为进一步提升税费服务质效，今年以来，国家税务总局济南市钢城区税务局通过探索跨区域协同、强化多部门联动、发挥双网格合力，积极推进构建税收共治“大格局”，共同促进税费优惠政策落地落实，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感。

探索跨区域协同，助力企业向“新”进

钢城区与新泰市山水相连、地缘相近、人缘相亲，具有生产要素互通、工业化水平相近、产业结构互补的特点，使得两地具备纵向整合、横向联合的基础。当前，两地政府致力于共同推进交通互联互通、设施共建共享、产业集聚发展、招商协作支持、民生联手保障、消费文旅共促，以高水平联动、高效率协作推动实现高质量发展。

政府部门有号召，税务部门有行动。为充分发挥税收职能作用，探索深化跨区域合作，钢城区税务局与新泰市税务局依托两局“张萌工作室”和“小税滴”税费服务团队，组建跨区域“税务服务专家团队”，携手走进山东鲁银新材料科技有限公司等重点税源企业，开展“问需纳税人 解难办实事”大走访大调研专项服务行动，详细了解跨区企业发展情况和涉税诉求，帮助企业转型升级，推动新质生产力发展。

山东鲁银新材料科技有限公司财务负责人刘杰说：“税务部门的服务一直很贴心，以前企业主要是在钢城开展业务，税务人员经常走访问需。近期企业也紧跟钢城新泰一体化合作步伐，不断扩大在新泰地区的经销规模，现在新泰、钢城两地税务部门共同上门为我们服务，相信企业发展会越来越好。”

“钢城区税务局将与新泰市税务局一道，在开展一体化宣传辅导上加强交流合作，以优质税费服务助推钢城新泰两地经济向‘新’而进，更好推进钢城新泰一体化高质量发展。”钢城区税务局党委书记、局长许海滨说。

强化多部门联同，走访问需解难题

近日，钢城区税务局联合钢城区财政局、钢城区金融运行监测中心等单位开展“财税联动 问需解难”活动，走进企业送政策、问需求、解难题，帮助企业享政策、减负担、添活力，为企业发展“赋能提质”。

“前不久我们需要通过申报贷款项目获得资金支持，没想到财政、税务等多家部门主动帮助我们完善了贷款申报材料，高效完成了申报手续。”山东农科种业科技有限公司畜禽育种创新中心建设项目财务负责人孙国芳说。

据了解，山东农科种业科技有限公司畜禽育种创新中心建设项目是由山东省农业科学院与钢城区政府共同建设，共投资21亿元，是全省推进种业振兴和种源安全的重大战略项目。该项目计划建成食品、饮品、奶制品加工车间、生产线，项目落地后将大幅提升企业竞争力，但由于前期投入大周期长、回报时间晚，资金成了推动项目落实落地的关键。

钢城区税务局通过实地走访了解企业诉求后，第一时间召开银税企三方会议，与相关部门做好配合协作，为企业宣传“银税互动”融资政策，助力企业完成融资，为重点项目保驾护航。 

“财税互动”“税企联动”是钢城税务部门与财政部门共同助力企业发展的一个缩影，近年来，钢城区税务局积极加强与银行、环保、社保、住建等部门的协同合作，结合钢城实际，建立健全信息共享机制，强化数据交换和信息共享，形成税收共治合力，实现资源共享、优势互补、协作共治的协同发展格局。

发挥双网格合力，架起税费服务“连心桥”

晚上18时许，在“汶河之光”下的星光大舞台上，正进行着乐队演唱、国粹快闪、变脸吐火等特色表演，台下围观的观众越聚越多。在举办精彩节目演出的同时，南湖·星光不夜城还引进了多家知名餐饮品牌，打造了30种游乐项目在内的星光游乐园，满足了市民吃、喝、玩、购多方面的需求，在钢城形成了一个具有高度吸引力的生活服务与休闲娱乐新聚点。

在这座“不夜城”的繁华绚烂中，不乏税务部门的增光添彩。钢城区税务局主动融入地方经济社会发展大局，依托“税务+社区”“双网格”服务机制，组织汶源税务所业务骨干与社区网格员成立“税费政策宣讲小队”，结合南湖·星光不夜城中入驻店铺多为个体工商户的特点，梳理并通过税企交流群发放了《个体工商户全生命周期涉税操作指引》，进一步提高了“政策找人”的精准度、实用性，以常态化沟通、全流程服务确保税费优惠政策“直达快享”。

“园区刚刚开始营业，对税收政策的了解不是很全面。好在税务干部与街道网格员及时上门辅导，现在大家不但能够规范、按时报税，并且像个体工商户部分减半征收的政策也熟练掌握了，这可是‘真金白银’的实惠。”负责南湖·星光不夜城项目运营的赵女士说到，自“五一”开业以来，南湖·星光不夜城已吸引游客量达8万余人，创收达30余万元。

许海滨表示，下一步，钢城区税务局将以“问需纳税人 解难办实事”专项服务行动为契机，不断强化区域协同、部门协作，在扩大宣传辅导的覆盖面、提升政策落实的精准度、优化税费服务的便利性上持续发力，为打造优质营商环境贡献税务力量。