| 详细信息 | 已有5969人关注该问题 | ||
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| 信件标题 | 中国移动营业厅取号问题 | ||
| 内容 | 2021年4月5日，早上8.30左右，在济南市平阴县振兴街中国移动营业厅办理业务，进门接待人员告知我要取号，因为我是联通手机号，故无法扫码取号。进门接待人员指示我去营业厅西边(约走15米)叫另一个办理人员过来。我过去之后，另一个办理人员不愿意过来且进门接待人员已走不搭理我。随后经理过来，也没有调节协商，只是远远的看着我，并未让接待人员道歉。最后是一个扫地阿姨帮忙取的等待号码。中国移动办事死板，不灵活，营业厅内服务人员态度恶劣，并未全身穿工装。 | ||
| 信件编号 | MSLX20210463387 | 提交时间 | 2021-04-05 08:56:23 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 已协调移动公司回复。 |
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| 答复机构 | 市工信局人工智能产业处 | 答复时间 | 2021-04-07 15:53 |
| 附 件 | 无附件 | ||