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槐荫区行政审批服务局“槐小花”团队:服务方式再提升 “量体裁衣”帮代办
发布日期:2023-02-27 14:39 信息来源:市行政审批服务局经贸商事处

济南市槐荫区“槐小花”团队根据企业、群众需求,充分发掘“槐小花”团队服务潜力、释放为企业服务效能。为企业“量体裁衣”。提供“纽扣式”“拉链式”“手套式”等多种服务方式,最大限度提高企业注册效率,进一步参与优化营商环境。

“纽扣式”精准帮办服务——

“小姑娘,我家就在这儿附近,以后经常来找你玩!”办理完业务的市民张女士笑着拉着“槐小花”的手说道。市民之前设立的企业叫济南市尚本家居服务有限公司,且市民的经营场所是住宅。在第一次提交审核后被退回。得知情况后,“槐小花”邀请王女士入座帮办专席,以“聊天”的方式加微笑服务得知了企业的需求为“经营范围中的家具生产加工不符合要求,需要重新调整经营范围。”一项,“槐小花”并积极帮助企业在线上提供全程帮代办服务,最终为市民重新完成企业核名,并帮助企业设立及调整经营范围。

“拉链式”全流程帮办服务——

济南医学发展集团有限公司为国有投资企业,面对其在落地注册中的行业选择有特殊要求,为尽力节约企业时间,“槐小花”团队了解到企业诉求后,靠前服务,一方面与上级部门积极对接,另一方面通过政策信息库了解核名政策,帮助企业完成书面申请,为《济南市人民政府关于支持申报济南医学发展集团有限公司名称的函》提供相关素材内容。槐荫区行政审批服务局下发《企业名称预先登记通知书》,将预先登记的企业名称保留至2023年2月27日,保证企业顺利对接完成核名。后期帮助企业修改、完善企业章程,随后当晚送章上门,向企业介绍齐鲁之窗、宜商中心、“槐小花”服务队,并对“槐小花”下一步入园区精准服务达成了共识。“槐小花”从企业需求入手,提供全流程“拉链式”“一链到底”式服务。

“手套式”温暖帮办服务——

“没想到你们会亲自跑一趟!”一外资企业来到宜商中心寻求帮助,“槐小花”了解外资企业“实业发展”核名问题后,根据企业提出的需求,为企业提供“跑腿”服务,积极对接济南市行政审批局外资处,以“手套式”般温暖协助企业进行咨询,并对企业核名注册提出意见和方案,为企业提供前站服务,让落户槐荫的企业体会“满‘槐’热情、‘荫’为有你”的服务温暖。

目前,“槐小花”帮代办团队围绕企业全生命周期服务,通过即联机制、选优机制、培育机制、预警机制、补牢机制等五大机制,不断为企业提供精准服务,深度挖掘“审批即是服务,服务创造价值,笃行更要创新,创新引领突破”品牌价值。下一步,槐荫区行政审批服务局将建立起分领域、分层级的“槐小花”队伍,进一步加大与街道办事处、工业园区的联系,为企业提供迁入迁出、准入准营的全生命周期服务。

业务咨询电话:87589971

“槐小花”帮代办服务电话:87589958


编辑:安娜