为持续规范政务服务事项标准化运行，完善集约高效的线上线下政务服务体系，济南高新区审批服务部规范政务服务标准，完善体系平台功能，建成线上线下高度融合、方便快捷、优质高效的政务服务体系。

全面实现“一套标准管审批”，全量动态完成20个部门（单位）1191项“6+1”类政务服务事项和381项行政许可事项认领编制和全渠道公布实施，打造政务服务事项基础库2.0版。

依托济南政务服务一网通办平台，持续完善网上“一站式”全链条审批服务功能。对区本级政务服务事项进行RPA全量核查与模拟申报测试1126项/次，两轮次整改网办流程不顺畅和办事指南展示要素不准确问题356项/次；推进网办深度与实际标准对应规范，调整整改事项网办深度112项/次，持续提升政务服务事项网上运行贯通率，确保多端展示同标同源，进一步夯实“高效办成一件事”运行基础。