为扎实推进“高效办成一件事”，进一步深化获得用气、获得用热融合服务，2024年7月25日，济南能源集团所属山东港华、济南热力集团、济南冷热联供集团、济南能源投资控股集团有限公司、房地产开发企业代表齐聚一堂，在济南能源智造基地联合举办了以“着眼长远、互通互联，合作共赢、共同发展”为主题的合作伙伴项目交流会暨“明厨亮灶，全程代办，同心共筑，提质增效”活动。活动旨在通过开放交流，共谋发展，加强燃气、供热融合服务，开启行业合作新篇章，树立全国能源行业标准化服务典范。

实地参观，加深了解

    参会嘉宾实地参观了济南能源智造基地的各条生产线，直观地了解从原材料到成品的全过程，了解济南能源集团在技术创新、智能制造等方面的发展思路与前瞻布局。

业务交流，共谋发展

参观结束后，山东港华、济南热力集团等市政公用企业与房地产开发企业代表进行了座谈交流。

山东港华介绍了集团近年来在“一网多源”服务保障体系建设、“明厨亮灶实时感知、全程代办提质增效”服务举措实施等方面取得的显著成效，以及山东港华在获得用气、燃气供应、客户服务等领域中的创新实践与成果。

山东港华舒适家就暗埋技术的优势和服务特色进行了宣传讲解。

参会各方就如何优化服务流程、提高服务质量、降低运营成本等议题达成了诸多共识，希望通过市政公用企业和房地产开发企业的合作，提升泉城居民生活质量、促进城市可持续发展，带动济南乃至全省能源服务转型升级。

报装“CP”签约，协同合作

交流会后，在房地产开发企业的见证下，山东港华供气管家、济南热力集团供暖管家进行了“气热客户报装CP”签约仪式，两个行业的“管家”式服务“锁住CP”，“管家”们为房地产开发项目提供获得用气、获得用热融合服务，气热融合式报装服务再上新台阶，气热协同服务更精细、更深入。

    下一步，济南市将继续落实“高效办成一件事”工作要求，贯彻“一件事”办理燃气、供热服务的理念，推动获得用气、获得用热服务深度融合，不断创新服务模式，为企业和市民提供更高效、更便捷、更优质的服务，不断擦亮“在泉城，全办成”的营商环境金字招牌。