为深入贯彻落实全区政务公开工作部署要求，进一步拓宽政民互动交流渠道，提高办事群众对行政审批、政务服务工作的知晓度、参与度和满意度，9月4日，长清区行政审批服务局组织开展“走近审批、了解审批政府开放日”活动，全区政务服务社会监督员、“市民体验官”、政务服务特约监督员等参加活动。

活动中，受邀参加人员实地察看了区政务服务大厅相关业务窗口，听取了全区行政审批、政务服务工作情况介绍，详细了解了“高效办成一件事”改革、工程项目审批改革、“一件事”审批员、“政策工具包”、“泉惠企”平台、“云大厅”等一系列便民利企创新做法。在参观过程中，代表们对区政务服务大厅的智能化、便捷化建设成果留下了深刻印象，对高效、便捷、舒适的政务服务环境给予了高度评价。

随后，在座谈交流中，区行政审批服务局负责人介绍了本单位在优化营商环境、提升政务服务效能等方面所做的工作，并就代表们重点关注的惠企政策、企业开办、宣传推广等方面的问题进行耐心解答。同时，面对面了解社会监督员、“市民体验官”、特约监督员们在政务服务领域的急难愁盼问题，听取提升工作的意见建议，并对各位监督员、体验官提出的意见建议进行梳理汇总、逐一反馈。

近年来，区行政审批服务局高度重视政府信息公开工作，积极开展政务公开各项工作，取得显著成效。线上建立“便捷”阵地，依托政府网站、信用中国（山东）、“泉惠企”平台等政府网站和业务网站，及时公开建议提案、优化营商环境、信用信息等群众关心关切事项；建立线下“互动”阵地，在区政务服务大厅建立政府信息公开专区，在显著位置摆放审批事项清单、惠企政策汇编、“高效办成一件事”增值服务卡等，进一步方便企业群众查阅相关资料，真正实现政务公开和政务服务资源共享互通，政务公开特色实践受到企业群众一致好评。营造专区宣传浓厚“氛围”。依托区政务服务大厅和10个街道（镇）便民服务中心，设立政府信息公开查阅点，提供政府公报、便民服务手册、惠企政策宣传页等，悬挂张贴政务公开及办事服务相关制度，展示特色服务和公开内容。同时，依托LED显示屏、公告栏等公开就业和社保信息，指导办事群众掌握信息、熟悉流程，极大地方便群众读懂政策、查询信息。

此次“政府开放日”活动，充分展示了全区行政审批和政务服务工作开展情况，让社会监督员、“市民体验官”、特约监督员们对全区行政审批和政务服务工作有了更直观的了解、更清晰的认识和更切身的感受。下一步，区行政审批服务局将以此次活动为契机，进一步加强政务公开力度，深化公众参与，以工作“开放度”换取群众“满意度”，以服务“便利度”提升群众“认可度”，不断推动全区行政审批和政务服务水平不断提高。