7月1日，市委书记刘强到历城区、历下区接待群众来访。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，坚持以人民为中心，提高信访工作质效，真正把工作做到群众心坎上，维护好群众合法权益。

刘强先后到历城区人民群众来访接待中心、历下区信访局，听取了信访事项基本情况的汇报，接待了来访群众。刘强面对面倾听群众诉求，详细询问事情来龙去脉，针对群众反映问题，与有关负责同志一道研究解决办法。

刘强指出，信访工作事关群众切身利益。要坚持以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，解决好群众急难愁盼问题。要大力推进信访工作法治化，引导群众理性合法反映诉求，推动信访问题有效化解，不断提升信访工作质效。要畅通信访渠道，认真倾听群众意见建议，推进群众诉求依法依规解决，切实维护好群众合法权益。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续推动资源下沉，常态化开展领导干部接访下访，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为推动济南绿色低碳高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

市委常委、秘书长韩伟参加。

编辑：吴晓璐