大群众享受电子医保卡、社保卡的便民利民惠民,近日,莱芜区各街道人社所多渠道发力,通过分解任务、加大宣传、强化调度等举措,线上线下齐发力,全面推进电子医保卡、社保卡申领工作。
按照辖区内各村(社区)人口数量,将任务分解并反馈到各党建工作区。通过上门入户及做核酸检测的机会,积极引导群众申领使用,切实将这一惠民利民的政策宣传好、落实好,增强人民群众的获得感和幸福感。
线上加大宣传力度。充分利用社区居民微信群,持续宣传电子医保卡与电子社保卡的便利性、重要性,推送激活方式、步骤等消息,指导社区居民完成激活。
线下实操一对一帮扶。通过走村入户,引导群众了解、申领、使用电子医保卡、社保卡;利用核酸检测的机会,安排村“两委”成员在检测站点一对一帮助群众申领;在街道便民服务大厅各服务窗口张贴电子医保卡、社保卡申领二维码,安排工作人员利用窗口服务和职能优势,积极引导办事群众现场申领。对于一些不会操作的老年人,积极组织党员干部、志愿者,手把手帮助群众申领激活电子医保卡和电子社保卡。在服务过程中,主要针对群众最关心的养老保险缴纳、大病救助、慢性病申请、门诊用药报销、住院报销等政策,现场进行耐心、详细的解答,确保老百姓听得懂、理解得了。面对面为群众答疑解惑,切实为群众搭建直通桥梁,真正实现“一码在手,医保社保都无忧”。
编辑:吴晓璐
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