所属类别：电子税务局

答：（1）办理方法：手机应用商店搜索【个人所得税APP】，下载安装。使用手机号码或证件号码登录个人所得税APP，如果忘记密码，可以通过【找回密码】功能进行重置。

首页选择【综合所得年度汇算】，月度申报须知后，确认基本信息，申报汇缴地，并生成和确认申报表信息，系统将自动计算您本年度综合所得应补退税额。如果存在多缴税款，可以选择【申报退税】，如果存在少预缴的税款，则需要补缴。申报提交完成后选择退税银行卡，系统会自动带出已添加的银行卡信息。提交退税申请，并查看退税进度。如果发现申报有误，可通过【申报查询（更正/作废）】进行更正或作废。确保退税使用的银行卡是一类银行卡，以避免退税失败。退税进度显示“税务局审核”时，可撤销退税申请，作废原申报后重新申报。

（2）查询办理进度：登录个人所得税APP，在首页2024年综合所得年度汇算，点击查看进度-申报记录详情-退税进度，即可查询退税审核进度。