济南水务集团为进一步提升水电气暖讯联办服务水平，提升企业群众高频事项线上线下办理便利度，1月17日，客户发展部、信息中心、营业部一行来到国家电网济南供电公司中心营业厅交流学习市政公用服务联合缴费应用场景，共商推广机制。

国家电网济南供电公司杨经理介绍了业务流程办理、依托政务服务平台推广等情况，在听取完杨经理的介绍后，双方就“一码缴费”服务下一步推广应用展开深入交流。

此前，因“水、电、气、热、讯”业务分属不同专营单位，居民缴费时需要分别进入不同营业厅或网上平台分别输入户号进行缴费。现在，用户通过手机号码注册一个账户，并将自家或父母家的“水、电、气、热、讯”户号关联保存后，根据需缴费信息，系统会生成一个付款码，用户手机一扫即可完成“水电气暖讯”全部欠费缴纳，实现线上只“点”一次，线下只“跑”一次。“一码缴费”服务是市政公用各部门联合推出的优化营商环境提升便民服务水平新举措，目前在‘爱山东’APP济南分厅也已上线，实现各企业资源共享，服务互联。

下一步，水务集团将持续做好优化营商环境惠企利民举措的推广和应用，加强与市政公用行业单位交流协作，让更多联办服务政策、应用场景主动精准推送，进一步提升企业群众获得感，满意度。