| 详细信息 | 已有8063人关注该问题 | ||
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| 信件标题 | 联通公司流氓操作 | ||
| 内容 | 联通公司在我2021年4月28日缴纳了一整年网费后，于2021年8月4日突然把我的网停了，打电话告诉因为我的电视没交费。因为网上不可以缴纳电视费用，所以我当时让老公去联通开拓路营业厅（理想家园那）缴纳，那里的工作人员说只能交两年的，不能交一年的（我不知道谁给联通公司那么大的权利，可以这样子蛮横强硬的下这种规定），然后没交问不交没事不，回答到期就停了，期间6月份我跟我老公说打开电视看看，是否能看，能看就去把费用交上，结果显示欠费状态。就以为不缴费自动给停了。谁知道8月4日突然就把宽带给停了，还显示我电视欠费50，滞纳金4块多。我多次投诉均无用，无人回复，每次打电话他们都会把投诉时间改成当天，这样子永远也不会到48小时。给的联通监督电话也永远无人接听，联通公司真的是超级无敌无赖的，因为自己现在是大企业了，就可以这样流氓操作，真的太可恨了！请有关部门关注此事，请让那些流氓黑暗的操作少些，让世界干净些，非常感谢~！ | ||
| 信件编号 | MSLX20210871777 | 提交时间 | 2021-08-06 14:20:24 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 您反映的问题不属于我局职责范围，请您向山东省通信管理局反映，或者到工业和信息化部网站电信申诉栏目投诉，或者拨打工业和信息化部公共服务电话12381进行投诉。 |
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| 答复机构 | 市工信局人工智能产业处 | 答复时间 | 2021-08-06 16:49 |
| 附 件 | 无附件 | ||