“互联网+护理服务”依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，由医疗机构派出本院符合条件的护士，为出院患者或有需求的人群提供上门护理服务。该项目的规范实施与管理，为护患双方带来了更多利好，让不方便来院的患者得到了更规范的护理，提升护理价值的同时，也让医疗护理资源得到更充分利用。

为了更好推进“互联网+护理服务”工作，为出院患者和家庭病床患者提供延续性服务，满足人民群众多层次、多样化和个性化的护理服务需求，自2021年起，我市各家医院依托优护服务平台，精心挑选服务热情、技术过硬的主管护师，通过统一培训、考核后注册成为平台出诊护士。通过推进这项服务，形成了“病人线上下单—医院接收订单后评估患者病情、制订服务计划—护士进门服务”的护理新模式。

随着“互联网+护理服务”的不断完善，护理人员在上门为患者进行服务的过程中，不仅会针对患者需要进行专业的护理操作与沟通，同时还会做好针对性的家庭宣教与指导，详细告知患者及其家属日常注意事项等，让患者及家属真真切切、实实在在地感受到了护理人员的专业、负责与真心关怀，从而给予护士更多积极正向的评价。

编辑：张婉莹