一是建立帮办代办工作制度。修订完善《长清区行政审批服务局帮办代办工作制度》，明确帮办代办服务的工作职责、服务范围、服务流程及协同机制，确保帮办代办服务工作有效落实。二是健全帮办代办工作评价机制。制定印发《长清区行政审批服务局首问负责制实施办法》《长清区行政审批服务局首接负责制实施办法》，逐步健全首问、首接负责制工作评价机制，并将执行情况纳入绩效考核指标，对勇于担当、敢于创新、本领过硬的先进帮办代办工作人员给予通报表扬。

一是实行政务大厅办事全程指导。抽调各科室业务骨干，组建60余人的帮办代办工作队伍，采取现场办、线上办等方式，帮助大厅办事群众办理相关业务。二是深入企业一线解决难题。始终坚持“项目在哪里，帮办代办服务就延伸到哪里”，帮办代办工作专员通过电话沟通、微信对接、上门服务、现场办公等方式，确保问题在一线发现、难题在一线解决。今年以来，累计开展上门服务20余次。

一是打造审前服务体系。组建“审前服务”帮办代办团队，提前介入指导，确保材料一次带齐、信息一次填对、业务一次办完。二是健全长效追踪机制。帮办代办工作专员对企业、项目申报环节进行全程跟踪，编制审批材料清单及审批流程“思维导图”，及时帮助企业、项目解决审批过程中遇到的问题。