商河县行政审批服务局聚焦企业群众需求，持续深化流程再造，创新服务模式，不断提升企业开办便利度。

制作发布“白话版”视频办事指南，对业务办理疑难点、易错点进行解读，分情形展示事项办理的受理条件、申报主体、申报材料、填报注意事项、线上操作流程及电子证照获取等，让企业群众一看就懂、一目了然。积极拓展宣传渠道，通过局微信公众号、县政府网站营商环境专栏、“码”上知道政务码、智惠导服平台、大厅展示屏等，对视频办事指南进行宣传推广，提高企业群众知晓度。截至目前，已制作发布企业设立、企业变更、档案查询等多个高频事项“白话版”视频办事指南，进一步提升企业群众办事便利度。

制作“企业登记‘一窗通’操作模板”“登记业务申请材料规范”“登记材料模板二维码清单”等，规范材料提报、办理流程，提升企业登记注册标准化、规范化水平。坚持服务关口前移，开通“全天候”答疑热线，提供“个性化”指导帮办服务，对材料提报难点进行“一对一”指导、“一次性”告知，日均解答问题超过200件次。

在县政务服务大厅企业开办服务专区设置专窗，申请人仅需跑一个窗口、提交一次材料，就可完成企业开办涉及多个事项。深化“跨域通办”，推动更多异地事项“就近办”，构建“异地受理、远程帮办、标准统一、协同联动”的政务服务新模式。推动企业迁移“一次办成”，优化办理流程，压缩办理时限，持续提升企业群众获得感和满意度。