各区县人民政府、市政府各部门（单位）：

按照国务院办公厅和省政府办公厅部署要求，我市组织开展了2024年第三季度全市政府网站和政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下：

一、政府网站和政务新媒体检查情况

（一）政府网站检查情况。本季度对纳入全国政府网站信息报送系统的61家政府网站进行了全覆盖检查，合格率为98.36%。

（二）政务新媒体检查情况。本季度对纳入全国政务新媒体信息报送系统的415个政务新媒体（包括微信公众号286个，新浪微博37个，移动客户端4个，其他88个）进行了全覆盖检查，总体合格率为100%。

本季度持续发挥政府网站和政务新媒体信息传播作用，积极转载重要信息24篇，全市政府网站和政务新媒体全部完成转发。

二、主要做法

（一）功能进一步完善。济南市政府门户网站积极探索“政务公开+12345热线”共建模式，与12345市民服务热线联手，打通数据壁垒，对热线高频、热点等问题进行分析，在政府网站上线“12345热点问答”专栏，接入40多个部门的7600多条问答信息，市民和企业可通过关键词快速检索，方便快捷。市人力资源社会保障局依托政府网站推出公益性技能培训，首批上线50+热门课程，涵盖技能、创业、求职三大板块，为广大求职者铺设一条通往就业成功的坚实桥梁。市农业农村局推出《一村一业之镇长话项目》、《集体资源资产推介》等八大热点专题，涵盖乡村振兴、惠农政策等，深度普及农业知识。《一村一业之镇长话项目》采取镇长、街道办事处主任等基层工作者述说形式展现区域特色。《集体资源资产推介》通过搭建集体资源资产推介平台，促进资源优化，壮大集体经济，助力农民增收。

（二）制度机制进一步健全。济南新旧动能转换起步区和市退役军人局完善政府网站和政务新媒体管理办法，进一步明确管理责任，细化管理举措，健全运营机制，强化运维职责，全面提升政府网站和政务新媒体建设服务水平。市市场监管局通过“技术监管+人工检查”形式，执行网站巡查制度。对网站新增内容、外链等进行常态化监测，形成“监测—整改—再监测”的闭环机制，有效提升了网站运行水平。

（三）服务进一步提升。市教育局策划推出“2024秋季开学季”专题专栏，以图文、短视频、直播等形式，对各学校开学准备、开学典礼、开学第一课等内容进行充分展示，营造积极向上的开学氛围，助力广大学子顺利进入新学期。市文化和旅游局紧跟社会热点，抓住热门国产游戏《黑神话：悟空》在济南灵岩寺和四门塔景区取景的热度，相继推出打卡文章和有关视频，得到群众广泛参与，后续将进一步加大与景区的宣传，推出“免费送票”等活动，进一步提升景区热度。市商务局依托抖音短视频，精心策划“#济南青年直播电商大赛”话题，吸引大量青年电商从业者参赛，积极引导参赛者发布精彩纷呈的话题视频，开展主题直播，全面展示我市珍贵的非遗及老字号文化，提高我市特色品牌知名度。截至2024年9月，话题播放量达1300余万人次。济南高新区通过“济南高新教育”微信公众号精心打造“服务信息”专栏，专栏集中呈现区域内广受关注的招生公告、人才招聘及教师资格认证等民生服务资讯，极大地提升了群众信息获取的便捷性，让群众能够轻松、快速地查阅到与自己息息相关的各类教育服务信息，实现信息高效传递。

三、存在的问题

从本次检查情况看，大部分区县、部门能够按照检查指标要求，加强政府网站和政务新媒体管理，但仍有个别单位存在发布内容审核不严等问题。

四、下一步工作打算

（一）进一步加大监管力度。进一步加强技术手段运用，加强日常监管，严格落实信息发布审核相关要求，每日对增量信息进行检测，形成问题清单并及时反馈至相关单位，督促及时整改。

（二）进一步加强培训指导。通过电话访谈、面谈、座谈等方式详细了解各单位工作中的问题，定期组织开展现场培训，强化一对一精准辅导，不断提升全市政府网站和政务新媒体工作水平。

（三）积极探索创新好的工作做法。积极引导各单位在服务中心大局、助力营商环境、服务民生、提升办事服务体验、创新栏目功能建设等方面总结方法、提炼经验，努力建设利企便民、亮点纷呈、人民满意的“指尖上的网上政府”。

济南市人民政府办公厅    

2024年9月11日