所属类别：济南公交

  问：学生卡如何办理？
答：1、小学生，初中生：带身份证或户口本、近期二寸免冠彩色照片一张，押金10元，至济南公交各指定发售网点均可办理；
2、高中生：带身份证、有效学生证件（包括学生证、本学期学费发票、新生录取通知书）、近期二寸免冠彩色照片一张，押金10元，至济南公交集团所属各网点均可办理；
3、身高超过1米3，但未达到上学年龄的幼儿园学龄前儿童，带户口本、近期二寸免冠彩色照片一张，押金10元；
4.可自愿选择是否开通挂失退费功能，如开通需提供本人身份证原件（如学生尚未办理身份证，代办人可持本人身份证原件）和乘车卡，乘车卡丢失后进行挂失，并持开通挂失时登记的身份证原件和学生户口本退款；
5.充值上限200元；
6.可代办；
7.暖心服务：部分电子车票网点试点推出现场采集打印照片服务，工本费5元。有照片打印需求的乘客可至部分网点办理（公交集团客服中心、市立五院、匡山小区、济南东站、南门、马鞍山银座、新旧动能转换起步区、高新政务中心、济南西站、祝甸、长清、南部山区政务中心、仲宫）。
问：如何线上办理？
答：为给市民提供更便捷的办卡体验，济南公交推出线上售卡平台。市民可通过手机下载369出行APP，在主页面“掌上大厅”的“发卡”模块中，选择学生卡等相应卡种，依次完成身份校验、提交照片、个人资料确认、填写收件地址及线上支付缴费等步骤，即可线上申办。
问：学生卡可享受哪些优惠？
答：持学生卡乘坐济南公交集团全部1元、2元、3元公交线路（不包括K301路、K302路），以首次扣费时间起算，享受2小时内换乘优惠，仅以所换乘公交车中最高票价的4折优惠计费，超出2小时均重新计算优惠时长。乘坐K301路、K302路享受4折优惠。（定制公交除外）
问：学生卡的使用范围有哪些？
答：可在莱芜公交乘车使用，优惠可咨询莱芜公交；可在轨道交通使用，享受4折优惠。
问：学生卡如何办理充值业务？
答：可在济南公交各指定发售网点、仲家汇、369出行APP掌上大厅（有NFC功能的安卓和iOS 8.0.1版本以上的苹果 ）等途径进行充值，备注：仲家汇和369出行APP充值的初三升高一的学生需在公交各指定发售网点年审后方可充值。
问：学生卡如何办理退卡业务？
答：需携带卡片至济南公交各指定发售网点退卡，具体情况如下：1、如果前期已补办过学生卡或进行过登记，需要拿本人的身份证进行退卡，卡片无损坏可退还押金；
2、如果前期没有补办过学生卡或进行过登记，无需拿身份证退卡，卡片无损坏可退还押金。
3.如已开通挂失功能的学生卡，应携带办卡时使用的身份证原件到济南公交集团各指定发售网点办理退款；开通挂失功能时未使用学生本人身份证的，需同时携带学生户口本和开通挂失功能时登记的身份证原件办理退费。注:如代办人前往办理，还应携带代办人身份证原件。
问：学生卡如何办理年审业务？
答：办理学生卡后，九年制义务教育内无需审验，有效期自动设置为初中毕业季。升入经济南市教育主管部门确认的普通高中、职业中专、职业高中学生，需在入学后初次办理时进行审验，审验后方可继续充值，审验时须携带本人二代身份证或户口簿、有效学生身份证件。持卡人过期未审或中考、高考后不再保留初、高中学生身份的，不再办理充值及审验业务。

备注：学生卡补卡手续与开户手续相同（如丢失卡已开通挂失功能需提供开通挂失功能时提供的身份证原件；学生本人未办理身份证的需提供身份证号码，开通挂失功能的需携带经办人身份证原件）。