天桥区自然资源局不动产登记分中心海豚“1+1”服务队组建以来，贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想要求，进一步完善工作机制、优化办理流程、提升服务水平，持续优化营商环境、激发房地产市场活力，为企业和群众打造出以“信任、友爱、帮助、协作”为核心服务理念的“海豚1+1”行动计划。

一、交房即办证，海豚“家”速度

11月4日，济南市不动产登记中心天桥分中心海豚“1+1”服务队到中海学仕里开展“海豚服务进家门，足不出户办登记”专项行动，携流动服务车为业主们送证上门，送福到家，天桥不动产海豚服务队“交房即办证”系列服务正式拉开序幕。

交房当日，业主们难捺在家门口收房领证的激动，接过红彤彤的不动产权证书，喜悦的心情溢于言表。活动现场，最能感受到的是海豚“1+1”服务队百分热情和真心服务，密切配合，窗口前移，设立绿色通道，简化办事流程，提供快速便捷的一条龙服务，业主们激动地说：“太安心了，我们不用到处跑，在家门口就把大红本真正拿到手了，十分感谢政府，感谢为我们服务的工作人员！”同时，服务队针对群众关注的二手房过户、继承、赠予等不动产登记业务进行了详细解答，就不动产线上办理、“云柜台”等特色服务向购房者进行宣传，把不动产登记政策红利讲给大家，让群众都能体会不动产登记服务的便捷和贴心。

小小“一本证”，牵动万家情。天桥区深入推进新建商品房“交房即办证”，既是对“一件事一次办”的再提速、再延伸，也是优化营商环境、深入推进不动产登记服务便民化的重大举措。天桥区不动产登记分中心海豚“1+1”服务队会坚持以扎实的服务、过硬的作风切实提升为民服务水平，让群众真正感受到便捷、放心、幸福。

二、走企业架桥梁，海豚一线送服务

天桥区自然资源局不动产登记分中心牢固树立服务理念，不断深化“放管服”改革，持续加大优化营商环境力度。近日，天桥区不动产登记分中心海豚“1+1”服务队到君道地产（济南）有限公司、济南中海兴业投资有限公司等企业为群众开展不动产登记宣讲活动，深入一线为企业办实事、解难题、促发展。

活动现场，海豚“1+1”服务队针对企业在发展中遇到的不动产登记难点、痛点问题，进行了详细解答，同时也向企业宣传新建商品住房“交房即办证”、“云柜台”等特色服务，向购房者宣传讲解及“爱山东”手机app实际操作演示，围绕“互联网+不动产登记”、“一网通办”进行了深入交流，让企业和群众全面了解不动产登记的办理流程。

天桥区不动产登记分中心海豚“1+1”服务队将围绕不动产登记领域关键环节和重点事项，持续聚焦企业需求，坚定落脚高效服务水平，以精准、高效为目标，提高服务效能，努力让群众和企业办事体验感更优、获得感更强。