4月15日，济南优之印文化传媒有限公司法定代表人冯女士将一面印有“尽职尽责 服务热情 高效务实 情系企业”的锦旗送到长清区行政审批服务局市场准入科窗口，对工作人员热情高效的工作深表感谢。“真不敢相信，仅用1小时就将印刷许可证办理出来了，我们公司也赶在当天顺利参加了投标，心里的石头终于落地了！”冯女士激动地说道。

近日，长清区行政审批服务局接到济南优之印文化传媒有限公司的求助，企业负责人冯女士称因参加招投标业务需要，急需办理包装装潢《印刷经营许可证》。“印刷经营许可”事项是济南市“市县同权”改革委托实施的市级权力事项之一，为确保市级委托事项“接得住、放得下、办得好”，长清区行政审批服务局在了解到企业需求后，当即启动帮办代办模式，在确定公司经营的项目场所、设备信息均符合要求后，现场帮助冯女士填写申请表、承诺书，仅用1小时便成功办理了《印刷经营许可证》，帮助企业在拿证当天顺利参加了招投标。

为确保下放事项接得住、有实效，长清区行政审批服务局聚焦“在长清·轻松办”政务服务品牌，变“坐等审批”为“主动服务、超前服务、精准服务”，建立政务服务线上线下融合机制，线上实现“一网通办”，强化数据共享和部门联动，不断拓展延伸服务体系；线下组建“帮办代办”服务团队，利用现场指导、远程协助、文件传输等方式帮助申请人完成业务申请、信息填报、材料审核等流程，解决小微企业多次申请、多次跑路等问题，极大提升了办事企业体验感和获得感。

下一步，长清区行政审批服务局将以“项目深化年”为总牵引，继续建立市区一体的行政审批服务体系，推动市区协同审批、联动审批，提高政务服务效能，让“一网通办”从“能用”向“好用”转变，为长清区高质量发展提供有力支撑。