为更好服务“三农”发展，振兴乡村产业，激发乡村经济内生动力，莱芜区行政审批服务局积极拓宽“佳佳帮您办”专班服务渠道，创新推出“商事登记直通车”服务举措，采取“送政策到家、送服务到户”的方式，为辖区农民专业合作社提供专项帮办服务，收到良好效果。今年以来，先后16次将“直通车”开到9个街镇，为15家农民专业合作社1132名成员办理登记或备案业务。

针对农民专业合作社成员分布散、年龄大、文化水平参差不齐且变更时间集中的状况，莱芜区行政审批服务局主动将践行“以人民为中心”的发展理念，作为工作的出发点和落脚点，在对全区1769家农民专业合作社运行情况进行摸底调研的基础上，组建由分管领导为组长、科室及便民服务中心人员为成员的服务团队，按照横向到生产一线、纵向到群众家中的工作思路，通过政策解答、远程帮办及现场办理等方式，推进“佳佳帮您办”商事登记服务向纵深发展，解决农民专业合作社经营中的难点堵点。

一是解决认证难题。部分合作社成员年龄较大，甚至有的一半以上为60岁以上成员，导致数字化应用率不高、电子化认证抵触、智能手机普及较低等问题，为此，该局服务团队通过“一对一”的指导模式，帮助老年成员进行实名认证、电子签名等操作，确保登记备案工作有序开展。

二是化解办事困境。部分行动不便、患病卧床等特殊群体给农民专业合作社的变更登记带来影响。该局服务团队将上门服务、特事特办作为常态化工作要求，主动靠前帮办，打通“服务间隙”。同时，还积极与公证机关沟通实施工作联动，将公证业务与登记业务相融合，联合为经营主体提供服务。

三是实施跟踪回访。在做好服务前移的同时，该局还组织开展系统化、周期性的帮代办服务，将农民专业合作社登记备案、变更注销、运行管理等事项纳入“全生命周期”服务范围，主动将高效办好“一件事”提升到全面办理“一类事”，探索新形势下“佳佳帮您办”服务工作新机制。

通过实施“商事登记直通车”服务，解决了偏远乡村群众的办事难题，优化了农民专业合作社的人员结构，完善了产业结构配比，激发了合作社成员的干事激情，全面提升农民专业合作社整体质量和经营水平，推动特色农产品品牌影响力大幅提升。