为加快自然语言大模型等人工智能技术在政务服务领域应用,推进更多应用场景落地,3月4日,市行政审批服务局组织召开人工智能赋能政务服务专题推进会。副局长邵军生主持会议并讲话,体系建设处、数字化建设推进处、社会事务处、食药卫健处、勘察服务处及历下区、天桥区行政审批服务局相关负责同志参加会议。
会议围绕Deepseek大模型技术在政务服务中的应用展开深入探讨,重点聚焦智能问答、智能申报、智慧审批等场景,进一步明确了技术落地的实现路径和工作步骤。与会人员结合各自业务领域,分享了人工智能技术在提升政务服务效率、优化用户体验方面的实践经验,并就如何进一步推动技术应用达成共识。 会议指出,人工智能技术是进一步优化政务服务提升行政效能的强大引擎,要坚持“业务需求为先、技术保障为基”的原则,结合本地实际,充分学习借鉴广州、深圳等地先进做法,打造政务服务全流程智能体,实现从咨询、申报到审批的全链条智能化。 会议强调,要坚持需求导向,深入挖掘政务服务中的痛点、难点,找准人工智能技术的应用切入点,确保技术应用切实解决实际问题,提升企业群众的获得感。要加快实施步骤,围绕确定的政务服务事项,制定详细的时间表和路线图,确保各项任务有序推进。要加快推进自然语言大模型、OCR图片识别、RPA自动化等技术的应用,确保人工智能技术的针对性、稳定性和安全性,尽快推动各类应用场景落地,努力打造全国领先的智慧政务服务体系,为优化营商环境、推动经济社会高质量发展贡献力量。
编辑:孙洪菲