为贯彻落实国家、省关于推进政务公开的系列部署，进一步提升我市政务公开队伍专业化、理论化水平，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府公信力和群众满意度，更好发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及关于做好新时代政务公开工作的有关规定，结合工作实际，现制订济南市2024年度政务公开培训计划。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，坚持以公开为常态、不公开为例外，进一步加强政务公开业务培训力度，增强全市政务公开系统工作人员公开意识，健全工作机制、创新公开形式、完善公开内容、接受社会监督，不断提升全市政务公开工作规范化、标准化、制度化水平，推进我市政务公开工作高质量发展。

二、培训对象

各区县、功能区管委会、市政府各部门（单位）从事政务公开工作负责人员及相关人员。

三、培训时间

本培训计划将于2024年5月至10月实施，具体培训时间和地点将根据工作安排和参训人员情况确定。

四、培训内容

（一）政务公开基本理论。深入剖析政务公开的内涵、意义及发展历程，使参训人员从理论层面全面理解开展政务公开工作的重要性和必要性。同时，介绍政务公开与民主政治、法治政府建设的内在联系，帮助参训人员树立正确的政务公开观念。

（二）政务公开政策法规。系统梳理国家、省、市关于政务公开的政策法规，包括《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关政策法规。通过案例分析讲解、政策解读等形式，使参训人员深入了解政策法规的具体要求，掌握其在实践中的具体应用。

（三）政务公开实践操作。围绕政务公开的实际操作进行详细介绍，包括信息公开的范围、方式、程序等。同时，还将针对政府网站和政务新媒体的运维管理、政务公开工作的监督检查等方面进行专题讲解，使参训人员能够熟练掌握政务公开的具体工作技巧。

（四）政务公开案例分析。通过剖析典型政务公开案例，使参训人员了解政务公开工作中的成功经验和存在的问题，从中汲取经验教训，提升政务公开业务能力。同时，邀请具有丰富实践经验的政务公开工作人员进行经验分享，为参训人员提供实际操作方面的指导、借鉴。

（五）互动交流与问题答疑。在培训过程中，设置互动交流和答疑环节，鼓励参训人员积极提问、分享心得。培训讲师将针对参训人员提出的问题进行解答，帮助参训人员解决在政务公开工作中遇到的难题和困惑。

五、培训方式

（一）举办全市政务公开培训班。安排部署省、市2024年政务公开评估考核工作，邀请政务公开领域的专家、学者进行授课，确保培训内容的权威性和专业性。讲解2024年第三方评估指标体系、方式、方法，现场互动交流政务公开评估相关工作。

（二）召开政务公开专项工作培训会。为解决政务公开工作中的难点、堵点，对政策解读、依申请公开办理答复、政务公开信息稿件、政府信息公开年报等工作开展专项培训，讲解技巧和方法并组织参训人员进行分组讨论，分享工作经验，交流心得体会，促进学习成果的转化。

（三）开展政务公开工作专题培训。结合工作中出现的新情况、新问题，通过灵活组织各区县、市政府各部门（单位）开展专题培训，解疑释惑，及时安排参训人员参观政务公开先进单位，学习借鉴成功经验、拓宽工作思路，促进全市政务公开工作不断提升。

（四）以干代训。采取以干代训等方式对各区县、市政府各部门（单位）政务公开工作人员，分批、分期到市政府办公厅跟班学习、以干代训，每期学习轮训不少于3个月。

六、培训要求

（一）各区县、各部门要加强对培训方案的组织实施和参训人员的日常管理，切实提升培训质量。

（二）各区县、各部门要强化人员经费保障，要强化经费投入，每个区县至少配齐2名专职人员，确保有机构保障、有人员保障、有经费保障。

（三）各区县、各部门要对标对表先进单位，每年至少组织1次专项培训，培养政治素质高、业务能力强、工作作风实且相对稳定的工作队伍。

七、培训效果

（一）提升政务公开工作水平。通过业务培训，帮助参训人员全面掌握政务公开的基本理论和实践技能，更好地执行和落实政务公开相关政策法规，推动政务公开工作规范化、标准化、制度化。同时，参训人员还将学会如何有效运用政府网站和政务新媒体等平台，提升信息公开的质量和效率，增强政府与公众之间的沟通和互动。

（二）推动法治政府建设。政务公开是法治政府建设的重要内容。通过业务培训，参训人员将更加深入理解政务公开与法治政府建设的关系，学会运用法治思维和法治方式推进政务公开工作。这将有助于推动政府依法行政、规范权力运行，防止权力滥用和腐败现象的发生，助力推进国家治理体系和治理能力现代化的作用发挥更加充分。

（三）增强社会监督力度。政务公开有助于增强社会监督力度，促进政府工作的透明度和公正性。通过业务培训，参训人员将学会如何主动接受社会监督，积极回应社会关切，及时处理公众投诉和建议，有助于提升政府工作的透明度和公信力。