2018年第二季电视直播问政来了!12月9日上午10:00—12:00,市旅游发展委、济南文旅集团、市文化广电新闻出版局、市城乡水务局(市泉水保护办公室)等单位相关负责人将做客济南广播电视台新闻综合频道《作风监督面对面》节目,直面问题、践行承诺。济南政府网将全程进行图文和视频直播,欢迎广大市民群众积极提供线索、反映问题,参与节目。

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  • 四位嘉宾
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泉与城,河与山:“大旅游”格局为何难以形成?
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  • 主持人 : 现场以及电视机前的观众朋友们大家好,您现在正在关注的是正在直播的 “直面问题 践行承诺”大型电视问政直播节目——《作风监督面对面》,我是劲彬。
          本季直播将围绕打造“四个中心”,建设“大强美富通”现代化国际大都市,奋力实现走在全省前列目标任务,聚焦市委市政府中心工作,直面问题、推动整改,促进各部门、各单位转变作风,提高效率,解决群众关切的民生问题,优化我市营商环境。
          为方便群众参与我市党风廉政建设、提供问题线索,欢迎大家关注“泉城清风”微信公众号、下载“泉城清风”手机客户端或者登录济南市纪委、监察委网站参与监督,市纪委、监察委将优先受理,优先办理,优先反馈。
          本期节目的问政主题是:《泉与城,河与山:“大旅游”格局为何难以形成?》上镜的有4家单位,它们分别是:市旅游发展委员会、济南文旅发展集团有限公司、市文化广电新闻出版局、市城乡水务局(济南市泉水保护办公室)。
          本期节目在济南电视台新闻综合频道和济南广电移动电视频道直播的同时,济南政府网、济南网、天下泉城新闻客户端也将对我们的现场问政进行图文和视频直播。天下泉城新闻客户端在同步视频直播的同时,还开通了场外投票环节,投票时间是节目开始直到今天晚上的12点。
          《作风监督面对面》栏目微信公众号也同步开通了对上镜单位整改情况满意度的投票。接下来我们来关注一下上期节目之后观众满意度的投票结果,这是天下泉城新闻客户端的投票结果,这是《作风监督面对面》栏目微信公众号的投票结果。
            
  • 主持人 : 朋友们,接下来为您介绍一下来到我们节目现场的上镜嘉宾,他们分别是:
          济南市旅发委主任郅良,欢迎您!
          济南文旅发展集团董事长修春海,欢迎您!
          济南市文广新局局长李守海,欢迎您!
          市城乡水务局局长、泉水保护办公室主任姜涛因事外出,已向市政府请假,特委托市城乡水务局党组成员、市泉水保护办公室副主任杨波带队参加,欢迎您,杨主任!
          坐在我们四位上镜嘉宾对面的是党代表、人大代表、政协委员、企业和热心市民代表,同样用热情的掌声欢迎现场的问政代表,欢迎各位!今天我们的问政代表也是带着问题而来,同时他们还有一个重要的任务,就是在今天的电视问政即将结束的时候,拿起手中的表决器,针对今天上镜嘉宾的表现,打出他们心目中的分数。
          今天我们邀请到的点评嘉宾是:
          山东省社会主义学院副院长、教授孙黎海,欢迎孙教授!
          山东旅游职业学院党委书记、教授陈国忠,欢迎陈教授!
          另外,在我们演播室还设有市编办和市法制办专席,他们将从行政法律法规的角度,界定和厘清职责,避免责任不明和推诿扯皮的现象发生。出席今天问政直播的市领导有:
          市委常委、统战部部长王拥华;
          市人大常委会副主任巩宪群;
          市政协副主席崔大庸;
          此外,还有市纪委监察委领导同志、市民主评议工作领导小组成员、相关区县和市直部门的负责人,以及各位新闻界的朋友们,我们再次用热情的掌声,对现场各位领导和嘉宾的到来表示衷心的感谢和诚挚的欢迎!欢迎现场的每一位嘉宾,欢迎各位!
          朋友们,在我们开启今天的现场问政之前,我们通过一个短片来了解一下,上期问政直播之后,相关上镜单位的整改情况。
      (短片)  
  • 主持人 : 以上就是上期节目当中的上镜单位对所存在问题的整改情况,接下来马上进入今天的问政主题,让我们开门见山、直面主题,来看第一个问政短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 短片看完了,针对刚才短片中提到的问题,我们和对面的四位上镜嘉宾进行交流。
          首先我们先来说说一下泉城申遗的事儿。我们和泉水保护办公室的杨主任做一下交流,杨主任,我们了解到,济南“泉·城”文化景观申报世界文化景观遗产被写入了今年的政府工作报告。目前,这项工作的进展情况怎样?能不能先和大家简要介绍一下?  
  • 杨波 : 申报世界遗产文化景观写入政府工作报告以后,我们做了这两方面的工作,一个是积极和上级部门加强联系,尤其是国家文物局,因为我们的文化景观的技术文明报告和保护规划,以及专家现场评审,都已经通过了,反映也比较好。目前就是等着国家文物局开会确定进入国家的预备名录。不过目前确实是这个事我们比较无奈,也跟他们联系了很多次,也是因为今年我们国家在申遗过程中也遇到了一些挫折,比如我们国家的两个项目可能有一个没有通过,所以他们也在研究我们预备名录怎么办。这个事有点耽误了。  
  • 主持人 : 但我们这个工作一直在推进工作中。  
  • 杨波 : 对,第二是我们开展了“泉·城”文化保护的风貌保护工作。这个工作进行了一部分。  
  • 主持人 : 我们知道泉城申遗的核心区是明府城,而明府城中的文保项目又是核心中的核心,我们刚才短片中看到的明府城的现状,您觉得是不是和申遗的标准有很大的差别?  
  • 杨波 : 对,应该是有比较大的差距。所以我们现在在做方案、对遗产要素的风貌进行整治。  
  • 主持人 : 大概我们什么时候能够看到一个整治的效果?  
  • 杨波 : 我们的方案,我们今年完成了一部分,我们打算2019年上半年从设计角度来讲,我们要把它全部完成。当然,要完全把它实施好,因为这里头确实存在很多问题,比如说城市更新过程当中居民的搬迁问题、补偿问题,目前这个方面有很多困难。当然这个工作具体是历下区政府来进行实施,相关政策恐怕和我们城市更新局也有很大关系。目前我们就是先把方案要做好,然后我们考虑怎么来进行风貌整治的问题。  
  • 主持人 : 这也是很多单位齐抓共管的问题。接下来我们问一下济南文广新局的李局长。李局长,短片中我们提到了几个文保项目,比如状元府、双忠祠等等,这些建筑的现状不容乐观,这些建筑在下一步有没有一个保护的方案?  
  • 李守海 : 刚才看了短片以后,特别是作为文广新局局长,我感到非常惭愧,也感到非常内疚。对这个问题,我想应该从三方面来认识,第一就是我们对文物,文物是老祖宗留给我们的宝贵遗产,对这个事,我们应该心存敬畏,应该从认识上进一步提高;第二我们要加大投入,包括资金投入、拆迁安置,这方面应该解决好它;第三就是要看我们的行动,具体问题都有规划,请我们历下区的同志回答一下。  
  • 主持人 : 我们请历下区的负责人举手示意一下,您首先做一下自我介绍。我们刚才短片中已经提到了,像明府城片区上电视问政已经三回了,但是我们依然看到像状元府这样的地方依然没有任何改变,私搭乱建的现象依然很严重,为什么出现这个情况?  
  • 历下区 : 是这样,受明府城下面的文物保护工作,大家都知道,明府城是济南历史文化核心区,市区两级党委政府对明府城保护改造都高度重视。我先汇报一下有关文物保护工作。
          今年就明府城文物保护工作应当说是有重大的进展,在居民的搬迁安置、促进文物保护方面,市里的政策已经明确,这是一个说对文物保护工作的强力支撑。第二是就重点文物保护单位,历下区正在分期分批编制修缮方案,拿出修缮利用的规划和计划。  
  • 主持人 : 有这样的计划吗?什么时候可以实施?  
  • 历下区 : 现在是这样,我继续汇报。比如都城方面,我们对都城里的居民已经实施了安置和搬迁通告,这应该说是在文物保护利用方面开了先河,打开了突破口。像题壁堂、状元府我们已经拿出规划,修缮方案已经初步取得成果。这是文物保护工作,今年应该说有重大进展。
          再就是涉及到明府城范围内的老百姓私搭乱建问题,因为明府城地处古城区,现实的状况因为历史的原因,老百姓的生活需要,自行搭建了一些房屋,以利于他们的生活。区里对这一方面已经进行了摸底和处理,在妥善处理好文物保护修缮和居民现实生活的问题上近期会有一些实质性的进展。  
  • 主持人 : 您刚才说了很多规划和计划,老百姓可能更想要知道的是我什么时候能够看到这个地方有一个整治提升的效果,我们什么时候能看到它有一天旧貌换新颜。  
  • 历下区 : 整治提升工作正在进行。明年对一些现状的整治,应该说会有一些实质性的进展。争取上半年,循序渐进,我们就可以看到明府城整治的效果。  
  • 主持人 : 谢谢您。接下来我们说说和泉城夜宴明湖秀的问题。我们问一下修董事长,惠民演出是咱们市民的福利,同时也是丰富济南夜生活、留住外地客人的一种方式,但是却让黄钻了空子,难道我们就不能从源头上杜绝这种现象?  
  • 修春海 : 明湖秀是市委市政府实施的重大民生工程,从4月26日试运行以来,一共演出了55场,接待游客5.4万余人,取得了良好的社会效益和经济效益,对周边的餐饮业每年同期增长了45.1%。刚才主持人说的黄牛党,这是一个服务的问题,因为是我们的试运行,从4月26日一直到现在一直是试运行,不是试运营,这说明我们工作中有疏漏。
          黄牛党问题是和我们济南市创建文明城市是格格不入的,应该严格予以取缔。关于订票、取票的问题,这也是我们调试阶段的一些问题,这也给我们观演的游客带来一定麻烦,我们表示道歉。  
  • 主持人 : 既然发现问题,我们也应该采取措施。  
  • 修春海 : 我们从明年开始,准备要商演,正式运营,因为现在是试运营阶段。  
  • 主持人 : 您刚才说是商演,就是要买票去看。  
  • 修春海 : 对,现在是公益演出,是免票的,大家通过大麦网来抢票,因为抢票的过程没法人工控制。  
  • 主持人 : 这个票价就像现在定的100多块钱一张吗?  
  • 修春海 : 从今年4月26号到现在11月8号,这55场都是免费的。按照市委市政府的安排部署,明年我们要进行商演,现在我们正在制定商演的措施。  
  • 主持人 : 您刚才说免费了,为什么会出现黄牛党卖票?  
  • 修春海 : 因为明湖秀有很大的吸引力,效果非常震撼,每周二、周四试运行两次,只在网上抢,一般就是1分钟就能抢完,这是大麦网。  
  • 主持人 : 就是供不应求,这是我们的一个品牌项目。  
  • 修春海 : 对,明年我们开始商业演出,我们现在正在制定计划,一个是要加大演出的频次,现在是两天,可能要增加到4天、5天,要根据情况。
          另外我们要进一步优化我们的服务环境、服务流程,刚才说取票、指示,这些不到位的我们马上制定措施,在明年演出之前所有服务流程全部要把它完成。  
  • 主持人 : 您说了,现在试运行期间,老百姓可以抢票免费去看,但是商演之后就要掏钱观看演出了。什么时候不免费?现在有没有一个计划?有没有时间表?  
  • 修春海 : 现在因为天气原因,我们11月1号已经停止演出,计划明年3月底4月初开始。关于票价我们正在和物价局商议。  
  • 主持人 : 到时候也会通过各种媒体告知大家。谢谢您的回应,谢谢。
          我们再来关注下一个问题,今年9月份,济南市发改委发布了《关于降低部分国有景区门票价格的通知》,明确自10月1日起,济南市实行政府指导价的所有景区,要严格执行对特殊群体的减免优惠政策,其中6周岁以下或身高1.4以下儿童凭有效身份证件实行免票。但是我们刚才看到,在第一泉风景区对同一个景区有不同票价的情况。我想问一下市物价局负责人在现场吗?短片当中,天下第一泉风景区的游船对于儿童票价的售票标准,作为物价部门来讲,您觉得是合理的吗?是符合规定的吗?  
  • 市物价局 : 是有规定的。这个问题请我们具体管这个事的魏科长解答一下。  
  • 市物价局 : 魏科长:前我们的收费处出的文件,是今年刚出的,按照咱们文件来说,它这个收费是有一定问题的。我们回去跟领导汇报一下看看怎么处理这个问题。它如果跟我们物价局出的文件有分歧的话,应该是有问题的。  
  • 主持人 : 就是我们还需要进行进一步调查核实。  
  • 主持人 : 好的,想问一下郅良主任,旅发委有这么一个工作的职责,就是“对旅游政策、法律法规、规章执行情况进行监督检查”,出现这种一个景区、不同标准的问题,咱们旅发委是不是进行了监督检查?  
  • 郅良 : 作为天下第一泉景区,我们的5A级景区出现这样的情况,我想是不应该的。我们下线以后要尽快予以纠正,应该说天下第一泉,特别是大明湖,在免费开放之前,投入了大量的财力,对硬件进行改造提升,在今年上半年全国的5A级景区有一个口碑舆情投票,天下第一泉景区在全国的5A级景区里面是排第一名的。现在看,我们还在硬件和软件服务上存在大量问题。我们市旅发委今年也是首次组织了第三方暗访,对我们所有的A级景区进行了暗访,现在这个暗访结果已经发到各个县区和景区进行整改。
          我想我们下一步要加大这方面的力度,对我们存在的一些问题要进行整改,实现我们景区的A级资质的动态化管理。经过整改以后,达不到标准的,我们是要摘牌子的。  
  • 主持人 : 但是我们不能否认,天下第一泉风景区对提升济南形象还是做出了一定贡献的,但是它可能还存在一点问题,您刚才也提到了,请天下第一泉风景区的负责人举手示意,对刚才短片中提到的天下第一泉风景区存在的问题,下一步我们如何整改?  
  • 天下第一泉风景区管理中心 : 大家好,我是天下第一泉管理中心负责人,我姓韩。短片上反映的两个方面的问题,一个是游船的票务问题,它也是历史形成的。因为过去天下第一泉是作为趵突泉景区、五龙潭景区、护城河景区、大明湖景区,所以游船的游览路线、形成票务的价格和条件,也是给相关部门报备的,是历史原因形成的。在2013年天下第一泉景区合以后,没有进行统一。  
  • 主持人 : 您不用解释,您直接说下一步我们怎么做?  
  • 天下第一泉风景区管理中心 : 下一步我们和物价部门和相关部门对大家提的问题进行整改,让它达到旅游市场的要求,达到相关管理规定的要求,为游客提供更好的服务。  
  • 主持人 : 谢谢您的承诺和回答。
          接下来我们关注一下和旅发委有关的12345大数据统计,我们来看一下大屏幕。我们看到,2018年1月1日至10月份,12345热线共受理市民群众相关诉求1799件。通过热线大数据平台,近三年市民满意率有升有降,市民的主要诉求集中在:旅行社管理、景区管理和票价等方面,郅主任也是非常认真地在看刚才的小短片,对刚刚我们提到的这些问题,我们下一步将如何处理?您简单回答一下。  
  • 郅良 : 我们市旅发委在两年之前已经把我们的咨询热线和投诉热线合并到12345,所以我们对12345反映的问题高度重视。从总的情况来看,这两年咨询和投诉数量在逐年增加,我想这个增加也符合旅游市场发展的规律。我们现在的游客人数在逐步增加,从去年的统计来看,我们人均出行率达到3.7次,这个数是逐年增加的。从大数据来看,我们这里边有相当一部分的是通过12345在咨询。这4个集中的问题,首先是旅行社的问题,旅行社主要是集中在3个方面,一个是对我们旅行社的服务质量有些投诉,这个80%是集中在地接社有些服务质量的问题,比如我们在济南的游客通过当地的旅行社到外地、由外省市的旅行社在服务过程中存在问题的投诉,这个投诉量是比较大的。另外就是在购物过程中,有一些购物退货的过程,还有一个是退团费,这是比较集中的。
          现在我们针对这些问题也采取了几项措施:首先是在组团社、地接社的选择过程中,我们也要求济南的社团要选择信誉高的地接社进行合作,另外我们也加大了对旅行社法律培训意识。另外还有一个是景区的管理,刚才也说了,我们景区现在有A级景区49家,我们现在打破了终身制的管理制度,从今年开始,首次暗访,对暗访的问题我们也已经发到每个景区,要求进行整改,整改不达标的我们是要摘牌子的。这个我们已经采取措施了。
          另外就是票价的问题,主要是集中在老年人这方面,比如我们现在规定的国有景区60岁以上的老年人免费开放,另外是民营景区是集中在70岁以上是免费开放。现在也出现70以上的老人免费开放的时候,有些景区是有条件的,比如说是要求他由成年人来陪同。在这方面明确规定,所以我们现在也引导我们要以游客为中心,要人性化服务。因为我们对老年人的关心和爱护,就是对将来我们自己的关心和爱护。现在我们也发现了有这方面的问题,我们正在整改。
          证件办理的问题,主要是咨询的问题,反映了我们在一窗办理、网上全程服务方面,主要是以咨询类为主。  
  • 主持人 : 其实这些问题也反映了我们工作中今后需要给更加努力的方向。
          刚刚看完短片之后、听嘉宾的回答,我们请陈教授发言,您有什么建议和大家分享?  
  • 陈国忠 : 今天我们讨论的主要话题是泉和城,实际上作为“泉·城”文化品牌的打造,我认为泉和城是不能分开的,泉是这个城市的灵魂,城是泉水这个文化的载体。因为人们滨泉的生活,以及泉水这个城市带来的滋润,形成了济南这个城市特有的城市风貌、城市生活和泉城城市人的气质。多年来,我们高度关注了泉水的保护、恢复和申遗,但是在一定程度上减弱了对城市的保护、开发和利用。所以在这一对矛盾中,建议下一步在编制相应规划的时候,要把泉和城统一起来,让泉这个灵魂越擦越亮,让城这个载体能够承载更多的城市旅游、休闲和文化的功能。
          第二个话题,我想实际上从一开始谈到这个问题的时候,还有个核心的焦点就是体制和机制问题。一个城市的管理和运营,需要一个高度统一的体制,因为在城市管理当中,体制它能够解决好资源的整合、资源管理和资源应用的一系列的利益关系,能够突破一系列障碍。我们现在看到的天下第一泉景区它是一个旅游区,但是又是城市风景名胜当中的一个骨干和主题,而这个景区又是镶嵌在城市之中的。所以它的管理单依靠景区是非常难以实现的,即使是旅游主管部门运用旅游的上位法规来管理,又牵扯到城市当中的物价、城市本身的环境卫生以及管理,所以我想解决这个问题,要构建一个有强度的管理体制,整合各方面利益,要把泉和城运营好,要解决机制的问题。从当前我们国家规划立法和国际上成功的经验,就是要构建一个政府、企业、居民利益共享、诉求沟通的一个运营体制。
          我们今天看到的船上和船下对票价的要求不一致、大明湖和趵突泉不一致,我觉得首先是体制问题,我建议旅游主管部门和景区的主管部门要强化在体制上的一致性,给市民、给游客一个完整的答复。
          在机制上,就要把现在国有的、集体的和居民手中的这些资源,整合成一个利益机制,如果各自那出自己的职能,能够各自获利,我想这个问题是比较好解决的。成都的宽窄巷、杭州的清河坊已经很好的解决了这个问题。
          第三是文物和文化的问题,我们文物部门的点状保护,在明府城里面保护几个点,解决不了泉和城的问题,因为毕竟上千年的城市和泉水的文化,它形成的积淀是深厚的,所以下一步我们保护,最重要的是在文物保护的基础上,做好文化的保护。我想这个不用展开讲,最重要的是恢复城市的生活状态,再现历史的生活场景,而且融入居民、游客共同生活的一个城市休闲度假文化体验的空间,我想这个问题它可能就会迎刃而解。谢谢。  
  • 主持人 : 谢谢陈教授的精彩点评,把掌声送给他。
          接下来我们继续关注下一个问政代表短片,来看大屏幕。
      (短片)  
  • 主持人 : 短片看完了,针对短片中提到的问题,我们先和旅发委的郅主任交流一下,先说说民宿,刚才短片中民宿经营者小王说,现在民宿在济南的境地很尴尬,主要就是特种行业许可证不好办理。郅主任,您觉得在这方面咱们能提供哪方面帮助?  
  • 郅良 : 民宿应该分为乡村民宿和城市民宿,目前济南市大约有70多处,有1500多张床位,是这样一个,档次是处在中低档次。发展也是近两年开始发展的,总体要比南方晚5年的时间。
          我上周也参加了湖州的一个全国民宿现场大会,非常受启发。我们现在看,南方之所以发展好,就是政府在推动的力量是非常大的。他们在发展过程中遇到了很多问题,比如消防问题、再比如我们治安的问题、卫生的问题,这些部门已经形成了一些支持民宿的规范。现在看,我们现在市里还没有这方面支持民宿发展的这样一个规范的文件。所以我们现在也在研究准备解决问题,因为我们这两年围绕着乡村振兴,也在振兴我们的乡村旅游发展。在发展过程中,我们遇到了很多问题,遇到这些问题,我们就要积极的去解决。
          我想我们下一步要采取这么几项措施:首先要在顶层上进行设计,我们政府要出台支持济南乡村民宿发展的意见。另外,我们想积极协调消防、治安、卫生、住建、土地、规划等一些部门,积极参与到民宿的发展、建设和管理的过程中来。各个部门要按照自己的一些职能,要出台一些这方面的规范。我们这些民宿的发展,现在应该说一些规章制度还是一个空白地,省里现在目前也没有这方面的一些政策,如果我们不出台这些政策,就很难能够吸收我们社会资本的投入,就很难提升我们民宿的一些品质和质量。  
  • 主持人 : 对不起,郅主任,我刚才听到您说省里好象也没有这样一个政策,刚才一个拔槊泉民宿的店长姚先生说有这样的政策。  
  • 郅良 : 拔槊泉我了解,它在我们济南的民宿是档次比较高,由外来资本进行投入的。说的这个文件是2016年省里出台了一个关于支持饭店业的政策,其中对星级酒店、对精品酒店、对精品民宿有这方面的规定。达到标准以后,每个床位有3000块钱的扶持政策。据我了解,去年省里扶持了一批,因为省里的资金好像预算的不是很够,所以我们把我们已经符合条件的单位全部报到省里去了。拔槊泉可能因为省里的资金不够,暂时没有补助到。我们下线之后及时和姚总了解,因为姚总我也知道,他是今年刚来的,可能还不知道我们的政策。  
  • 主持人 : 就是他会享受我们的政策,但是我们会在宣传上告知他。  
  • 主持人 : 2017年4月,全市泉水旅游工作调度会明确提出,由历下区控股集团牵头以多种形式打造泉水人家民宿客栈。请历下控股的相关负责人举手示意下,您先做一下自我介绍,您给我们介绍一下目前“泉水人家”民宿的工作进展?  
  • 系统管理员 : 主持人好,我是历下控股下属济南明府城投资建设有限公司总经理,我姓王。2017年,区委区政府对泉水人家民列民宿打造非常重视,我们经过研究,向规划委等部门进行汇报,初步确定在百花洲C1、C2两个院落打造泉水人家系列酒店的先行示范区。现在C1院落我们已经装修完毕一个院子,相关手续正在办理过程中。预计明年5月份能让我们的游客在老城区住上泉水人家的民宿。  
  • 主持人 : 谢谢您,请坐。
          短片中我们还看到这样一个问题,香港一个旅行团下午3点多来到济南,但是不在济南过夜,过了几个小时又跑到泰安了。其实这也不是一个个例,郅主任,为什么我们济南就留不住游客在这儿住宿?您分析一下原因。  
  • 郅良 : 我们去年就提出济南市旅游要由旅游中转站向旅游目的地转变的目标。围绕着这个目标的实现,我们应该说市委市政府也高度重视,首先我们把我们的大明湖、园博园等一些国有景区实行免费向大家敞开。我想这些举措,主要就是让更多的游客、吸引更多的游客来到济南,进行休闲、度假。我们还打造了泉城夜宴,主要是丰富晚上的一些夜生活。
          现在看,济南要打造旅游目的地,我们需要走的路还很长。  
  • 郅良 : 我想下一步我们会在几个方面要加大一些力度:首先要坚定不移的抓好招商引资,把我们的一些旅游大项目落地。现在看,这项工作推进的非常好,我们在今年上周的大项目观摩中,我们看了两个有关涉旅的旅游大项目,一个就是绣源河芭蕉城项目已经开工建设,还有长清华谊兄弟小镇一期已经竣工,另外像方特、古北水镇,这些项目因为它是休闲度假的一些产品,对济南今后的留住游客会起到举足轻重的作用。我想下一步在项目的打造方面我们要下大力气。
          另外对现有的景区要提质、要转型升级。比如我们现在已有的这些景区,已经显现出这方面的一些转化。比如方特和济南野生动物世界,原来只做白天的产品,从今年开始已经逐渐打造夜间的产品,争取留下更多游客,能够住在我们景区、留在泉城。包括我们南部山区的九如山、九顶塔这些景区,原来一年中只做三个季度的产品,从去年已经开始研究冬季产品,比如滑雪、民俗展演,也开始向全年发展。这是我们现有的。
          另外包括我们现有融合产业的发展,我们也在推,比如工业旅游、研学等等现在已经铺开摊子,正在打造这些产品。我想做好产品是我们的法宝。
          另外,在营销上还要下大气力。现在旅游市场的格局已经发生了变化,济南的旅游市场90%是自驾游、自助游、自由行的游客,只有10%是我们团队游。针对这个市场的转变,我们就进行精准营销,主要是像我们在抖音上,今年五一说我们济南成为抖音网红,我们也做了很多工作,包括一些精准营销,围绕高铁方面的营销。我想在下一步,会在这方面还要继续下大气力,宣传我们的旅游产品,宣传我们的旅游线路,争取用更短的时间来把我们济南市打造成旅游目的地城市。  
  • 主持人 : 其实我们真的是一直在路上,争取早日把济南打造成旅游目的地。
          接下来我们再来说说济西湿地,我们请城建集团的相关负责人举手示意一下。您先做一下自我介绍。我们在短片中了解,2017年2月,济西湿地揭幕仪式上曾宣布,当年6月16日起始开园,当年10月1日正式开园,试开园期间将对市民免费开放,但一年多的时间过去了,至今仍未开放,原因是什么?  
  • 济南市城建集团 : 主持人好,我是城市建设集团副总,我姓徐。一个公园的建设或开放,前期需要手续的办理,立项、征地、手续的办理,还有建设,到目前为止,建设和消防、安全、交通这些基础配套和验收都已经完成,目前制约开园的还有一个问题,就是土地的利用和土地的征收问题。因为我们园区里边一些基础道路等大量的集体土地,按照一个公园如果要对市民开放的话,它的土地性质要改变。这样我们和土地部门对接研究如何解决这个问题。今年11月份,市委市政府又成立了济西湿地建设指挥部,由相关领导亲自挂帅。最终针对这个问题,相关部门正在积极研究解决,最终确定2019年5月1号对市民开园。具体开园的免费或者收费,我们今天到场的还有我们湿地公园的具体负责同志,因为他正在推进这个问题。我请设计公司的同志给大家介绍一下。  
  • 系统管理员 : 济西湿地:主持人,我给大家介绍两个方面的问题,一个是明年开园的时间,市里边把济西湿地列为明年重点工程,专门成立了指挥部,根据指挥部目前的工作进展和计划,明年五一正式开园。
          第二个问题,刚才您提到的为什么很多市民反映我们湿地迟迟不开园而且发布一些消息,我个人认为主要原因有两个,第一是因为土地性质问题。我们现在国家的土地政策越来越规范、越来越全面,我们目前开园之前所有的土地和道路都属于农业性质,一旦开园以后,涉及到经营问题,所以土地性质发生变化。在上星期,市里边重点工程签约小组的协调下,这个问题基本解决。没有开园还有另外一个原因,我们湿地面积11平方公里,大概1.6万亩地,我们有立项、村民安置,还有很多工程要做,刚才大家看到的无论是电视台的播放还是市民现场亲临,这些景色都是我们建的最漂亮的一部分景色,而不是全部。我们剩下的地方还有工地,这是市民看不到的,所以我们想把一个全面建设好的、充分体现济南水平和本土化、生态化、自然化的湿地呈现给市民。我想明年五一,我们正常履行我们的责任,大家看到的一定比中央电视台朝闻天下看到的景色更漂亮。  
  • 主持人 : 如果开园,我们是多少钱的门票费用?  
  • 济南市城建集团 : 城在物价局和旅发委的要求下,我们目前的价格是由60元降到了40元。  
  • 主持人 : 试开园期间是这个价格还是有优惠?  
  • 济南市城建集团 : 这个需要政府来定。  
  • 主持人 : 接下来我们说说长清区两个国家重点文物保护单位的问题,我们请教一下李局长。您看了这个短片,您自己评价一下,您觉得这两处国家重点文物保护单位保护的怎么样?  
  • 李守海 : 我觉得跟大家的期望、跟国家的要求还是有差距的,具体问题我们已经做了规划,请长清区的局长来回答这个问题。  
  • 系统管理员 : 长清区文物局:主持人好,我是长清区文物局,我姓许。这两处文保单位在上级部门的重视下,我们今年已经完成了整体保护规划,现在正在论证审批过程。
          第二,对明德王墓和维修工程,到今年为止我们已经完成两期的维修工程,第三期的维修工程在12月份开始招标。汉王墓维修工程今年已经完成设计的招标,审批结束后下拨资金进行维修。估计2019年这两处工程都可以开始。  
  • 主持人 : 谢谢。我们在2012年的时候,就有媒体报道对济北王陵博物馆烂尾问题进行了报道,当时济南市文物部门表示,2011年济南市文物局曾委托中国文化遗产研究院,编制了双乳山汉墓保护方案,有意将其建成遗址公园,如今6年过去了,双乳山汉墓的现状就是刚才短片中的这样子,李局长,您做何感想?  
  • 市文广新局 : 我是济南文化广电出版局副局长,您说的这个问题是这样,我从两个层面说,它作为一个博物馆,是在20多年前,因为它有个重大发现,大家都很振奋,想作为一个博物馆,来推动济南的旅游或者产业发展。但是这里一个最大的瓶颈问题,就是文物的保护经费只能用于文物本体,作为它的辅助设施博物馆也好,需要地方投入,当时环境下,大家脑子一热就上了,上到了一半的时候经费不足以支撑。
          随着这20来年里国家文物保护理念的变化,我们提倡原址保护、风貌保护。  
  • 主持人 : 您觉得维持现状也是一种保护?  
  • 市文广新局 : 不是,它的现状是脏乱差,我们刚才谈了6年前那个事情,我们现在不再提倡做博物馆,这是理念的问题,但是我们要对环境进行整治,作为一个小的文化公园,让当地老百姓受益。这是我们的思路。
          这个工作的进行,必须要在一个总体规划的指导下,也就是刚才谈到的我们正在编制这个规划。当然这个规划编制经历一个很复杂的过程。  
  • 主持人 : 规划离实施还有一短距离,规划现在还没有完成。  
  • 市文广新局 : 对,6年前编过一个,因为各种原因停止了,刚才长清区介绍了,我们又重新启动了,也得到了上级部门的支持,我们争取的经费,开始招标。从现在做。我们希望这个规划能够指导我们在“十三五”包括“十四五”期间的两处国保单位的文物保护工作。  
  • 主持人 : 谢谢您的回应。
          看了刚才的短片,听了几位嘉宾的回答之后,我们请孙教授谈谈您的看法,您有什么样的意见?  
  • 孙黎海 : 客观来说,听了大家刚才的发言,我个人感觉每个部门的工作做的还相对比较满意。但是整体效果让人感觉到非常遗憾。为什么会出现这样一种情况?我个人总结下来,可能有三个方面的问题:
          一个方面的问题,就是我们的思想观念问题,思想观念问题说起来很大,实际上落到我们的工作中很小。比如咱们有没有把旅游作为一个整体的产业或者说作为咱们济南经济整体产业中的一个非常大的推动力,站在这个角度来考虑。刚才大家谈问题,很多人就问题谈问题,就事情谈事情,而没有站在我这个工作、我这个点在济南全域旅游或者在济南总体发展中的定位,我没有听到这方面的声音。包括各个旅游景点,包括规划,也都是就这一个点谈一个点,而没有一个整体的部署,这是我们的思想观念恐怕缺乏的一个方面。
          另外一个方面,我们的观念有的地方还有些滞后,比如刚才郅主任也谈到,咱们到湖州看了看,感觉人家政府推动力量非常大,相比来说我们的政府推动力量比较小。比如民宿发展这块,我刚才听了关于明湖夜宴、泉水片区,是由历下区控股集团牵头推动的,这个力度显然是小得多,包括刚才那个老板谈的很明白,莫干山为什么搞的好,它政府所有的工作都给你做到位、做到家了,作为一个老板来讲,你只做你民宿里面的事情就可以。
          我们先不说济南市做的怎么样,我们就说我们的思路,你单纯靠一个控股集团来推动那一片的民宿的发展,你显然根本达不到,民宿集团解决不了,你控股集团也没有这个能力。比如特许经营许可证,就这一条你集团就推动不了,甚至是咱们市里的某一个工作部门,包括旅发委你可能都推不动,需要谁来解决?需要站在更高的层面,或者更大的推动力,才能推动这个问题的解决。这是我们的思想观念。所以我们很多的思想观念还在落后,仅仅把旅游作为一个旅游,没有站在供给侧改革、新旧动能转换,站在转方式、调结构的问题,把旅游放在应有的位置上,在这一点上我们有欠缺。
          第二方面,在管理模式上有欠缺,管理模式的欠缺,刚才说的很明白,比如咱们的民宿,就以这个为例,咱们现在支离破碎,没有一个统一的部门来抓,没有一个统一的部门来管。到了历下区,我们围绕推动这个工作进展,居然把这个职能落给了某一个控股公司,显然力度比较小、力量比较了分散,这个过程中也很难推进。包括咱们的补贴也是这样,刚才郅良主任说的很明白,我们的中低档民宿没有补贴,只对精品民宿有补贴,而且只有省级的补贴。我们拿来了,报到省里,省里没给,这说明什么概念?省里的蛋糕是要切块的,切到济南市可能就比较少。济南市你虽然工作做的很到位,但是补贴不及时。
          问题就来了,咱们济南市为什么不可以有这样的补贴?  
  • 郅良 : 现在已经有了。  
  • 孙黎海 : 这就是说省里的政策、市里的政策,包括区里的,它管理模式都零零散散,没有形成一个统一、有效、相互协调的模式。这是第二个问题。
          第三个问题就是贯彻落实上,咱们有些政策、有些措施已经有了,但我们在落实的过程中还不是非常到位,比如咱们的民宿发展、民宿住宿,我们现在结合土地开发,包括济西湿地,我看那个小伙子谈的非常好,回答问题也精准。但是我们的土地综合利用很多地方都没有到位,比如我们的政策,到农村土地可以流转,再比如城市居民可以到农村,和居民一块来开发他们的住宅,利用他的住宅地我们一块建设、一同享受。在这个过程中,我们完全可以借助现在新的政策推动民宿业的发展。在这方面,我看我们济南相对来讲还是步子弱,而且有好的政策用不活,当然这是一个多方面的因素。
          我希望通过这个节目,能引起各方面的思考,在现有的情况下,我们把我们的障碍扫除,把我们的政策用足,把我们的旅游向更高的层次推进,这是我个人的一个想法。  
  • 主持人 : 谢谢孙教授的点评。
          接下来我们看看现场的问政代表大家都带来什么问题,有关于济南旅游行业各方面的问题,大家都可以提问。  
  • 群众代表 : 我们看到济南泉水资源和古城资源是济南非常重要的一个资源,但是显然这两个重要的资源对济南城市品牌和城市美誉度的贡献率还不是太高,比如前几天我看济南西城墙根城墙保护这一块,从去年发现现在有一年多了,现在还在围挡中。我想问一下李局长,不知道什么时候这一段能开放?我觉得这也是济南申遗的一个重要的阶段。
          李守海:请历下区的同志回答一下。  
  • 历下区 : 首先非常感谢这位先生对咱文物保护和文化旅游工作的关心、重视。我给大家简单把情况介绍一下。随着历下区对明府城保护改造和拆违拆临工作的推进,西城墙遗址显现给大家。前一段时间,我们历下区相关部门对西城墙遗址迅速启动了抢救性保护、加固的工程。目前中段工程已经完成,现在主要是随着考古发现,又发现骑楼的遗址,相应的我们把修缮保护方案完善,整个的西城墙遗址进行了整体性保护,计划明年上半年,把西城墙遗址恢复原貌,展示给市民和游客。我们争取明年五一黄金周之前展示出来。  
  • 主持人 : 半年的时间,谢谢您的回应,请坐。大家还有什么问题?  
  • 群众代表 : 我家是外地的,现在在济南工作。我每次回家的时候,都想带点什么特产回去。现在济南也就那几样,像阿胶什么的,我去年在新闻上看到济南要研发一种泉水啤酒,到现在好像还没有看到,想问一下现在发展到什么阶段了?什么时候可以带回去,让家里人尝一下。  
  • 主持人 : 关于旅游产品的问题,我们问问郅主任,您知道有这么个泉水啤酒吗?  
  • 郅良 : 泉水啤酒最初这个概念是由天下第一泉景区提出来的,据说设备也已经引进了,但是现在迟迟没有投入生产,目前是这样的状况。
          我们旅游商品的研发推广,我们现在应该说也加大了这方面的力度。原来大家都说,我们现在很多产品都是比较粗糙,而且也不能代表济南的特色。所以我们从去年开始,已经加大了这方面的投入,现在有些产品逐渐已经形成,除了你说的阿胶以外,包括我们最近在儒商大会上推出的近100多种旅游商品。这些都是近期之内推出的,包括一些设计非常好的。我想下一步我们要加大营销力度,让广大市民和游客知晓。  
  • 主持人 : 就不只是泉水啤酒,还有更多的旅游商品可以让来济南的朋友带回家。  
  • 郅良 : 对,我们最近还要搞一次旅游商品大赛。  
  • 主持人 : 谢谢。我们时间的原因,接下来的问题我们请场外的观众来提问,导播示意我说已经有场外观众在12345热线等候了,我们切入到直播现场。您好,这位朋友,请问您贵姓?  
  • 热线市民 : 我免贵姓王,济南野生动物园,按照山东省老年人权益保护条例规定,应该是免费,它现在必须要有陪同人员,这不是变相收费吗?  
  • 郅良 : 他提的这个问题,我在上次接热线的时候接到过,主要是集中在我们市内的济南野生动物世界和方特。这两个景区比较特殊,野生动物世界主要是以散养的动物为主,上次游客就反映我们70岁以上的老人需要成年人来陪同。现在外地的有些景区也有这样规定的,为了安全起见,由成年人陪同,我们现在济南还没有。但我们现在也不倡导这个事,上次我们也给现在的一些景区开了一个会议,也和他们沟通了,大家在确保不出问题的情况下,怎么能够更好的为老年人服务。因为现在也有景区出现了一些老年人因为自身的原因,出现了一些问题,出现了一些纠纷。  
  • 主持人 : 您的意思是老年人在游园的时候,必须要由青壮年陪同。但是老年人如果进入到园区中,老年人是不需要缴纳费用吗?  
  • 郅良 : 不需要,是免费的。我们外地的有些景区有这个规定,我们现在还没有。具体的请我们景区的同志说一下。  
  • 修春海 : 我来说一下,咱们野生动物世界对老年人有一个免票的优惠政策,野生动物世界的野趣性和环保性,所以景区公园都是弯弯曲曲,上下坡度非常大,尤其是赶上节假日,人特别多,所以很容易发生危险。在其他城市,动物伤害人的事情也经常发生,所以我们还是要出于安全考虑,要成人陪护。正常人买票,它的票里面有一个强制保险费。  
  • 主持人 : 这是一个强制性约定吗?如果王大爷自己进到里面。  
  • 修春海 : 不是强制性约定。我们根据老年朋友反映的问题,我们改进措施,你一定要去,你感觉身体也可以,我们签一个免责协议,你出了问题自己负责,这样就不需要成年人陪同。  
  • 主持人 : 大爷,您要是身体硬朗的话,您自己去也没关系。  
  • 热线市民 : 没问题。  
  • 主持人 : 谢谢您的来电,再见。
          时间原因,观众诉求我们先解答到这儿,接下来我们把目光投向大屏幕,来看问政短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 短片看完了,问题都是和泉水有关的,我们先和泉水办的杨主任交流下,短片中,两处名泉都被用玻璃盖住,但玻璃污秽,并且还有一处名泉被钢筋封住,里面飘满落叶,对于这样的保护方式,您怎么看?  
  • 杨波 : 刚才看到短片的情况,首先说一下我们名泉的管理,头几年确实我们也是为了加强名泉管理,对泉水的安全性和如何使用进行了整治。比如玉环泉这个地方为什么加上钢筋箅子?因为它在马路边上,也是为了安全的考虑,既让大家能观到泉,但是也要能保证安全。包括广福泉、双忠泉,这也是广大市民反映过很多这方面的问题。
          第二,像广福泉、双忠泉,大家还有很多市民在这儿打水,它不像珍珠泉、黑虎泉流量比较大,它有些掉落的树叶接着就飘走了。但这几个泉就会受一些影响,这样处理方便大家打水。  
  • 主持人 : 但是您觉得这样美观吗?  
  • 杨波 : 第三,我想我们现在虽然做了一些安全方面的考虑,但是管理还不到位。这方面我们也提出了一些要求,尤其对双忠泉,双忠泉不仅仅是72名泉,而且也是我们文化景观要素之一,我们现在也在做方案,大家也在讨论这个问题,我们现在也正在和设计单位研究。我们刚才有些方面管理还是不到位,我们历下区泉水办主任今天也过来了,请你下一步加强对泉水的日常管理。  
  • 主持人 : 但是我觉得是不是这样的一种保护方式,我们是不是可以做一些调整?我们毕竟是泉城,很多外地游客来到泉城,就是想看看清澈的泉水,不仅仅是天下第一泉,这样的隐藏在一些小巷子里的泉水更有特色。在这些泉水的保护方式上,我们是不是也可以有一些提升的办法,是不是在下一步我们应该考虑的内容?  
  • 杨波 : 我们在下一步的泉水文化景观要素设计的时候,我们根据它的历史风貌情况,我想我们要进一步的研究。  
  • 主持人 : 谢谢您的回应。我们再来说说王府池子旁边有些板房。根据《济南市名泉保护条例》的规定,“在珍珠泉等泉群,禁止建设有碍名泉风貌的建(构)筑物”、“在七十二名泉泉池周围二十米以内,禁止新建、扩建任何与名泉保护无关的建(构)筑物。”杨主任,您觉得王府池子旁边的这些板房,符合相关规定吗?  
  • 杨波 : 这个问题是这样,请我们历下区名泉办主任对这个问题进行回答。  
  • 系统管理员 : 历下区名泉办:这个地方是个违章建筑,在我们名泉保护这个地方,它应该是办事处的范围内,还是明府城管委会的范围内,可能有更好的来定性一下。  
  • 主持人 : 这应该看上去是一个新建的建筑物,我刚才也说到了一个规定,“在七十二名泉泉池周围二十米以内,禁止新建、扩建任何与名泉保护无关的建(构)筑物。”它就在王府池子旁边,大概五六米的距离就建了一个建筑物。  
  • 系统管理员 : 历下区名泉办:在《济南名泉保护条例》里面,它这个建筑应该是属于违章建筑。我们会后和办事处、明府城指挥中心来看一下怎么处理这个地方。这可能需要会后和相关部门协调一下,定一下时间。  
  • 主持人 : 我们新闻频道的其他新闻节目也会继续追踪报道。  
  • 杨波 : 就这个问题我表一下态,我们下线以后会同历下区到现场勘察,根据相关法规我们进行处理。  
  • 主持人 : 我们新闻频道也会继续追踪报道,看看它怎么处理。  
  • 主持人 : 下面我们说说跑马岭的问题,刚才我们的记者采访到工作人员说,给他们画了这么大一个饼,但这个饼没看到。对这个说法您怎么看?  
  • 修春海 : 这个记者的采访是真实的,跑马岭景区是20年前建设的,市委决定从2013年开始动物下山,2015年完成搬迁工作。从2015年到现在,景区没有很大的业态植入,目前主要的还有一些我们的老虎、黑熊等部分动物。前期也讲了,我们从动物下山之后,就进行了一系列的招商,刚才说的天津乾港,它要投资2亿对景区进行全面改造,而且前两天也进场施工了,投了300多万做的拓展,现在大家可以看到拓展,包括原来笼舍的改造。但是再往前做就遇到困难,因为这个地方的土地性质是林场,不允许搞建设。  
  • 主持人 : 我们就让它维持现状吗?  
  • 修春海 : 针对这个情况,我们近期加强研究,下一步我们是强化整个景区的规划,因为景区确实我们的生态保持特别好,森林覆盖率95%以上,我们定义是高端休闲旅居地,近期我们已经和一家公司达成了合作协议,我们利用原来的设计中心和原有的动物笼舍,建设一个国内一流的项目,这个项目我们已经开工建设,预计春节前就能开工。这也能拉动我们一部分的经济。
          而且山上有两千亩地,我们还要综合考虑它的土地性,下一步我们和南山区管委会和规划部门我们进行有效衔接,现在正在进行规划修编,我想利用这个修编机会,适当增加一些建设用地,确保下一步我们的旅居、休闲功能能够补齐,补齐我们的业务形态。  
  • 主持人 : 总之我们是希望能看到它一个早日提升的效果,真正惠及广大老百姓和游客。  
  • 修春海 : 第二我们还是要强化招商引资,这个项目投资还是非常大,我们正在和国内外的一些著名景区的设计、建设来合作,争取片区在保护生态的情况下,打造成一个一流的景区。
          对下一步,我们要加强营商工作,很多朋友、游客去了以后,以为还是原来的野生动物世界,实际上野生动物已经下山了。  
  • 主持人 : 这也和我们的宣传有关系。  
  • 修春海 : 对,我们加强宣传营销,在景区的二次提升,让我们的游客更加满意。  
  • 主持人 : 谢谢您的回应。
          接下来我们关注和济南文旅集团有关的大数据。2018年1月1日至10月份,12345热线共受理市民群众相关诉求1005件,主要集中在景区管理、票价等方面。修董事长,对集中的诉求下一步将采取什么措施?请您简单的回答一下。  
  • 修春海 : 针对景区,我们也是今年以来加大了管理力度,今年我们的跑马岭野生动物世界的游客量增加了33%,收入增加了46%。整个景区在大幅度提升。因为游客的大量增加,也带来了刚才说的购买门票也好、排队、上厕所,存在这方面的问题。我们想下一步按照人流的情况,一个是增加年票制,我们随时办,是365天,不是自然年度,我们随时买随时用。第二,我们还要增加一些像公厕、售票,增加这些相关的措施,通过互联网的形式提高效率。  
  • 主持人 : 谢谢您的回应。
          接下来我们说说华山和鹊山旅游资源的开发利用的问题。短片中我们听到,有市民说“山下的公厕只有等领导来了才开”。我不知道郅主任听了这种说法是什么感受?  
  • 郅良 : 刚才看了短片以后,觉得这非常不应该。因为鹊华秋色两座山都是我们的齐烟九点重要的两座山,也是我们的历史文化名山。而且对两座山的开发和利用,可以说我们市委市政府高度重视。
          华山从去年开始由城建集团投入大量资金,在工期非常短的情况下,不到一年的时间,把一期的工程呈现给大家。在今年的10月份已经让大家免费去观看。
          由于我们整个的工程在施工过程中,很多公共服务现在还不配套,比如我们的停车场,我们园内的一些交通标识,包括厕所等等,这些还相对不是很配套。另外在节假日的时候,华山的安全问题也提到了议事日程。因为现在去的游客非常多,华山又非常狭窄,上山的路非常狭窄,一个是标识问题,一个是安全问题,这些我们都及时和城建集团沟通,他们现在也在做这件事。
          我不知道这个是施工工地的问题还是谁的问题,但我想不管是谁的问题,下线以后也请城建集团和我们历城的同志要抓紧赶快整改。有一些是我们城建集团在做,有一些是我们历城所在的街镇管理,我们周边的卫生等等。因为毕竟我们是在施工过程中,我想这样必须要加以改进。
          华山现在还有一个二期的业态布局,现在正在招商,我想建成以后,这也是吸引我们过夜游客的一个大的综合的旅游项目。对鹊山来说,刚才演示的还是一个原生态的山,鹊山的开发,我们主要是借助新区,就是动能转换新区的开发建设,特别是我们在黄河湿地公园建设过程中,鹊山是我们重要的一个节点,鹊山的开发利用,我们前期已经由市规划局请了国外的设计团队,已经拿出过几稿,我想这也是一个重要的节点,市里现在已经也考虑。  
  • 主持人 : 谢谢您的回答。
          具体问题我们请城建集团的负责人交流一下,对以上华山的厕所等配套不足的问题,我们下一步将如何解决?  
  • 济南市城建集团 : 大家好,我是城建集团,我姓翟。前期施工是整体立项、分期实施的工作方式推进。今年主要是恢复生态,做了三项工作,一个是湖的,再一个是景观的恢复,一个是华阳宫和周边环境的恢复。  
  • 主持人 : 您直接说对类似的情况下,厕所还暂停使用,因为我们现在已经有很多周围的市民游客去到华山游玩了,但如果他们解决这种问题的话,怎么办?难道就真的是像刚才说的,就随地?这对环境也是一种污染。怎么解决这个问题?  
  • 济南市城建集团 : 刚才像郅良主任说的,据我了解,华山主体这一块,还没有移交到我们城建集团,我看应该是山体这一块。我们城建集团正在按照刚才郅良主任说的,我们加快配套设施的完善,我们也正在做相应的工作。  
  • 主持人 : 您的态度是我们会加快配套设施的建设。刚才也有专家建议,华山要充分利用历史文化资源,在这方面我们是不是也有一些工作要做?  
  • 济南市城建集团 : 我们有两方面的工作要做,一个是下一步历史文化的挖掘和景观的融合,这是我们公园的魂。第二项工作就是配套设施的完善,这是我们也需要打造的。  
  • 主持人 : 谢谢,我们也希望早日看到这个地方的成效,其实现在已经是初现规模了,但是现在还有一些小细节要做。针对刚才短片提到的问题,我们请孙教授做一下点评,说说您的看法。  
  • 孙黎海 : 特别巧,刚才说到华山,客观来讲,我原来没有太大的印象,我在济南生活过23年前,多年以前去过华山,当年是为了和朋友吃羊肉串喝扎啤去的。今年又去过一次,城建集团做工作报告,我当时去看了看。但是看了以后我很震惊,因为我从来没有见过各种宗教,包括道教、佛教、儒家混合在一块,我还全国去过这么多地方,这是第一次见到。
          另外还见到包括年、月、日、时、春夏秋冬两种不同的标注,这也是第一次见到。所以这样的反差给人什么感觉?就是我作为一个普通市民,如果不宣传,我感觉不到那个地方有这么深厚的文化底蕴,而且有非常大的旅游开发价值。但是和大家的交流中,我也听城建集团的同志讲,他也谈到这是咱们城建集团近年来工作的亮点。但是我听到他重点不在于对文化的打造,而在于通过这个片区的改造,把周边的房价、地价拉起来。换句话说,这种认识问题的角度可能相对还有点狭窄。实际上说的不太好听一点,绕了一圈我就想讲第一个问题,下一步怎么工作,我们还是更新观念问题。我们现在还是把旅游作为一个挣钱的手段,或者作为一个引爆点,没有单纯的站在旅游上,旅游的大格局、大观念、大意识没有形成,在这一点上,我们还有待与进一步更新观念,旅游不仅仅是我们游山玩水,也不仅仅是走马观花,里面有很多文化,里面有很多大家的感情所在。我们现在讲的休闲游、全域游等等,这些新的理念放在我们的工作中,也许我们嘴上说了,但是脑子里没有想到,更缺乏一个整体谋划。所以说在这一点上,我说的比较乱,为什么比较乱?因为我也不是这方面的专家,当然和陈院长不一样,我是作为一个市民的角度来讲,我自己隐隐感觉到我对旅游有很多新的要求、新的需求,简单的游山玩水、走马观花已经无法满足我个人的需要了,但在这方面,我们济南说的不好听,有那些值得我们看一看,对我一个市民来讲我都不是很清楚,我们用什么来吸引外来的游客?这是我们要考虑的大问题。旅游的发展,对济南民生的推动要有一个整体的谋划。
          第二,我们在整合资源方面,现在越讲这个问题越突出,包括刚才谈到王府池子附近的板房问题,历下区名泉办的同志站起来,他很犹豫,这到底是名泉办还是出,他拿捏不住。另外刚才谈到华山的问题,又讲到历城和城建,每个问题都涉及到不同的部门,所以说在这个方面,我希望我们要整合资源,统一谋划,共同推进,最后成为有一个真正的实效。  
  • 主持人 : 谢谢,把掌声送给孙教授。
          接下来就到了我们现场的问政代表来行使您手中权力的时间了,各位,拿起手中的表决器,请根据对面的四位上镜嘉宾的整场表现打出您得分数。  
  • 主持人 : 欢迎回来,现在我们看一下四家上镜单位的最终得分:济南市旅发委的最终得分96.35分,济南文旅发展集团最终得分95.22分,济南市文广新局最终得分94.67分,济南市城乡水务局(泉水办)的最终得分94.61分。
          谢谢,把掌声送给现场的问政代表,个协敢为。
          最后我们请四家上镜单位的代表每个人做一句话的表态发言,首先有请郅良主任。  
  • 郅良 : 构建旅游发展大格局,推动国际旅游名城建设,我们旅游人将会加倍努力。  
  • 修春海 : 整合全市文旅资源,打造山清水秀城优的美丽家园,让泉城市民生活更健康、更快乐、更美好!  
  • 李守海 : 全力推动文化和旅游融合,为济南市山泉湖河城旅游大格局的形成做出积极的贡献。  
  • 杨波 : 保持泉水持续喷涌,保护泉城文化景观,为建设宜居宜游的现代化国际大都市而努力。  
  • 主持人 : 谢谢,最后有请陈教授做总体点评。  
  • 陈国忠 : 今天的话题,泉与城是在座的各位全体济南人民的梦想,河与山是一个城市的骨架。我们要按照满足人民群众对美好生活向往的要求,让我们的泉更亮、让我们的城更清、让我们的河更畅、让我们的山更美。谢谢大家。  
  • 主持人 : 谢谢,谢谢两位点评嘉宾,感谢四位上镜嘉宾,也感谢现场和电视机前的观众朋友们对我们节目的大力支持。
          由于时间原因,本期电视问政直播到这儿就结束了,对于本期节目反映的问题,我们新闻频道的相关节目也会继续跟踪报道。市委、市政府督察室将督办解决,市纪委将对不作为,乱作为、推诿扯皮等问题加大问责力度。观众朋友拨打市民服务热线12345或82958080积极提供线索、反映问题,或报名参与节目。
          下期节目,上镜单位是市经信委、市发改委、市科技局、市财政局、市金融办、市投资促进局等单位。直面问题,践行承诺,观众朋友,我们下周日的上午十点,再见!  
  网友问题区   提问  
  • 【 游客 】 有没有趵突泉千佛山等景点的电子票?这样的话可以直接从网上买好票,感觉特别方便外地游客。 ( 12-09 09:51 )
  • 【 游客 】 现在咱济南景区周围太堵了,像趵突泉大明湖周边不是旅游高峰期都堵,相关部门有没有相关措施啊?另外,卖旅游特产的地方好少,趵突泉就东门一个店,还有趵突泉景区里就有个大碗茶却太贵了。 ( 12-08 11:16 )