7月26日下午,作为全国百强零售企业的山东潍坊百货集团股份有限公司将一面印有“优秀窗口 耐心细致,服务企业 不忘初心”的锦旗和感谢信送至槐荫不动产登记分中心,感谢分中心全员加班加点为其公司提供了高效热情的服务,及时解决了企业面临的业务数量大、业务类型多等办证难题。槐荫不动产登记分中心共计为该企业办理了302笔不动产登记业务。
据悉,7月24日下午,山东潍坊百货集团股份有限公司工作人员来电向槐荫不动产登记分中心“企业服务之家”寻求办证帮助。得知企业的办事需求之后,槐荫不动产登记分中心主动对接济南市不动产登记中心和槐荫区税务局,三方联合给予服务方案。当天下午下班之后,槐荫不动产登记分中心开启了“全窗口延时服务”方案。
为全面保障此次企业业务的顺利办理,槐荫不动登记采取了系列举措:一是区受理窗口全开放。15名不动产登记窗口工作人员利用下班时间为企业提供材料梳理、问题解答、业务录入等服务,累计提供延时服务3000余分钟,为企业减免了近3万元的不动产登记费。二是市审核部门全保障。济南市不动产登记中心审核人员全员保障企业业务的审核环节,有效压缩企业办证时限。三是区税务部门全辅助。10余名税务工作人员为企业梳理纳税材料并逐一完成缴税,让企业尽可能地少走弯路。
企之所望,行之所向。下一步,槐荫不动产登记分中心将继续积极创新服务举措,强化优化不动产登记涉企服务能力,持续升级“企业之家”服务水平,将严谨扎实的工作作风做实到位,充分展现槐荫区“便民、为民、亲民、利民”的一流营商环境。
编辑:靳海洲