所属类别：地铁运营类

问：本次主要调整了哪些方面内容？

答：自2024年8月26日起，济南地铁启用新版列车运行图。主要调整了行车间隔、八涧堡站换乘衔接、增加首班车、延长末班车时间。2、3号线高峰期行车间隔缩短为5分钟，平峰行车间隔缩短为7分30秒，低峰（20点）后行车间隔调整为10分钟，届时2、3号线工作日均增加载客列次50列次，双休日均增加载客列次19列次，有效提升乘客出行体验。新版运行图与之前相比，高峰期2、3号线四个方向列车在八涧堡站的行车间隔保持一致，有效缓解八涧堡站个别车次间换乘客流出现拥挤的情况。2号线王府庄方向末班车由22:05延长至22:07,3号线滩头方向末班车由22:00延长至22:02,3号线龙洞方向末班车由22:02延长至22:04。3号线6:00始发的首班车由5列增加为8列，开往滩头方向的首班始发车站调整为龙洞站、奥体中心站、八涧堡站（新增）、济南东站（新增），开往龙洞方向的首班车发车站调整为滩头站、王舍人站、八涧堡站（新增）、礼耕路站（花园东路站变更为礼耕路站）。

问：为什么要调整列车行车间隔？

答：为提升乘客出行服务质量，提升2、3号线高峰期乘车舒适度，并配合3号线二期筹备工作，我们优化了2、3号线全天行车间隔，以提高广大市民乘客地铁出行体验。

问：行车间隔为什么不固定，不方便提前规划行程？

答:为保证济南市民换乘的便利性，优化线网全天换乘衔接，各线路均存在部分列次行车间隔不均匀的情况。实际行车间隔请以现场为准，请您提前规划行程，由此给您出行带来的不便，敬请谅解。

问：我平时在**站坐*点的车，今天为什么时间不准了？/我平时坐*点的车正好可以换乘*号线，现在怎么换不上了？

答：本次运行图调整后，除20点后行车间隔调整为10分钟，其他时间段2、3号线全天的行车间隔均缩短，为最大程度满足主流换乘方向乘客的换乘需求，会出现列车到发时间较之前有所不同/换乘时间有所不同的情况。请您提前规划行程，由此给您出行带来的不便，敬请谅解。

问：晚22:20到达八涧堡的列车，为何停留3分钟才发车？

答：22:20到达八涧堡的列车（2、3号线双向4辆车）为换乘末班车，且其中3号线为线路末班车，为保证八涧堡站所有方向均可相互换乘，为乘客预留充足的换乘时间，故晚上22:20到达八涧堡的列车停留3分钟才发车。

问：本次调整是临时调整，还是长期的？

答：后期若有调整将第一时间发布公告，请关注济南地铁APP及公众号。

问：我想在**站*点坐车，具体发车时间是几点？

答：本次运营时间和行车间隔调整后，列车到发时间有所调整，行车间隔为**（按乘客所咨询线路解释），建议您提前合理安排出行计划。

问：为什么王府庄和彭家庄末班车时间不一致？

答：为保证2号线与3号线末班车相互换乘，彭家庄站始发末班车时间为22:07。为保证1号线工研院方向（主要为济南西高铁站乘客）末班车可以换乘2号线末班车，王府庄站始发的末班车时间为22:15。

问：部分时段的行车间隔超过了10分钟，是否符合国家标准？

答：《JTT1185-2018城市轨道交通行车组织规则》中规定：“在营运时段正常运行时最大行车间隔不应大于10min，早晚收发车时段不受此限制。”新版运行图行车间隔超过10分钟的时段均在收发车时段。

问：末班车时间为何没有延长到22:30/23:00？

答：本次我们主要针对2号线和3号线高峰和平峰行车间隔进行优化。针对线网运营时间并未常态化延长。平时在节假日期间，我们延长运营时间至次日0:00；在重大活动，我们会适时加开列车或有针对性的延长运营时间，来满足市民出行需求。后期我们也将及时关注乘客出行需求的变化和客流量情况，进一步做好乘客服务工作。