7月27日下午，市中区人社局劳动人事争议仲裁院派驻区总工会工人文化宫仲裁庭首场劳动争议案件成功审理，标志着区人社局联合区总工会打造的全市区县层面首家派驻劳动争议仲裁庭正式在区工人文化宫投入使用。首个派驻仲裁庭启用后，将进一步发挥仲裁便捷、高效的优势，优化市中区劳动人事争议调解仲裁工作格局，提升劳动人事争议处理效能，让劳动者切实感受到“温暖人社”的温度。

为践行以人民为中心的发展思想，切实满足劳动者和市场主体对及时高效处理争议的迫切需求，前期，市中区人社局积极与区总工会对接，全力推动区劳动人事争议仲裁工作向多方延伸。在区总工会的大力支持下，依托建设的工人文化宫打造了劳动争议仲裁庭，由区人社局根据劳动人事争议案件处理的实际需要，派驻仲裁员开展劳动争议案件调解和审理，推动了工会维权与劳动仲裁的有效衔接，拓宽了劳动仲裁服务渠道，有效整合了劳动仲裁和工会双方力量，实现了优势互补、联合发力。

近年来，随着经济快速发展，市场主体数量和经济活跃度持续走高，加上法治社会建设成效显著，法治观念深入人心，用法律维护权益成为经济领域的常态，劳动争议案件数量逐年大幅增加，原有的仲裁场所已难以满足人民群众对调解仲裁工作的需求，市中区人社局积极探索多元调解仲裁工作制度，联合区法院、工会、司法、街道构建“五位一体”劳动人事争议闭环式多元化处理体系已逐步形成，实现了化解劳动争议的多方合力，打通了维权“最后一公里”，依法维护劳动者合法权益，大大提高了劳动人事争议处理工作服务社会能力。劳动人事争议“调解+仲裁+法律援助”新模式经验做法被选为全市工会法律维权工作现场会观摩项目，区劳动人事争议仲裁院荣获济南市“工人先锋号”称号。