新闻媒体朋友们：

大家上午好，欢迎参加市政府新闻办新闻发布会，本场发布会是“聚力项目提升 开创强省会建设新局面”主题系列新闻发布会第27场—市委外办专场，介绍“聚力项目提升 深化友好合作”的有关情况，并回答大家关心的问题。

出席今天发布会的有：市委外办主任、市人民对外友好协会会长刘瑞玲；市人民对外友好协会常务副会长庞龙；市委外办副主任、新闻发言人戚淑斌；市委外办副主任傅琳。

下面，我们首先邀请刘瑞玲主任介绍有关情况。

各位新闻媒体朋友：

大家上午好！首先，感谢大家长期以来对全市外事工作的关心和支持。过去的一年，市委外办在市委、市政府的坚强领导下，聚焦“项目深化年”中心任务，开拓创新，锐意进取，各项工作取得明显成效。

一、扛牢“新使命”，服务国家外交彰显新担当。围绕服务中非外交，圆满完成中非、莫桑比克、塞内加尔等国国宾接待任务。围绕服务中法建交60周年，由法国雷恩市出资建设的、占地5000平方米的趵突泉主题公园在法国雷恩市顺利开园，济南—雷恩友城交流经验在巴黎奥运会期间登上央视《巴黎会客厅》。围绕服务全球南方合作，助推中国—加勒比发展中心建设，邀请9国外交官代表访济，参加“走进加勒比”活动，促成山左集团等一批企业与加勒比国家合作。

二、打造“新高地”，服务省会高质量发展取得新成效。聚焦国际合作，举办城市推介会、产业对接会50余场，推动重点项目111个，接待67批国外政要、商务团组2300人次。聚焦友城交往，强化了一批活跃型友城，激活了一批平静型友城，开辟了一批潜在型友城，新增友好合作城市5个，总量达92个。聚焦讲好中国故事济南篇，市政府英文网、“嗨济南”双语微信、推特脸书城市专页4个国际传播平台，累计发稿1万4千余篇，阅读总量近2亿人次，市政府英文网荣获“中国最具影响力国际版政府网站”；“精彩济南”脸书专页获评“中国优秀海外社交媒体平台”。

三、提升“国际范”，城市国际化建设展现新形象。擦亮“类海外”环境建设品牌，先后打造29个涉外服务港、12个国际社区、15所国际学校等，共147个项目，全省16地市观摩学习济南“类海外”环境建设经验。擦亮友城花园品牌，坚持“友城风格、济南特色、双向建设、互鉴融合”，在济南建成10个国际友城花园，在土耳其、法国建成2个济南园。擦亮“Touching济南”品牌，围绕“一年四季·泉在济南”主题，策划“春天之约”等活动，让更多国际友人感知济南、融入济南。

四、强化“新赋能”，践行“外事为民”呈现新活力。强化外事便民，通过数字赋能，实现出国办理一站式、APEC卡办理一条龙。强化外事惠民，通过优化程序，实现涉外公证、领事认证一体办，对外邀请一次办。强化外事利民，通过12308、12345热线贯通，实现海外领事保护全天候、全覆盖。

2025年，市委外办将深学细悟习近平外交思想，锚定“走在前、挑大梁”，聚力“项目提升年”，重点做好以下工作。

一、聚力平台建设，打造省会对外开放新高地。抢抓上级资源，承办和参与“2025山东国际友城合作交流周”暨友好省州长对话等重要外事活动，提高济南在重要国际会议和活动中的活跃度。活跃民间外交，发挥世界城地组织作用，参加亚太区2025年理事会会议等系列活动，拓展民间对外交往深度广度。服务重要国际活动，做好第十一届尼山世界文明论坛、国际青年交流大会服务保障工作，在礼宾接待、语言支持方面靠上服务，增强济南对外影响力。

二、服务项目提升，推动多领域对外交流合作。服务高层互访，紧贴全市中心工作和对外合作需求，科学谋划市领导出访重点国家，巩固友好关系，开拓交往渠道，深化交流合作；统筹邀请友好城市、友好合作城市领导人以及友好国家和地区团组访济，聚焦经贸、科技、文化、教育领域开展务实合作。服务招商引资，拓展与新加坡、日本、韩国和欧洲有关国家的交流合作；积极融入共建“一带一路”，深挖驻华使领馆、友好城市外事资源，搭建务实有效的对外合作平台；围绕“项目提升年”重点任务，全力保障“拼经济”经贸类团组“走出去”，助力企业深化国际产能合作。服务招才引智，保障好第三届海右人才节、第八届中国（济南）新动能创新创业大赛等重大活动。

三、搭建友好桥梁，拓展知华友济国际朋友圈。搭建民间交往桥梁，与驻华商协会、友好组织保持紧密联系，寻求推介济南投资环境和发展机遇。搭建务实合作桥梁，举办中国（济南）—泰国经贸交流会，深化与保加利亚卡赞勒格市玫瑰文化交流，拓展与西班牙巴斯克大区经贸合作。搭建人文交流桥梁，推进莱芜职业技术学院与芬兰罗约阿应用科学大学合作项目，与韩国水原市举办围棋友谊赛，与俄罗斯下诺夫哥罗德市开展高尔基主题系列交流活动。搭建青少年友好交流桥梁，以友城奖学金为抓手，结合与美国友城萨克拉门托举办的“2025和平诗歌”比赛，邀请更多国家青少年走进济南、感知济南。

四、打造外事品牌，提升济南城市国际化水平。擦亮“Touching济南”品牌，创新开展“泉韵Touching、产业Touching、节日Touching”等七大行动，开展形式多样、富有特色的民间交往活动。擦亮“类海外”环境建设品牌，研究出台《外国人来济便利化服务若干措施》，突出外向型经济、外国人聚集区域和泉城特色风貌带，促进“类海外”环境连线成片。擦亮国际友城花园建设品牌，推动法国雷恩、韩国仁川、意大利奇维塔韦基亚、英国巴斯等4个友城花园选址落地。擦亮济南国际传播矩阵品牌，围绕全市中心工作、重要国际活动、“泉水文化名城”等策划特色专题，擦亮城市“软名片”。

五、践行外事为民，提高外事管理服务能力。加大APEC商务旅行卡惠企力度，实施企业专办员制度。优化外国人来华邀请办理程序，提高办理办结时效。推进领事认证履约改革，提升认证服务水平。加强海外领事保护宣传，维护济南公民海外合法权益。

欢迎大家继续关注支持外事工作，谢谢！

感谢刘主任的介绍。下面进入提问环节，请大家围绕今天发布会的主题进行提问，提问前请先通报所在的新闻机构。请提问。

感谢记者朋友的提问。市委外办将继续发挥外事工作在高层交往、友城交流等领域资源渠道优势，创新开展对外交流合作拓展行动，全力服务“项目提升年”建设。

一是服务地方高层互访交流。坚持“出访跟着项目走”工作导向，加大对经贸类团组支持力度，紧贴全市重点项目和对外合作需求，科学谋划推进市领导出访任务，举办海外产业对接会、城市推介会等活动。统筹邀请外国地方政府、议会领导人及重要国家和地区团组访济，精心选取参访路线，精准推介重点项目，争取更多外资企业和外资机构选择济南。

二是搭建国际交流合作平台。策划举办中国（济南）—泰国经贸交流会；积极承接、参与“2025山东国际友城合作交流周”暨友好省州长对话等国家和山东省重要外事活动；做好第四届儒商大会、中国济南高层次人才招引大会和才聚泉城高校行等会议活动保障，借助国际活动平台，积极推介济南重点项目，推动经贸、科技、文化、教育等领域重点项目务实合作。

三是拓展未来产业合作渠道。推动外事资源与渠道转化利用，加强与国际友城、外国驻华机构联系，聚焦未来信息、未来能源、未来空间、未来城市等重点方向，拓展东南亚和欧洲等地区经贸合作。聚焦汽车、信息技术、先进制造、新能源领域，拓展与西班牙巴斯克自治区经贸合作。

四是深挖友城产业合作潜力。认真贯彻落实关于国际友城工作“三个一批”重要指示精神，推动友城提质扩面，聚焦产业链互补性强的友城，强化一批重点友城合作，深化技术共享与项目孵化。通过开展文化交流活动，激活一批休眠友城关系，挖掘产业合作潜力。围绕“一带一路”沿线国家及非洲、拉美等新兴市场，努力开辟一批新兴市场国家友城，拓展经贸务实合作。

感谢记者朋友的提问。近年来，市委外办扎实推动“类海外”环境建设。截至目前，共打造重点项目147个，包括涉外服务港29个、国际人才俱乐部11个、国际化社区12个、国际友城花园12个、国际化教育环境学校15所、国际医疗服务标准化单位7个，中外友好交流项目61个。

今年，市委外办将按照《“类海外”环境提升三年行动计划（2024—2026年）》，持续打造“类海外”环境，推动“Touching济南”民间对外交往，深化中外民间交流互鉴与合作。

一是“语言Touching”。打造国际化语言环境，规范国际化社区、旅游景点、涉外服务机构等公共场所外语标识，动员市民踊跃参与“泉城啄木鸟”公共场所外文标识纠错随手拍活动，推进主要道路、重要公共区域和重点景区外语标识全覆盖。

二是“泉韵Touching”。邀请国际友人参加“泉水行”、“名士行”、“龙山行”等主题活动，体验济南泉水文化、二安文化、龙山文化，推动文化相融、文明互鉴。

三是“友城Touching”。开展友城周年庆活动，举办与日本山口市及美国萨克拉门托市结好40周年、柬埔寨暹粒省结好10周年庆祝活动。组织参加“2025山东国际友城合作交流周”，挖掘友城合作潜力，促进多领域务实合作。

四是“产业Touching”。积极承接国际会议和活动，吸引外国企业来我市实地考察和项目洽谈，推介城市发展环境，促进优质项目落地。

五是“宜居Touching”。利用涉外服务港、国际人才俱乐部、国际化社区等，办好“一站式”咨询服务。推进国际友城花园建设，巩固、激活和拓展一批国际友好城市关系。

六是“节日Touching”。组织邀请在济外国友人参加“一年四季·泉在济南”等活动，感受中国节日文化的魅力和“天下泉城”开放包容的城市氛围。

七是“青少年Touching”。组织济南—韩国水原青少年友好交流营等国际青少年交流活动；推动济南大学等高校和中小学校与国际友城学校建立友好学校关系，组织师生互访；邀请国际友好城市、友好组织青少年访问济南，举办文化体验、产业观摩、体育休闲等沉浸式研学活动。

感谢记者朋友的提问。今年，市委外办将始终践行“外事为民”理念，探索外事管理服务新模式，打造外事便民、外事惠民、外事护民的新窗口，为省会高水平对外开放和地方经济社会高质量发展蓄势赋能。

一是持续推行因公出国“一站式”办理。突出因公出国“任务导向”，打造因公出国审批、护照、签证“一窗”受理机制，利用山东省因公出国审护签数字化管理服务平台，实现事前事中事后全流程管理服务，为出国团组提供高效便捷的办理体验。

二是持续推行APEC商务旅行卡“一条龙”服务。开展“致旅行卡持有者一封信”、“最美持卡人”等活动，用好旅行卡申办系统和工作群“两平台”、申办材料清单和持卡知晓清单“两清单”，实现企业资料在线审核、企业咨询在线回复、企业信息在线填报、办卡进度在线查询、用卡情况在线管理“一条龙”服务，让企业足不出户即可完成申办手续。

三是持续推行对外邀请“一次办”。及时更新申办指南，不断优化审核流程，精准打造标准化样本，为重点项目承建企业开展延时服务、预约服务、定制服务，通过电话咨询、容缺受理、线上预审等方式，实现“一套材料、一窗受理、只跑一次”，全面提升邀请外国人来华工作服务效能。加强系统性调研，优化审批材料清单，既保障审批“力度”不放松，又兼顾服务“温度”不打折。

四是持续推行海外领事保护全天候、全覆盖。联合公安部门将12308热线等海外安全宣传纳入护照办理程序，在机场、行政审批中心等人流量大的场所进行现场展示，同时借助网站、新媒体等各类平台，全面开展海外安全保护宣传。与12345热线合作建立领事保护专题数据库，全天候为市民海外出行安全提供解决方案。

外事工作是促进城市对外交往合作的重要途径，是经济社会发展的有力引擎，我市将积极推动政府交往、民间交流和多领域务实合作，拓展对外交往广度深度，打造优质高效涉外环境，提升外事管理能力水平，为建设新时代社会主义现代化强省会贡献外事力量。

本场发布会到此结束，感谢各位发布人，也感谢各位记者朋友的光临和宣传报道。