所属类别：地铁运营类

问：济南地铁举行研学活动的目的？

答：为积极响应省市关于推进中小学生研学旅行的政策要求，加强青少年对地铁系统的认知和了解，增强安全文明乘车的意识，同时提高济南地铁运营服务品牌美誉度，运营公司开展研学活动。

问：活动时间及地点。

答：时间：长期开展。地点：济南地铁已运营车站、车辆段等。

问：哪些人群可以参与报名？

答：济南市中小学生、高中生（中职）

问：如何报名？

答：有意向的师生，请以学校班级为单位，进行线上报名，由校方老师电话预约：线路1和线路2研学报名，拨打热线电话：0531-59908062（9:00-17:30）；线路3至线路6研学报名，拨打热线电话：0531-59902324（9:00-17:30）。报名时需提供学校、班级、联系老师、联系方式、班级人数、家长人数。

或通过扫描公众号中活动二维码（济南地铁微信公众号内搜索“研学”关键词，可从6月16日《“研学专列”上新啦！多条精彩线路，带你玩转济南地铁》这篇文章中找到对应线路的二维码进行扫码报名。

问：研学内容

答：（一）理论学习

介绍济南地铁运营基本情况，运营服务品牌、服务举措及特色活动等，进行安全文明乘车宣传，加深师生们对济南地铁的了解。

（二）实地探索

济南地铁规划6条地铁研学新线路，老师可按需灵活选择，学生将跟随线路安排，实地探访地铁站，深入了解车站环境与设备设施，并通过沉浸式岗位体验，直观感受地铁各岗位的工作流程与职业特点。

（三）互动环节

活动期间，我们还组织了地铁知识问答游戏互动环节，加深对地铁系统的了解。参加活动的学生可根据要求收集研学素材（例如：摄影、绘画、研学报告等），研学作品将在济南地铁微信公众平台上进行展示。

问：活动每场人数限制？是否需要家长或老师陪同？

答：原则上，每批次活动人数限50人，每10名学生需一名家长或一名老师陪同，现场将根据活动人数进行分组。

若选择线路5,因涉及进入车辆段联合检修库，安全风险较高，为保证人员安全，将会有人数限制和班级限制，活动人数不超过30人，班级三年级及以上。

问：研学是否收取费用？

答：本次研学活动线路和时间有所不同，具体乘车及就餐等费用问题，可于每日9:00-17:30根据所想了解线路拨打0531-59908062或0531-59902324进行详细咨询。

问：研学活动服装是否有要求？

答：为便于人员识别，避免人员走散，请参与研学活动的学生，尽量统一着装。活动过程中请配合车站人员工作，切勿随意走动。

问：实地探索路线具体是什么？

答：

路线一：

【活动主题】 探索地铁安全运行的秘密

【活动地点】 王府庄站—赵营站—范村控制中心—模拟驾驶室、沙盘

【活动内容】 参观王府庄站，了解车站结构、换乘方式、车站设备设施等；至赵营站参观，介绍“星耀”主题车站，地铁客运明星、技术能手等，参观车控室；乘车至范村车辆基地参观控制中心，了解地铁行车运行组织；至培训中心，参观模拟驾驶室、沙盘。

路线二：

【活动主题】书香轨道—探索地铁折返的秘密

【活动地点】 济南西站—大学城站—工研院站

【活动内容】 参观济南西站，介绍济南西站的车站结构及设备设施，了解枢纽站的换乘方式，了解“齐鲁 十二圣”廉政文化；参观大学城书香车站 ，介绍济南地铁服务举措及活动；参观工研院站，了解地铁列车折返的秘密，参观车控室。

路线三：

【活动主题】 沉浸式体验“空轨换乘”

【活动地点】 机场南站—曲家庄站—济南东车辆段

【活动内容】 参观机场南站 ，了解车站结构、车站设备设施、车站换乘方式，体验“空轨换乘”的便利等；至曲家庄站参观 ，介绍济南地铁特色服务举措，参观车控室，介绍车控室设备设施，探索地铁安全运行的奥秘；步行至济南东车辆基地，参观新起点工作室，担当“维修小能手”，体验维修的乐趣，参观车务部“匠心员工技能提升室”，介绍实训系统在人才培养、技能提升方面发挥的作用。

路线四：

【活动主题】 传承红色精神，品味市井温情

【活动地点】 奥体中心站—济南东站—滩头站

【活动内容】 参观奥体中心站党史学习教育文化长廊；参观济南东站廉政主题车站，了解车站与济南东站换乘方式，介绍车站客流组织，解锁“无缝换乘”背后的奥秘；参观滩头站，介绍滩头站大集民俗活动，讲解济南地铁特色服务举措，体验“小小站务员”引导乘客进出站。

路线五：

【活动主题】 探秘地铁科技与城市脉动

【活动地点】济泺路站—老屯站—王府庄车辆段

【活动内容】 参观济泺路站，介绍车站“黄河文化”艺术墙，了解济泺路站周边环境，与长途汽车总站换乘方式，体验“小小安检员”学习辨别违禁物品，体会“严查一分危险，守护万分平安”的安检意义；参观老屯站，介绍车站公共艺术主题“沁著茶香”，沉浸式体验“江北第一茶城”的繁荣景象；体验“小小客服岗”，探索智慧购票系统；乘坐接驳车至王府庄车辆段，进入联合检修库，解锁列车“体检”全过程，上车观摩自动洗车设备如何给列车“大扫除”。

路线六：

【活动主题】 轨道漫游，邂逅地铁艺术长廊

【活动地点】彭家庄站—八涧堡站—历山路站

【活动内容】 参观彭家庄站，了解彭家庄站周边环境，探索未来与4号线、云巴的换乘规划，化身“小小引导员”，引导乘客进出站；参观八涧堡站，介绍八涧堡站公共艺术品设计主题《震古烁今》，探寻济南古城的文明之源 ，领略文明发展历程，参观畅行泉城服务工作室，感受智慧与人为双驱动， 体验站务员站台接发车作业 ，文明引导乘车 ，维护乘车秩序；参观历山路站，介绍历山路站“明湖诗韵，波光意镜”设计主题，感受“东方吹皱波粼粼”的空间意象。

问：2025年6月16日开始的研学活动进行了哪些优化？

答：自2023年济南地铁研学活动启程，两年以来一共开展了180余次精彩纷呈的研学之旅，收获了很广泛的赞誉和满满的好评，为了给市民乘客带来更优质、更前沿的研学体验，济南地铁对研学线路进行全面更新升级！此次全新升级，我们秉持匠心精神，在站点选择、内容挖掘、互动模式等方面精雕细琢。

问：为何取消了跨线路的研学路线？

答：本次优化以线路特色为核心，深度挖掘每条地铁线路的独特魅力，着重提升研学体验的深度与品质。我们精心设计了一系列沉浸式课程，并融入丰富多样的互动环节，让学生在充足的研学时间里，系统且全面地学习地铁知识，切实增强研学活动的教育意义与价值。后续，我们还将持续探索线路特色，不断优化、融合研学线路，为学生打造独具特色、差异化显著的优质研学服务。

问：如乘客仍有其他疑问，如何回答？

    答：未尽事宜，可于每日9:00-17:30根据所报线路拨打0531-59908062(线路1、2)或0531-59902324（线路3-6）进行详细咨询。