11月7日上午,济南市城乡建设委、济南轨道交通集团、济南市工程质量与安全生产监督站三家单位的主要负责人将做客《作风监督面对面》,就市民关心的清洁能源补贴政策、最严停工令的执行情况、地铁线路的工程进度、整体布局、开通时间以及商品房房屋质量等方面的问题接受电视问政,欢迎观众朋友拨打12345市民服务热线或新闻热线82958080提供线索、反映问题,参与节目。

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  • 济南市城乡建设委副主任 党委委员 孙文国
    济南市城乡建设委副主任 党委委员 孙文国
  • 济南轨道交通集团有限公司董事长 党委书记陈思斌
    济南轨道交通集团有限公司董事长 党委书记陈思斌
  • 济南市工程质量与安全生产监督站站长 刘其贤
    济南市工程质量与安全生产监督站站长 刘其贤
  • 问政现场工作人员
    问政现场工作人员
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作风监督面对面——清洁能源采暖有何补贴,轨道交通建设能否提速?
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  • 主持人 : 现场以及电视机前的观众朋友大家好,欢迎收看“直面问题 践行承诺”大型电视问政节目——《作风监督面对面》,我是海沫。本期节目的上镜单位是:济南市城乡建设委、济南轨道交通集团有限公司、济南市工程质量与安全生产监督站。本期节目的主题是:“清洁能源采暖有何补贴,轨道交通建设能否提速?”
          同时,《作风监督面对面》栏目和《今晚》栏目的微信平台也将全天候开通,欢迎大家扫描屏幕下方的二维码参与节目、反映问题,也欢迎大家拨打热线电话12345或者新闻热线82958080。
          接下来为大家介绍一下本期节目的上镜嘉宾:
          济南市城乡建设委副主任党委委员孙文国,欢迎您!
          济南轨道交通集团有限公司董事长党委书记陈思斌,欢迎您!
          济南市工程质量与安全生产监督站站长刘其贤,欢迎您!
          坐在三位上镜嘉宾对面的是行风监督员和市民代表,同样欢迎各位。在节目的最后,我们现场的各位问政代表将会根据今天上镜嘉宾的表现,通过他们手中的表决器打出他们心目中的分数。
          今天我们邀请到的点评嘉宾是:山东财经大学区域经济研究院院长董彦岭教授,欢迎您!
        接下来让我们开门见山、直面问题,首来看第一个短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 刚才这第一个短片的内容和建委有关,接下来我们就和孙主任具体交流一下。
          济南是北方地区冬季清洁取暖试点城市,气代煤、电代煤工作实施细则已经推出,这个“温暖大礼包”里面到底都有什么礼物?哪些市民能享受到相关的补贴政策成为大家热议和关心的话题。
          短片中我们看到,有市民反映,他们对使用燃气取暖的有关补贴政策的细则并不是特别了解。另外,还有市民比较关心我市的燃气资源能不能满足新增加的取暖需求,接下来就请孙主任做一个权威解读。  
  • 孙文国 : 关于燃气的取暖补贴政策,我现在回答这个问题。通俗地讲,去年冬天烧媒取暖,今年冬天采用壁挂炉取暖,燃烧天然气取暖,这类壁挂炉用户除了享受每户2000元的购置补贴以外,还可以享受每立方1元,最多可以达到1200块钱的用气补贴。去年冬天使用取暖炉采暖的用户,今年冬天继续使用,这类用户叫既有用户,他不享受2000元的购置补贴,但仍可以享受每立方米1块钱,最多可以达到1200块钱的用气补贴。既有用户和新建用户有什么区别?以今年天然气结束的日子作为结点,就是2017年3月15号,2017年3月15号以前使用电、取取暖的作为既有用户,之后的新装安装使用的电气取暖用户为新建用户。这是新建用户和既有用户的区别。这是用气补贴的政策。
          今冬天然气供应情况我做一个汇报。为了实施市政府确定的电代煤、气代煤的工作,保障我市今冬天然气保障,我们部署了一下:
          第一,济南市非采暖季日用天然气流量达到每天85万立方米,到采暖季,日用天然气量将达到380万立方米。到了极端天气,天然气使用量将达500万立方米。供气的峰谷差比较大,供气形势比较严峻。
          由于环保的需要,在全国范围内,特别是京津冀地区,用气量集中,全国范围内的用气比较紧张。上海中石油天然气交易平台现货天然气价格都增长了20%多,并且竞争十分激烈。所以说济南市的用气也非常紧张。
          针对这一情况,我们城乡建委第一是协调组织燃气企业利用高压管提前储气,另外也用LNG气源,限制工业用户的用气。第二是城乡建委积极组织协调燃气企业积极参与上海中石油天然气竞拍,最大程度的保障气源。
          另外,我们还跟省直领导汇报,请求省直领导协助帮助协调济南市的上游气源,中石化、中石油,这些单位的总部,最大限度的保障我们的气源。经过省市领导的协调帮助,目前济南市上游气源中石化、中石油的总部已经承诺,克服困难,优先保障省会城市用气,优先保障清洁能源天然气用气,优先保障政府居民用气。
          下一步,城乡建委将安排专人,由专门部门负责,及时沟通,靠上去做工作,力争最大限度的满足济南市中心城区16万居民天然气壁挂炉用气,最大限度的满足济南市中心城区3700多蒸吨天然气锅炉的清洁能源用气。汇报完毕。  
  • 主持人 : 谢谢孙主任的回答,刚才孙主任从燃气取暖的角度回答短片反映的问题。同时我们知道,用电取暖也是清洁取暖的方式之一,但是有些取暖方式却并不一定符合相关的补贴政策。接下来请孙主任介绍一下哪些电代煤的方式符合政策,哪些不符合。  
  • 孙文国 : 2017年是济南市按照省市里的要求,实施气代煤、电代煤的第一年,时间紧、任务重。为了慎重起见,充分发挥财政资金的作用,根据济南市耗能指标以及取暖效果,我们今年暂定两类入户式电取暖作为政府补贴范围,一种是家用电锅炉,另外是发热电缆。这两种纳入政府的财政补贴,其他的入户式电取暖方式,例如空调,不在政府的补贴之内。明年我们将组织有关专家,对入户式电取暖方式进行论证,争取把更多的入户式电取暖方式纳入政府的财政补贴范围之内。回答完毕。  
  • 主持人 : 短片中我们还看到,映月紫云城是采用空气源热泵供暖,有些业主担心供热效果达不到集中供热的标准。孙主任,从建委的角度,如何保证新能源设备的实际供暖效果能够满足居民需要,从而更好的推广清洁取暖的方式?  
  • 孙文国 : 请居民放心,新能源取暖供气,它的效果一点也不差,比如刚才说的空气源热泵,空气源热泵是用电驱动的,吸取空气中的热量来进行供热。这种方式一个是环保,再一个便于温度的控制,利用起来比较平稳。实际上这几年随着城市的快速发展,城市的集中供热也发展非常快,但是由于热源、供气管网负荷等方面的原因,有部分城市居民没有享受到城市供热的效果。我们城市的供热部门级供热企业提前谋划,其实早在三年前他们就已经开始采用清洁能源进行供热,比如说空气源热泵、污水源热泵,经过这三年的实践,从三年运转的效果来看,对新能源项目应该说运行非常稳定,便于操作,供热效果也非常好。我相信,随着政策的发展,会有更多的清洁能源参与到城市供热中来,城市的清洁能源供热会占越来越高的比重。回答完毕。  
  • 主持人 : 刚才孙主任解答了有关电代煤和气代煤工作的有关情况,接下来我们再来关注一下短片中反映的第二类问题。
          短片中我们了解到,为了有效的控制秋冬季节扬尘污染,10月14号济南发布了最严停工令。关于这个问题,我们大家最关心的就是咱们市城乡建设委将如何加大监督检查的力度,让停工令真正落到实处。  
  • 孙文国 : 这个问题请我们城乡建委质检处的隋处长回答。  
  • 市城乡建设委 : 我来自市城乡建设委质量安全监督管理处。这个问题我来回答,今年发布的史上最严停工令,我们在落实的过程中,我们市城乡建委作为建设工程的牵头部门,主要做了一下几点工作:
          第一,进一步加大督察检查力度,我们积极督促市扬尘办各单位、市里及各行业主管部门,和各县区监督监管部门,加大检查检查的力度,加大检查的频次,来有效督促停工令的执行。
          第二,我们联合市城管执法有关部门联合执法,对落实停工令过程中采取现场执法、现场取证、现场处罚,这样简化了执法的程序,提高了督察检查和执法的工作效率。
          第三,我们下一步将实施建设工程项目承包责任人制度。项目承包责任人制是每一个建设工程项目由所在的县区、办事处的一到两名工作人员进行一对一的帮包监管,这样构建一个行业主管部门监管和县区政府属地管理相结合的工作格局,夯实了辖区管理的属地管理的工作责任。
          再一条,我们在执行过程中要加大追责、问责和处罚力度。对未经市政府批准擅自开工的土石方项目和房屋拆迁项目,我们将采取停工和进行处罚的方式,凡是涉及到房地产开发企业的,我们将限制其网签、预售等建设手续的办理,凡是涉及到企事业单位和县、市投资平台的我们将报请有关检查部门进行追责问责。对市政府批准可以开工的土石方和房屋拆迁项目,我们将在加大督察检查的同时,在检查过程中如果发现有令行不止或者是落实措施不到位的,我们将采取停工和经济处罚的措施。停工,是一直停工到明年的采暖季结束,即3月15号,中间过程不允许复工,否则将严肃处罚。  
  • 主持人 : 谢谢隋处长的介绍,也感谢孙主任的回答。掌声送给两位。
          接下来我们和点评嘉宾董教授简单交流一下,推进北方地区冬季清洁取暖,关系到北方地区群众温暖过冬,也关系到雾霾天能不能减少,是能源生产和消费革命、农村生活方式革命的重要内容。董教授,您认为如何从更新采暖观念、落实补贴政策和保障清洁采暖的供热效果方面做好文章?  
  • 董彦岭 : 刚才咱们孙主任也谈到,今年冬天咱们济南市要推广清洁取暖,而且送上了一个很大的“温暖大礼包”,包括了今年新增设备2000元的补贴,还有最高1200元的气或者电的补贴。另外还包括如果超过了4800度的年用电量,还可以不使用第三阶梯的电价。这确实是一个温暖大礼包。
          在咱们国家长期采用非集中供暖部分用煤取暖,它不仅污染了大气环境,也给自己的居民住户自家的卫生造成很大的困扰,整天掏炉子、掏煤灰,整个冬天在一个家庭里面、一个居室里面也造成很多污染。通过用清洁方式取暖,确实可以鼓励居民采取一些新的健康、清洁的一些生活方式和取暖方式。对于城乡环境建设发挥的作用比较大。
          在这里边,我觉得有这样几个方面的问题:第一个,政策和环境知识的宣传教育,从短片中可以看到,好多居民对于咱们补贴政策还不是特别了解。比如说什么时间补、在什么地点补、有什么条件可以补,居民可以说叫应知未知,居民想了解。从我们政府部门来讲,应该说还有咱们工作服务不到位的问题,咱们采取找志愿者也好、进行入户宣讲也好,这么一个群众基础的政策,而且涉及到千家万户,应该让大家都知道,如果还不知道的话,大家就会心存怀疑。
          第二,落实补贴政策,这里讲到两个问题,一个叫及时,一个叫足额。现在我看这个补贴政策也说到了,比如市里边承担70%,县区承担30%。到底怎么补?是不是到时候不对居民形成拖欠?这也是咱们居民落地的问题。
          第三个,讲到这些设备,我们讲,既然是政府鼓励采用这些新的壁挂式取暖也好,居民在选择这些设备的时候,可能也会面临一些新的困惑。在这个过程中,我们有关政府部门也应该发挥自己的一些作用,比如说向居民推荐一些质量各方面比较可靠的一些产品。比如说本来是咱们居民自己的行为,如果在采取新的取暖方式的过程中,咱们的设备使用中出现一些问题,实际上有时候也会对咱们政府的形象形成一个不好的方面。
          所以总的来讲,这项工作,这个“温暖大礼包”,我们不仅要送出去,而且要很好的把它送出去。谢谢。  
  • 主持人 : 感谢董教授的点评,掌声送给他。
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          欢迎回来,现场以及电视机前的观众朋友,您现在正在收看的是“直面问题 践行承诺”大型电视问政节目《作风监督面对面》,我是海沫。接下来我们继续来关注下一个问题短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 刚才大家也从短片中看到了,刚才这个短片的内容和轨道交通有关。可以说,轨道交通的规划和建设是现在济南市民普遍关注的话题。接下来我们就和轨道交通集团的陈董事长具体交流一下。
          短片中我们看到,有市民反映,R3线盛福庄站和R1线大杨庄站在施工过程中,围挡占用了部分道路,加上其他因素的影响,造成有些路段比较拥堵。陈董事长,针对目前这种情况,我们有没有相应的措施,怎么样尽量减少对道路通行的影响?  
  • 陈思斌 : 看了这个片子以后,对轨道交通施工造成的一些交通影响,心里确实不是滋味。
          我们建设轨道交通,主要作用之一就是为了疏导交通,但是在轨道交通实施过程中,越是人口稠密的地方越要设站,我们每一个一般的车站平均在300米长,要是换乘站还要长,在400米左右。确实必须进行一些围挡。但是我们在这方面努力发挥主动作用,积极与交警部门协调,我们主要采取了以下几项措施:
          一个是按照市委市政府的部署要求,我们科学安排施工,尽量少挡一米算一米,少围一天算一天,把影响降到最低。
          第二,我们采取措施叫占一还一,就是占一米道路还一米道路,从旁边绕开,不减少通行的车道数和通行的宽度。
          第三,在一些确确实实条件不允许,不能实现占一还一的地方,我们采取从工艺上也好,像半覆盖、半开挖等等方式,另外采取增加限行道路、增加执勤人数疏导交通等等措施。刚才短片反映的两个车站我是比较熟悉的,基本上我隔一段时间就去一趟。盛福庄这个车站,原来是奥体西路和花园路的一个交叉路口,这个路口原来的时候因为轨道交通施工,奥体西路断面挖开,取消了南北通行。东西通行,西侧是双向八车道,东侧是双向六车道,在今年开始对东侧进行了整改,到9月份也改成了双向八车道。我们目前在片子上看到的现在东西向通行的是四车道,我们现在通行的道路地下是已经施工完了,半覆盖的是南半幅。我们下一步可能要对北半幅进行施工,我们再进行调查研究。我们觉得内压外扩,可能还有余地,能够尽量的多让出一点道路,最大限度的减少施工对交通的影响。
          大杨庄车站这个地方是人口比较疏一点,我们采取了一些措施,就是坚决贯彻占一还一,我们协调有关部门,拆除了1200米的绿化带,挪走移植了200米的景观树,在施工完成以后再恢复。宁可多花一点成本,也要把道路交通让给市民,给市民提供方便。  
  • 主持人 : 谢谢陈董事长的介绍。说到轨道交通的建设,估计大家最关心的就是进度的问题,接下来请陈董事长先介绍一下R线目前进展的情况,我们预计分别是什么时候能够完工?  
  • 陈思斌 : R线是我们第一期实施规划,在2015年由国家发改委批准的,我们批准的第一期规划有三条R线,就是三条市域快线,现在R1线,也就是从济南西站过大学城到长清,这条线是我们最受关注的一线。目前的进展情况是这样的,高架路段上梁基本完成,开始铺轨,部分车辆主体已经完成,进行装修。一线段五个区间,有两个区间已经实现双向贯通,有三个区间五台盾构机在下面同时掘进,预计在2018年上半年就能完成洞通,就是提供铺轨条件,下半年完成轨通,到年底实现电通。2019年上半年可以进行调试验收,下半年连调连试,我们争取在年底达到试运行的要求。也就是说2019年年底开始时运行,这是R1线。
      还有一条是R3线,这条线同样受关注,因为它在东边,南起龙洞庄,北越过新东站到滩头,后边还有一个二期,是从滩头站直接到国际机场。这条线全长21.6公里,设13个站,现在13站都在同时施工,有部分站已经进行到主体结构施工。盾构机现在有6台同时掘进,这条线预计在2020年就可以开始运营。
      R2线进度稍微慢一点,因为原来我们R2线规划的时候,通过既有铁路规划,后来我们发现从铁路地下穿来穿去,铁路方面很难做到,而且有单班客流,有好多地方没法落地,我们实事求是的进行了挑战,因为调整的幅度大一点,我们需要重新上报国家发改委批准,希望近几天能批回来。但是目前我们抓紧时间在网迁,就是管网的迁移、预迁等等前置工作,有些换乘站也在进行施工。  
  • 主持人 : 谢谢陈董事长的施工,同时对M线也是大家比较关注的,短片中我们看到,有专家建议,应该尽快加快中心城区M线的进度,来缓解最为拥堵的主城区的交通状况。陈董事长,目前M线的进展情况到底怎样的?请您介绍一下。  
  • 陈思斌 : 我们二期规划主要是M线,包括7个项目,一条环线,就是把M和R线串联起来,设计了一条M线。有4条M线、一条环线,贯穿东西的M1,沿经一路走向,贯穿南北的M2,从南北康顺着大纬二路,以后要越过黄河,贯穿东西的M3线沿经十路走向,贯穿城市中心区的顺历山路南北走向的M4。四条M线、一条环线、加上R2、R3的延长线,一共7个项目。
        目前来讲,我们M线的准备工作已完成了规划设计、环评、稳评,以及保泉等等硬件支撑,目前环评已报到环保部在审批。我们在等待审批的同时,对M线初步设计进行准备,目前来讲,M1、M2、M3线已经基本上完成了初步设计,达到了施工招标的条件。
        在短片中大家看到,加快M线建设问题,我们考虑M3线,这是车流量最大的一条线,也是压力最大的一条线,如果有条件,我们争取今年年底就开工M3线的建设。  
  • 主持人 : 谢谢董事长的回答。关于R线M线,我们大家也了解了目前的进展情况,不得不承认,在济南主城区要建设轨道交通,有一个不得不面对,也是无法回避的话题,那就是对泉脉和泉水有没有影响?请陈董事长回答一下,下一步我们在核心区进行轨道交通的规划和建设,咱们将会从哪些方面做好保泉的工作?  
  • 陈思斌 : 泉水应当说是,上天赐予济南的一张得天独厚的名片,如果影响了保泉,我们宁可不要轨道交通建设。这是我们的理念。
          我们市委市政府下定决心搞轨道交通建设,有了充分的准备。我们对保泉和轨道交通建设进行了60多年来保泉资料的论证和整理,先后邀请了钱院士、卢院士,再就是像国际上的10多位院士、20多名专家进行了专项的8次保泉集中论证,证明我们现在轨道交通的路由以及辐射方式,对保泉基本上是没有影响的。
          再就是我们注重了在施工和运行当中,对地表水有没有影响的问题,我们采取了一些措施,一个是和海绵城市相结合,再一个是增加导流措施,这样我们取得双保险,一个是对地下水,我们地下水刚才短片中大家也可能看到了,我们地下水是很低的。据资料证明,我们的地下水承压层大约在50米以下,而我们的轨道交通建设,最深的地方是20米。有一些对泉水敏感期,我们采取浅埋的方式,也就是十几米,不击穿地下的承压层,也就是说不会破坏和影响地下水系统。
          我们在施工当中采取导流措施和海绵城市相结合,尽量减少对地表水的影响,所以无论是在建设时期还是在运营时期、施工时期,对泉水基本上保证影响很小或者基本上没有影响。我们也采取了一个轨道交通建设为保泉让路的措施,我们的泉水敏感期轨道交通是不设路的,像历山路以西,我们的顺河高架以东、明湖路以南一直到经十路以北,这个区域是我们的泉水敏感期,我们就目前积累的经验和论证来讲,我们轨道交通不进入这个地方,确保泉水万无一失。  
  • 主持人 : 谢谢陈董事长。
          除了刚才陈董事长回答的关于短片中大家比较关注的和轨道交通有关的问题之外,可以说社会各界对轨道交通线路向周边区县延伸的呼声也很高。接下来咱济南会不会有更多的辐射到济南周边区县的地铁线路?陈董事长。  
  • 陈思斌 : 一定会。在这方面,我给大家再介绍一下我们的规划。我们现在正在着力推进一张大网的论证和研究。
          所谓一张大网,我们济南市的轨道交通目前来讲,规划涉及到三个层次,一个层次是市域快线,就是周边地区,第二个层次是核心区,也叫慢线,我们第三个层次就是充分考虑一个主中心、一个副中心、五个次中心、12个地区中心和两个卫星城,再就是黄河北跨、携河发展,还有新旧动能转换先行区,考虑这诸多因素,我们正在规划一张大网。甚至于我们考虑到将来周边县区,像周边的齐河、肥城,现在还不属于我们济南市的区域,还有和跟我们对接的需要。将来我们济南市的平阴、商河、章丘、济阳这些地方,这一张网都会覆盖到。  
  • 主持人 : 掌声送给陈董事长,谢谢陈董事长的回答。接下来我们和董教授交流几个和短片有关的问题。
          董教授,您认为济南的轨道交通在规划建设的过程中,应该注意哪方面的问题?同时您是研究区域经济的,您觉得地铁等轨道交通的建设对于缓解城区的交通拥堵、促进区域经济的发展将会起到哪些作用?  
  • 董彦岭 : 好的。关于轨道交通建设应该处理好的几个关系,刚才陈董事长也谈到了,我在这里也归纳一下。
          其实轨道交通对咱们济南的发展,确实是一项大事情,也是咱们市民关注度非常高的一件事。就是刚才讲到的,在轨道交通建设中可能会影响到市民通行,但是就我自己作为济南的一个市民来讲,为了济南的明天会更美好,我们也愿意在这个过程中承担一些交通各方面带来的不便。
          交通我觉得首先一点做到的,叫衔接。刚才短片中咱们有的市民也提到这个问题,比如说火车站、长途汽车站和轨道交通站的衔接,争取不出站我们可以直接换乘。第二是轨道交通本身的衔接,比如说环线或者纵线横线、延伸线之间可以做到闭环衔接,这也非常重要。第三个就是和地面交通体系的衔接互补,来综合提高交通效率。比如说轨道交通和地面交通,它们也有竞争性,也有互补性。我们怎么做到和地面交通体系的平衡,也非常重要。所以现在都讲叫综合交通体系,我觉得地上、地下内联外引这方面都是一个综合的工程。
          在建设过程中,有两点非常重要,就是咱们董事长也谈到,一个是对济南泉水的影响,包括对地下水、地表水,怎么把影响降到最低限度,这是一个敏感神经,就像济南原来一直酝酿建轨道交通,但是一次一次的往后推,其中很重要的一个考虑就是关于我们泉水的名片,别把这个名片损失掉,那济南就丧失了它的基本特色了。
          再一个什么?就是对居民正常交通生活影响的最小化。因为济南的城市拥堵本身已经非常敏感,现在就已经堵的够呛了,如果再在某一个施工点卡住了,那整个交通面临的问题就更大。
          关于轨道交通对区域经济的影响,我们可以这样理解,其实交通现在已经构成了咱们济南城市发展、各项事业发展的一个瓶颈。在济南咱们现在也算是一个二线城市了,一个比较大的城市,而且将来咱们城市的框架会更大。在一个大城市,特别讲究的就是我们说的叫“准时”,比如我要去坐火车,什么时间能到?不知道。那我就预留出好多时间,这样就会降低整个城市的运行效率,而且对咱们城市的宜居性也造成很大的影响,比如我在济南生活,叫堵霾之城,这对大家的影响是非常大的。通过轨道交通的建设,最重要的一个就是我们把交通瓶颈解除了,对雾霾治理也会发挥非常大的作用。  
  • 董彦岭 : 另外,我觉得咱们轨道交通建设从根本上来讲,它能够提升咱们的工作效率,比如我看到香港的一个资料,香港这么小的一个城市,但是在那里生活的人,觉得我一天的日程可以按分钟来排,比如5分钟以后我干什么,那他这个城市交通耽搁的时间就可以去掉。就像咱们在交通过程中大家也想,我把一天的日程怎么更合理的安排,能够做更多的事,如果交通活了,轨道交通将来成了网状,而且往周边行政区延伸,一个方面,它就把整个城市给盘活了,一个城市如果做大了,它不活,那它就是一座死城。根据刚才咱们陈董事长谈到的规划,确实我觉得非常振奋人心。在推进的过程怎么能够做到科学、提升效率、加快施工进度,我们都非常期待。就是在咱们拉开城市发展框架的过程中,如何改善城市的交通环境,把整个的济南市形成王文涛书记提到的,将来把黄河变成城市的内河,在这个大的城市框架下,济南将来的发展活力会随着咱们轨道交通的建设和延伸,能够发展的越来越好。谢谢。  
  • 主持人 : 掌声送给董教授,谢谢他的点评。
          现场以及电视机前的观众朋友,接下来我们进一小段广告,广告之后进入现场互动环节。
          欢迎回来,现场以及电视机前的观众朋友,您现在正在收看的是“直面问题 践行承诺”大型电视问政节目《作风监督面对面》,我是海沫。接下来我们来看看现场的各位问政代表有什么问题想要和对面的三位上镜嘉宾进行交流。  
  • 群众代表 : 大家好,我是济南市的一名普通市民,和许多的济南人一样,一直对济南的地铁建设挺关注。前一段时间,在网上看到有公示,就是说机场路有一段挺长的距离,地铁要走高架,我现在住的小区就在高架桥附近,小区居民对过往车辆深受其扰,尤其是噪音还有光线问题。我就想问一下轨道交通的领导,地铁走高架肯定会对以周围的人居环境有很大的影响。从长远的发展来看,地铁应该走地下及我想问一下陈总,地铁走高架这个方案能否做出修改。  
  • 陈思斌 : 就这位观众的问题我做如下的解释,从地铁设计,我们在人口比较疏密的地区,一般是适合架高架,高架有造价低、施工容易这样的优点,不利就是容易对环境造成影响,对市民造成不利的影响。在市区一般是走地下。走高架还可以避免大量的拆迁和施工的难度,但是地下工程量、造价高,现在地下一公里地铁大概在7个亿以上,地上大约就是一半,3亿左右。所以在周边地区考虑到施工和造价的问题,就你说的二期工程北延线,我知道是从滩头到机场,大约两三公里,应该设两至三个站,直接到机场去。
          我还有一个好消息可以告诉你,就是我们二轮规划批的快,就不分一期二期,就直接到机场了。这个方案透露给社会以后,确实有不少反响,我们现在正在跟设计单位和有关部门协调,征求专家组织论证,在可能的情况下我们进行方案遴选,有很大可能把它放到地下,也就是我们宁可多花一点钱,也要方便我们的市民,方便我们的群众。我们现在正在做方案遴选,你这个问题我只是说有望可能实现到地下去。  
  • 主持人 : 掌声送给陈董事长,谢谢他的回答,也感谢这位现场观众的提问,刚才这个问题是和轨道交通有关,接下来大家对城乡建设委治安站有什么问题?  
  • 群众代表 : 我想向济南市质监站刘站长咨询一个问题,你好,刘站长,我是2014年10月份买的房子,前一段时间试通水的过程中发现暖气管道漏水,我就要求物业给我维修。物业说我家这个问题过了质保期,但是我的房子是去年才正式供暖。  
  • 刘其贤 : 物业这个回答是不对的,采暖的保修期是两个采暖季,采暖季的计算是从第一次供暖开始,也就是说从去年开始,今年还是在维修期之内。所以下线以后,我们一起和开发商进行衔接,把你存在的问题尽快得到维修,达到你的满意。  
  • 主持人 : 谢谢刘站长的回答,掌声送给刘站长。感谢这位现场观众。
          大家对城乡建设委有什么问题,请举手。  
  • 群众代表 : 大家好,我有一个问题想咨询一下。我有一个亲戚他在前两年买了一套房子,近期要交房了,但是他并没有怎么检验,我亲戚不太想收房,他又担心后期会和开发企业产生一些小的矛盾,这种情况下想问怎么办?  
  • 孙文国 : 作为业主,在这情况下,有权利拒绝收房。我们从这几个方面采取措施:第一是针对开发商的行为,我们进行调查,确实开发商存在不良行为,我们要约谈它的企业负责人,要求其限期整改。另外要求开发商按照买房合同承担相应的违约责任。第二,开发商拒不整改或者是整改不力的,把他的这种不良行为纳入诚信档案。同时还有执法局进行依法查处。第三,对开发商存在的行为,我们要督促开发商尽快施工,尽快验收,尽快备案,尽早交房。  
  • 主持人 : 谢谢孙主任的回答,也感谢这位问政代表,掌声送给两位。
          现场的各位问政代表还有什么问题要和对面的嘉宾进行交流?  
  • 群众代表 : 大家好,首先我感谢历城区给我们提供这么一个机会,我想反映的问题是这样,这个问题已经两年了,我自我介绍一下,我是花园路172号业主代表,也就是为大家服务的所谓楼长。我们院有个二次加压换热站,一直使用我们院的电力。我们院以前有物业,现在物业撤走了,撤走以后我们居民自我管理,这就牵扯到用电的问题,刚开始交接的时候我们就跟供热站说了,以前物业给你享受什么待遇,就按以前执行,我们只能向好,不能向坏。我们在供电费用上也给它降低了,但是我们有一条,就是说现在我们用电,是先付款后用电,这是供电局给我们要求的,就是你先交钱再用电。这个问题一直拖到现在,一开始的时候,供热站先预付了我们半年的钱,然后后边就逐渐拖,一直拖到现在,这个问题也没有解决。
          现在的问题是他们的理由就是说我们不具备收费的主体资格,就是我们居民没法出具收据,不形成主体。我们就给他介绍,我们都很配合你,我们也上供电部门跑了,我们也给你说,你可以直接把钱交到供电部门。但是直到现在为止,去年的电费一直拖到今年10月份才给我们结清。现在供热季马上又要开始了,我们欠人家供电局的电费。这个问题我们一直反映了很多次,也给热力部门交流了十几次,没有解决。现在我想通过这次电视问政,想请热力部门的领导重视起来,不要影响我们居民的用热,一定考虑我们居民的要求,实际上我们没什么要求,你如果想把电迁走,不用我们院的电,我们积极配合你,你迁走,如果你想继续用我们的电,你就先付钱,你也可以交给供电局,我们业主不挣你的钱。  
  • 主持人 : 这位现场观众,您反映的问题我们大体已经了解,咱们在交流的过程中可以具体再说一下您刚才说的这个问题。这个问题和建委有关,孙主任,您看这个问题请谁来回答一下?  
  • 孙文国 : 请供热企业回答,热力集团的同志。  
  • 济南热力 : 我是济南热力集团的董事长,我叫潘士英,你缴费是交到热力公司的?  
  • 群众代表 : 我们都是由他交给热力公司。  
  • 济南热力 : 你说这个问题确实发生了以后,我先说一声对不起,线下马上就去办这个事情。因为我们好多的换热站,800多个换热站都是这种情况,都是用的物业的电,直接和老百姓打交道的情况我是今天刚听说。但是无论如何,线下马上跟你联系。  
  • 主持人 : 潘董事长,这位居民说了两年了,您今天也来了,咱们一会儿节目结束之后,您直接和这位居民对接一下,我们新闻节目也会追踪报道。谢谢您。
          现场互动环节到这儿就告一段落,接下来我们要和场外的观众进行互动,此刻已经有不少场外的观众通过12345市民服务热线打进电话,想要和场内的嘉宾进行交流我们先来接听第一部热线电话,看看他想反映什么样的问题。
          您好,这位女士,请问怎么称呼您?  
  • 热线市民 : 我姓张。我是在北大槐树棚户区八年前拆迁,盖好的这个小区叫龙槐雅苑,我是6号楼一单元311,今年9月份住进来,进来以后房子漏水,卫生间漏水,墙面上到处洇水,瓷砖都是两个颜色,都是漏水导致的。期间,找过开发商。他们拿着工具弄了弄,什么原理我也不懂,他就告诉我弄了,结果还是漏。我就想问问政府,这种情况怎么办?  
  • 刘其贤 : 你这个漏是地面有明水的时候漏,还是没有水也漏?  
  • 热线市民 : 没有水的情况下墙面老不干,你们可以派人过来看看。  
  • 刘其贤 : 有可能他的维修没有找到真正原因,我估计可能是防水也没有做好。你下线以后,我们马上派人和你联系,和开发上一起到你家看一看,真正找到渗透的原因。  
  • 主持人 : 张女士,我们之后会有工作人员和您取得联系,我们也期待您反映的问题早日取得解决。如果后续还有什么问题,您仍然可以继续拨打我们的新闻热线82958080向我们反映,您反映的问题我们新闻节目也会继续追踪报道。谢谢您打进电话,再见。
          接下来我们继续接听热线,您好,这位朋友,怎么称呼您?  
  • 热线市民 : 您好,我免贵姓巩。我在两个月之前购买了海尔绿城全运村的地下室,发现非常的潮湿,我叫开发商他们处理,但是他们一直在推诿,他推给物业,但是物业又让找开发商,开发商又解决不了,还是找物业,反正拖来拖去两个月了,我现在地下室还非常潮湿,墙皮也都已经脱落了。接下来这个事该怎么办。  
  • 刘其贤 : 您好,我想问一下,你这个房子什么时候竣工的?  
  • 热线市民 : 竣工期已经很长了,已经五年了, 2012年的时候就已经竣工了。我买的开发商的房子。  
  • 刘其贤 : 你买的时候就发霉吗?什么时候发现发霉的?  
  • 热线市民 : 没有,他卖之前我看了看地下室,四面都很好,一点问题都没有。在两个月之前,买了之后过了一两个礼拜就开始下大雨了,因为是夏天嘛,就开始下大雨,下雨之后墙面上就非常湿,我用手一摸还有水,我就开始找物业,物业说这个事情你得找开发商。我找开发商,开发商说你得找物业,由物业处理。物业说我实在处理不了,你还是找开发商,就这样拖来拖去,到现在还没有解决。  
  • 刘其贤 : 你这个情况,应该说还是在保修期之内,发霉可能是由于你长期不开窗、通风不好造成的。下线之后我们和你一块找开发商,帮你解决问题。  
  • 主持人 : 请您保持电话畅通,后续有问题还可以继续和我们联系,我们的新闻热线是82958080,感谢您打进热线,再见。
          我们来看看下一位场外观众想要反映什么样的问题。您好,这位朋友。请问您怎么称呼?  
  • 热线市民 : 我姓刘。我反映恒大滨河左岸小区的问题,我的房子地面有空鼓,有裂纹。今年5月份的时候我交房的时候我就提出你这个地面不行,得重新修改。结果到10月了也一直没有修,我就继续找他,它的物业工作人员服务态度还是不错,但是我给他反映以后,他也跟维修方联系,一直没有解决这个问题。他提出拿胶水给我灌灌缝,我说这个肯定不行,时间长会起皮,你按照规范,起码是交了房子要符合济南市的管理规范。结果他迟迟没有给解决,我就打了12345要求解决这个问题。  
  • 刘其贤 : 这位先生您好,你这个情况给开发商反映过吗?  
  • 热线市民 : 我去的时候开发商直接叫我找物业。我们这个房子当时是北大时代在建,后来整体就被恒大滨河左岸都转给他了,后期它有一段时间延期交房,所有的东西都是我在恒大滨河左岸的售楼处办的,至于他们有什么纠纷我们不知道。  
  • 刘其贤 : 你这个情况应该找开发商。你这个是地面空鼓,下线以后我们派工作人员,叫上开发商,到你家看一看,最后出一个维修方案,达到你的满意。  
  • 主持人 : 刘先生,也请你保持电话畅通,谢谢您打进热线,再见。
          我们再来关注下一条热线,这位朋友您好,请问怎么称呼您?  
  • 热线市民 : 我姓王。我反映工业北路修的时候是封闭施工的,现在工业北路高架桥已经开通了,但是我们工业北路和冷水路这个路口一直没有开通,请问一下领导什么时间开通?它封闭的时候是因为修工业北路高架桥封闭施工的。  
  • 济南轨道交通集团 : 我是济南轨道交通集团第三管理中心主任,王女士您好,这个问题我是了解的,我把情况给您介绍一下。
          目前冷水路封闭的围挡施工是R3线王舍人镇站出入口,它分两期,前期一期的跨路段是和工业北路快速图同期实施,目前已经施工完毕。目前没有放开是因为还要实施工业北路路口的出地段,目前我们已经完成了热力,包括燃气、弱电、雨水和污水的迁改,我们争取加大力度,争取尽快完成迁改工作,然后把这个路口尽快放开。也感谢王女士的来电,也希望您一如既往的支持我们轨道交通的建设。  
  • 主持人 : 王女士,刚才我们这位嘉宾已经解释清楚了,现在正在建设的是什么项目,估计施工顺利完成的话,会很快就开通。感谢王女士打进热线,谢谢您对我们节目的参与和支持,再见。
          欢迎回来,您现在收看的是“直面问题、践行承诺”大型电视问政节目——作风监督面对面,我是海沫。本期节目主题是:“采暖季市民期盼温暖大礼包 轨道交通建设即将全面提速”。今天的三家上镜单位分别是:济南市城乡建设委、济南轨道交通集团、济南市工程质量与安全生产监督站。
          接下来我们来看最后一个问政短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 好,短片看完了,乔迁新居本是件喜事,可以想象,如果乔迁新居之后遇到房屋的各种质量问题是多么的让人头疼和烦恼。短片中我们看到,两位女士反映新建商品房房屋的问题,其中一个是房屋渗水,还有一个是空鼓和裂缝的问题。请问济南市质安站的刘站长,她们是该找开发商维修还是找物业维修?如果问题不能及时得到解决,市质安站有什么制约措施,来帮助业主维护自身合法权益?  
  • 刘其贤 : 从国家层面,现在对施工单位不履行保修义务有明确规定,就是说处10万元以上20万元以下的罚款。对于开发商不履行保修义务,国家只提出来由业主向物业管理部门申请使用开发商缴存的物业质量保修金。关于其他的处罚规定还没有。
          当然,作为我们质量监管的部门,我们对开发商不履行保修义务也采取了一些措施,比如我们利用诚信管理,就是强化诚信管理,对这些开发商进行约谈,记入不良记录。第二是对他们新开发的项目实行差别化监管,一个是加大监督力度,增加监督频率,强化监督。让他们履行他们的职责,提高他们的服务质量和服务意识。  
  • 主持人 : 刘站长,咱具体到短片中反映的问题来说,从您的专业经验来看,这两位女士家里遇到的问题维修起来难度大不大?  
  • 刘其贤 : 应该说难度不是很大。我看这个短片,有可能是地板的防水没有做好,因为根据相关的规范要求,防水做到门口以后,防水层要外延到走廊里,外延50公分,向两侧延20公分,形成一个簸箕状的形状。估计这个水是卫生间的水外延过来造成的,这个得把地面砸了。  
  • 主持人 : 空鼓和裂缝的问题呢?  
  • 刘其贤 : 空鼓和裂缝也是一个常见问题,也很好修,把它砸了之后重新修好。  
  • 主持人 : 这些看起来并不难的问题却让业主烦恼了很久,来回找,得不到解决。您觉得从质安站的角度有什么建议或者办法,让开发商和业务加快处理这些问题的效率?  
  • 刘其贤 : 刚才我说了,从法律的角度,我觉得国家应该抓紧立法,就是开发企业不履行义务,怎么对它进行处理。现在只能从诚信管理,加强后续工作的监管。我建议咱们业主在收房的时候,要尽量找一些有专业知识的人员来帮助他们收房。第二个,通过法律的渠道来维护它的合法权益。当然,我们在这个时候也配合业主维护他的合法权益。  
  • 主持人 : 谢谢刘站长的回答。
          可以说这两年咱们济南的发展很迅猛,新建的项目也是越来越多,对于建筑的质量问题,咱们质安站是如何全程把关的?请您介绍一下。  
  • 刘其贤 : 这两年济南市的房地产开发迅速发展,这给我们的质量监管带来很大的压力。我们为了确保济南市的工程质量,我们也采取了一些行之有效的措施。
          第一,我们强化了对参建各方质量行为的监督检查,也就是到现场以后,我们首先检查他们的项目管理人员是否到位,到位了之后是否履职;第二,我们严格落实“两书一牌”制度,两书就是工程开工的时候企业负责人有一个授权书,授权给项目负责人,项目负责人要向社会有一个承诺书,这两书要在工地上进行张贴公示。还有一牌就是工程竣工以后,要在外墙的显著位置镶嵌一块永久性的标识牌,这个牌子上面要刻有参建各方企业的名称、项目负责人名字,供社会进行监督。第二,我们加大了对地基基础、主体结构的监督检查。在主体整个施工过程中,我们的监督人员对使用的主要的监督材料进行监督抽查,确保材料符合要求。
          第二,结构完以后,我们要求施工方委托有资质的监测机构,对结构进行实体检测,主要是对混凝土强度、钢筋保护层进行检测,确保安全。
          第三,我们加强了过程控制,实行样本引入,在过程施工中,我们要求相关企业把他们的实测实量的数据上墙公示进行监督。在装饰装修过程当中,我们要求他先做样板,样板合格以后,再进行大面积开工。  
  • 刘其贤 :       第四,我们每年根据不同的季节、不同的进度进行拉网式大检查和各种专项检查,比如每年春节以后我们对地基基础、主体结构进行拉网式大检查,在装饰装修过程当中,我们对外墙保温、室内装修、防水工程进行专项检查。
          第五,我们加大了对房屋建筑验收的监督严查。一个是严格落实分户验收制度,这个工程竣工以后,由建设单位来组织施工、监理、设计、勘察来进行竣工验收,我们要求把竣工验收的情况张贴到每一个用户户内,让业主进行监督。另外,我们还对他们验收的情况进行抽查,如果说在抽查过程中发现有些问题,责令他们限期整改,问题比较多的还责令他们重新组织验收,确保验收的真实性。另外,为了提高济南市的工程质量,我们还鼓励企业创优创精品,在结构实体过程中,济南市设立了叫市优质结构委、省里设置了省优质结构委。在工程竣工完以后,国家有鲁班奖等等,这些奖项都可以和下一步企业的招投标挂钩,这极大的鼓励了企业参与的积极性,提升了济南市的工程质量。当然在我们的监督过程中,对那些管理混乱、质量意识差、存在很多隐患的工程进行了评估,对相关的企业进行了约谈、诚信扣分、行政处罚,通过采取一系列的措施,确保了我市工程质量。  
  • 主持人 : 谢谢刘站长的回答,掌声送给他。
          董教授,可以说房屋质量的好坏直接影响到市民的生活品质,对于房地产开发企业和相关的行业监管部门如何更好的各司其职,以保证这个市场的健康发展?您有什么高见?  
  • 董彦岭 : 建设高质量的、让老百姓满意的房子,应该说是最大的民生工程。现在房价高,老百姓买不起房子,好不容易买到了房子,后续又出现了质量问题,这确实让人非常闹心。
          在这个过程中,我觉得可能牵扯到几个方面,第一个就是开发商。开发商它如果老是在建好的房子,它就会形成一个信誉机制,将来大家去选购它的房子,就更乐意买它的房子。但是这个机制是一个非常长期的过程,尤其是在咱们说现在住房卖方市场的背景下,很难对它进行有效约束。
          第二个,靠咱们住户自己去维权,但是大家从短片,还有在听众打来的热线里边可以看到,实际上相对于开发商或者物业,这样一个庞大的机构来讲,再加上他们相互推诿扯皮,咱们住户的力量就显得势单力薄,大家看这是一个不算小的问题,推来推去到最后还得不到解决。在这个过程中,引入咱们政府监管机构,像济南市质安站。刚才刘站长谈到一个问题,现在咱们国家的法律没有很细,就是说对开发商没有形成有效约束。刚才也提到了,咱们济南市为了提高工程质量做了很多工作。但是我老是想到一个问题是什么?尽管我们做了很多宏观的、大的工作,但是到了最后一公里,就是到了住户手里,这问题解决起来就成了一个难题。在咱们监督或者是国家即便是没有相应细的法规,在咱们长期的监管实践中,我觉得咱们也可以把一些国家原则性的规定更细化,就是让它落地,让老百姓有诉求能找到地方。大家看一下,尽管这些事情非常小,但是对咱们市民的幸福感侵蚀度是非常高的。你想想,一个天花板有裂缝,或者洗手间漏水,或者墙上有空鼓,这些东西确实每天都要看见的。  
  • 董彦岭 : 现在在维修的过程中可以看到一个问题,就是相互推诿,开发商推给为物业,物业推给开发商。第二就是维修特别不专业,就是我过去看一下,能躲就躲,躲不了我就应付差事,就给你把墙皮刮了再刷一遍,不行再刷一遍。时间长了住户就忍受不了了,我们不做了,空鼓就空鼓吧。
          政府在这中间我觉得还是有服务不够到位的地方,比如说它出现了不履行维修责任,我们还要罚款。那罚款以后呢?就是这个问题怎么进行解决?咱们最终罚款的目的还是为了让他解决问题。另外还有物业如何使用维修金,在这个过程中,我觉得咱们政府有责任、监管部门有责任介入这个过程,能够很好的把责任划分开,如果在实施终于达到具体问题怎么进行解决。你想政府监管部门都协调不了,你让老百姓自己去找法律、自己去维权,那难度不就更大了?所以我觉得在这方面,咱们政府还是有进一步作为的余地。谢谢。  
  • 主持人 : 掌声送给董教授。
          接下来我们关注一下来自济南政府网、无线济南手机台、天下泉城新闻客户锻的各位网友们都发来哪些问题。
          我们先来关注一下来自济南政府网的网友的问题,我于2015年1月购买了济南东城帝华房地产开发公司的帝华鸿府一套居民住宅,合同约定2016年2月交房,后来延期。2016年11月承诺2017年10月31日交房,目前仍不具备交房条件。并且,开发商不按2016年11月签订的补充协议支付违约金,还说是政策变化造成的,导致现在不能综合验收。  
  • 市城乡建设委 : 这个问题我们现在目前已经了解了,昨天、前天很多业主打来电话,它这个楼盘确实这个情况,因为中间开发建设的过程中,资金问题导致目前不能按照合同约定来延期交付。我们一直在关注这个事情,因为去年可能是因为退地,支付的很多土地违约金,导致公司运作不是很规范。目前我们正在跟开发企业联系,一是督促它尽快施工,尽快完成验收手续,尽早交房。另一个是要求它一定按照合同的约定来承担延期交房造成的违约金。  
  • 主持人 : 谢谢您的回答。我们继续来关注下一位网友的问题。
          这位网友来自无线济南,他说到,我是世纪中华城的一名业主,从2013年入住到现在,承诺的房产证、暖气、自来水、学校、医院等全部都没有落实。最气人的是腊山热源厂说能给我们供热,区房管局和开发商不同意与热源厂对接。请问这些问题怎么才能解决?  
  • 济南热电公司 : 我是济南热电公司董事长,刘衍波。反映这个问题,我是第一次知道,因为腊山热源厂我们现在还在建设过程中,是不是跟我们接触了,取决开发商,就是他是不是给我们提出需求了。这个问题线下我们跟网友联系上,落实一下具体的原因,开发商为什么不跟我们接触。因为这还牵扯到区房管局,这个事不是很清楚,线下跟他联系。  
  • 主持人 : 明白,我们之前做供热节目的时候,咱们供热企业不可能直接找开发商,都是开发商提需求。
          按照这位网友的反映,是房管局和开发商不同意与热源厂对接,如果他反映是属实的,孙主任,您看看这个问题再让谁回答一下,开发商为什么不同意?像这样的事情,我们作为建委怎么出面协调一下?  
  • 市城乡建设委 : 这个问题实际上是涉及到最后交付取得水电气热的一个单项验收。现在有很多小区热源达不到,也可能是没有这一块的验收。但是如果有了供热,在区域里具备供热条件的时候,开发商应该在开发建设的初期就应该和咱们的供热部门联系,缴纳配套费,才能办理这件事情。  
  • 主持人 : 孙主任,您看这位网友说到,承诺的房产证、暖气、自来水、学校、医院等全都没有落实,看来之前是有过承诺,或者说规划上有,咱们大概是这样去理解。作为建委,咱看看是不是能够跟踪一下这个问题。  
  • 孙文国 : 线下让房地产处他们及时跟网友联系,把问题落实清楚了,该谁的责任追究谁。  
  • 主持人 : 谢谢孙主任的承诺。
          下一位还是来自无线济南的网友朋友。
          这位网友说,小清河滨河南路及北路,一直到位里庄,道路破坏严重,井盖缺失很长时间没有设置防护牌,非常影响道路安全,希望有关部门能及时处理一下,保证市民的出行安全。  
  • 市城乡建设委 : 这个问题是属于道路上的管理问题,按照职能,应该由交通部门进行管理。回答完毕。  
  • 主持人 : 我们这个问题也会通过栏目组转交给相关部门进行回复。
          最后我们来关注一下来自天下泉城新闻客户端的网友发来的问题。
          市中区馆驿街社区居民向有关部门咨询,他们答复说,电采暖系统补贴和认定他们没接到通知,只统计燃气壁挂炉。同时单户安装的电锅炉不在补贴范围,我们家的电锅炉都是物价和电力部门认定的电采暖设施,一直享受电采暖价格不上浮至最高电价,怎么到了领补贴就不在范围内了呢?
          这个问题和我们短片的第一个问题有相似的地方,请孙主任具体回答一下。  
  • 孙文国 : 按说他这个情况应该是在补贴范围之内,不知道是什么原因。因为补贴有一定的程序,通过社区的认定、办事处上报来做这项工作。供热办的同志你们熟悉吗?  
  • 供热办 : 这属于市中区的管辖范围之内,它的牵头单位是市中区建委,下线以后我们和市中区建委的相关部门到用户家里,可以到现场再了解一下。我们再落实一下。  
  • 主持人 : 我们再来关注最后一位网友的问题,他说到,发布重污染天气二级预警,要求工地停止土石方施工,但现在高新区机场北路三山村对过,有大批量渣土车,私自卸渣土,造成路上什么也看不到,全是扬尘,而且黑白的往这里拉土。
          这个问题是建委的管辖范围之内吗?  
  • 市城乡建设委 : 我们济南市建委负责渣土整治和管理,具体的渣土车运输私自卸渣土这块工作,应该是由市城管执法部门和市交警部门进行管理。我们发现这个问题之后,会后我们作为牵头部门,我们联合市城管执法部门和市交警部门对这一块区域进行严格督察,看看是黑白作业,我们连夜,或者晚上、白天进行督察,看看是否有这种情况,对发现这种情况,我们进行处理。  
  • 主持人 : 杨处长,刚才说了,大批量的渣土车,是原来已有的还是有工地在施工中造成的渣土,我想这应该是咱们建委主要监管的方向和范围。我们不仅是希望这个地方倾倒渣土造成的扬尘问题,更重要的是找到渣土的源头。  
  • 市城乡建设委 : 对,我们要追溯源头,如果是工地施工或者道路施工、拆迁等等作业,我们会对相关部门进行处理,如果是牵扯到渣土的倒运,或者从这个渣土山运到别的地方,我们也会追溯,看看是在谁的管辖范围内,进行严格查处。  
  • 主持人 : 谢谢杨处长的承诺,掌声送给他。
          朋友们,接下来到了我们各位的现场问政代表行使自己手中权利的时刻了,请大家拿起表决器,分别针对今天三家上镜单位上镜嘉宾的表现打出你们心目当中的分数。  
  • 主持人 : 现在我们看一下现场的问政代表给三家参评单位打出的最终分数:济南市城乡建设委最终得分94.65分,济南轨道交通集团最终得分95.69分,济南市质安站最终得分94.15分。掌声送给现场的各位问政代表,谢谢大家!
          接下来我们要有请三位上镜嘉宾分别做一句话的表态发言。  
  • 孙文国 : 不忘初心,牢记使命,努力开创济南市城乡建委的新局面。谢谢大家。  
  • 陈思斌 : 人民对美好生活的期盼就是我们的奋斗目标,我们一定牢记初心、不辱使命,为实现济南人民的地铁梦而奋起战斗。  
  • 刘其贤 : 继续加强对工程质量的监管,让百姓住上满意、放心的房子是我们永远追求的目标。  
  • 主持人 : 最后,我们有请本期节目的点评嘉宾董教授,对我们本场节目做一个总体点评。有请。  
  • 董彦岭 : 刚才几位上镜嘉宾,我觉得第一给我们展现了一幅非常振奋人心的愿景;第二,能够面对问题、解决问题的态度非常诚恳。作为济南市的市民,我们也有这么几个方面的期待:
          第一,我觉得宣传要到位到家,就是现在的很多惠民政策和相关的规定,老百姓了解不充分,不全面,既然好的东西咱们都可以通过好多的渠道进行推送,济南建设文明城市,就有渠道推送,让市民注意哪些方面。好多涉及千家万户的政策,我们是不是也可以动动脑筋让他们知道,市民非常关心,如果他们知道了,他们也会主动的关注,如果咱们有监督不到位的地方,市民也会帮我们进行监督,这也会提高整体的水平。
          第二是渠道要畅通,在咱们问政的过程中,有的问题有的居民已经反映了两年了,有关的部门居然还不知道,我不知道咱们内部的渠道是怎么畅通的,如果渠道不畅通的话,咱们就很难了解群众的诉求,他们的怨愤积累起来,就会产生不信任。
          第三是政策落地,现在有很多的政策到最后怎么做,比如说这方面还必须要有一个实实在在的东西,让老百姓能够把握得到。
          第四就是监督要到位,我们说习主席在这次党的十九大报告中指出,当前社会的主要矛盾已经发展成人民对美好生活的需要和不平衡、不充分发展之间的矛盾。这种对美好生活的需要就包括对政府监督服务的需求。在这方面,我们说政府监督,如果不能够到位,不能够帮群众去解决一些具体的遇到的问题,我们说对美好生活的需求就不会得到很好的满足。大家都知道,随着社会的发展,其实人民群众对于咱们公共服务的需求增加了,这不仅包括对轨道交通,也包括具体的行政监督方面的需求,我觉得将来也应该进一步的向落地化的方向发展。谢谢。  
  • 主持人 : 掌声送给董教授,谢谢他的点评,在这里也感谢现场以及电视机前每一位关注、参与和支持我们节目的朋友。以上就是我们本期《作风监督面对面》节目的全部内容,对于本期节目所反映的问题,我们新闻频道的相关节目还会继续追踪报道。市委、市政府督察室将督办解决,市纪委将对不作为、乱作为、推诿扯皮等问题加大问责力度。
          观众朋友们,“直面问题 践行承诺”,咱们下周同一时间再见!  
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  • 【 游客 】 我是历下区甸柳新村四区居民,到居委会申请天然气取暖补贴时,热力公司却说对于最近一两年内已经开通集中供暖的楼座不予以认定。但是居民是在集中供暖开通之前,自费安装的燃气壁挂炉取暖,况且查阅有关济南市政府的清洁能源补贴政策文件,没有关于开通集中供暖就对燃气取暖用户不予补贴的规定。热力公司有自我保护、故意设阻、强行推行燃煤供暖的嫌疑,这与环保大方向完全相悖,要求从严查处。 ( 11-07 07:46 )
  • 【 游客 】 我于2015年1月购买了济南东城帝华房地产开发公司的帝华鸿府的一套居民住宅,合同约定2016年2月交房,后来延期,2016年11月承诺2017年10月31日交房,目前仍不具备交房条件。并且,开发商不按2016年11月签订的补充协议支付违约金,还说是政策变化造成的,导致现在不能综合验收。 ( 11-07 07:18 )
  • 【 刘先生 】 济南市地铁M4线进度如何?串联南北的大通道希望尽快建设,M4线什么时间开工?R3线二期什么时间动工? ( 11-06 16:46 )