所属类别：职工医保个人账户常见问题

答：（1）线下：本人可持有效身份证件到单位所属医保经办机构办理手续，委托他人办理的，应出具委托人的身份原件及参保人的身份证复印件、委托书。

（2）线上：参保人自行登录①“济南市医保局官网”→网上办事→个人业务→登录→公共业务→打印医疗保险个人缴费证明；②“济南医保”微信/支付宝小程序→我要办事→打印医疗保险个人缴费证明

单位开具：缴费单位携带单位介绍信和电子表格（姓名、身份证号码）到辖区医疗保险经办机构申请办理。