10月21日9:00,平阴、钢城、南部山区相关人员将走进《作风监督面对面》栏目,与网友进行互动交流。济南政府网将全程进行图文直播,欢迎广大市民群众积极提供线索、反映问题,参与节目。

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《作风监督面对面》回头看——平阴县、钢城区、南部山区
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  • 主持人 : 现场以及电视机前的观众朋友大家好,您现在正在收看“直面问题 践行承诺”大型电视问政节目《作风监督面对面》,我是问政监督员劲彬。
          本期节目是2020年电视问政直播“回头看”的第五期节目,上镜单位有三家单位,分别是:钢城区、平阴县、南山区。
          在我们节目进行的同时,济南政府网、济南网、天下泉城新闻客户端也将同时进行图文直播和视频直播。《作风监督面对面》栏目微信公众号还开通了针对今天上镜单位整改情况的满意度投票调查,我们的投票时间是自节目播出之日起,截止到下周五的中午12点,本期投票结果将在下周节目的播出抽条当中予以公布。
          接下来为大家介绍一下本期节目的三位上镜主嘉宾:
          钢城区区委常委、副区长张富林,欢迎您!
          平阴县县委常委、副县长于瑞民,欢迎您!
          南部山区管委会党工委委员、管委会副主任张子信,欢迎您!
          一起参与问政的还有6位辅助嘉宾,同样把掌声送给他们!
          坐在几位上镜嘉宾对面的是党代表、人大代表、政协委员、企业和热线观众代表,欢迎大家。在节目的最后,他们将根据今天上镜嘉宾的表现,通过手中的表决器打出自己心目中的分数。
          今天我们邀请到的点评嘉宾是:山东大学法治中国研究所研究员冯威教授,欢迎您!节目中,点评嘉宾可以根据上镜单位的回答情况,举起提示牌,随时提问或点评。
          接下来让我看开门见山,来看第一个问题短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 短片看完了,刚才短片涉及到到两个区县,我们先说说南部山区垃圾转运转的事,我们先来问一下南山管委会的张主任。  
  • 张子信 : 这个问题我们是心里有数的,梳理过的,而且目前我们正在整改的过程中,南部山区作为生态保护示范区,出现这种场景,的确是不应该的,这样的场景的确影响我们周边市民的生活,在此我表现歉意,我们要马上整改、立即整改,给群众一个好的生活环境。  
  • 主持人 : 我们有没有接到居民的类似的投诉或者是举报,垃圾中转站就在我居住的地方不到十米的距离,我们都做了哪些行动?  
  • 张子信 : 具体的情况,今天我们垃圾转运站所在街办的张书记过来了,请他来答复一下。  
  • 市南部山区管委会 : 仲宫街道办:主持人好,首先感谢媒体对我们工作的监督和关注,同时代表仲宫镇接到街道党工委对垃圾中转站对周边居民造成的影响表示深深的歉意,节目下限之后我们立即采取措施进行整改,第一个是增加工作人员,筹集经费,增加管理的经费,第二个是对场所的污水处理,环境的校舍,垃圾的日产日清,进一步的加大工作力度,同时仲宫街道也筹集了3000多万的资金,计划新建一处垃圾中转站,目前选址、规划、设计、专家论证已经完成,下一步我们将积极的推进中转站的土地征收、招标、立项,计划于明年十月底之前投入使用,在此之前给大家承诺,在此期间我们一定加大工作力度,将对周边居民环境产生的环境降到最低,确保居民的满意。  
  • 主持人 : 我们有这样的根本性的解决方案,把垃圾中转站迁走,现在也已经在推进这项工作了,您刚才说明年十月份之前来完成这项工作,之前我们也会采取各种措施来确保对市民的影响。对这个问题的回复,我们将会一问到底看看你们的承诺到底会不会成为现实。
          短片中还说到我们问一下平阴县的于县长,接下来我们来说说短片中反映的平阴县翠东路的问题,翠东路坑洼不平,路面开裂,破损严重,于县长,您在平阴县的生活轨迹,您没有走到这一段,您走到一段路的时候您的感受是什么?  
  • 于瑞民 : 这条短路叫翠东路,长度是3300米,这也是连接县城的主干道,在东外环开通之前,从肥城过来的一些载重车辆都从这里经过,因为长期的载重车辆的碾压,导致了短片中的发生的道路不平的情况,同时对老百姓的出行也造成了一定的影响,今年我们县政府出资1100万,决定对这条道路进行大修改造,前期道路的设计、招投标等手续已经全部办理完毕,于10月24号施工队全部入场,计划11月底之前,今年过冬之前,把这条道路全部大修改造完毕,相信短片中出现的问题都会迎刃而解。  
  • 主持人 : 这是您在现场的承诺,这个承诺能不能完成,我们也拭目以待,我们下面请点评嘉宾冯威教授谈谈自己的看法。  
  • 冯威 : 刚才谈了两个问题,一个是住,一个行,都是关系到民生问题,先说住的问题,这个短片是一条有味道的片子,我注意到一个反差,这个小区座落在南部山区,他的名字叫依云居,单看名字就是一个非常有画面感的小区,他反映了人民群众的愿望,但是这个愿望和管理和建设出现了很大的反差,大家从垃圾清运站的画面上可以看出来,一定是在规划上、设计上、管理上都存在问题,长期存在,确实需要立即改,在改的时候一定要关注当下,做一个金基德处理,不能再持续这样的状况,再一个就是根本的解决,我们主任也提到了,在明年的年底之前肯定是能完成的,这个值得期待。
          再说行,这条路我觉得有点眼熟,在去年下半年的问政里面,如果我没有记错的话,也说过220国道的问题,我现在不太确定这是不是一条路?这不是一条路,那条路是不是已经修好了?  
  • 于瑞民 : 老220国道,现在已经改造了。  
  • 冯威 : 现在是一个新的问题,确实是220国道的问题,我觉得两个问题解决的思路是一样的,我们还要做进一步的排查,把我们境内的主干道做全面的提升。  
  • 主持人 : 谢谢冯教授的点评,也希望我们能举一反三,这一类的问题都可以尽快解决。接下来让我们继续看问题短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 短片看完了。短片中提到双泉路贯穿钢城南北,是一条工业区内的主干道。但是我们通过短片的镜头也看到,目前这条道路破损严重,加上铁路桥的阻挡,致使道路通而不畅。针对这个问题请问钢城区张区长,这个道路的问题能否得到根治?  
  • 张富林 : 这个事情我们是了解的。  
  • 主持人 : 了解的话为什么还是现在的情况?  
  • 张富林 : 这种状况的出现也反映了工作中的标准不高,监管不严,要求不实的问题,双泉路是莱钢的生产路,目前产权是属于莱钢,由莱钢进行管理,我们短片中也看到这条路的路况比较差,道路坑洼不平,扬尘严重,特别是一些交通的标识是严重确实,存在安全问题。我们下线以后,我们将组成由交通、城管、住建、生态环境部门,联合组成专项工作小组,对这条路进行严格的督办,督导,对这条道路进行全方位、高标准的提升改造,特别对道路的主路面、绿化带、路等、标识线等进行提升,长效管理也存在问题,所以我们要加强这条道路的长效化管理,确保这条道路有一个持续的平安、整洁和畅通。  
  • 主持人 : 大概多长时间可以看到变化?  
  • 张富林 : 这条路比较长,这既是生产路,也是居民的通行道路,而且这条道路非常长,10公里,而且沿途地形地貌也比较复杂,这条路建设时间也比较长,长的地方有二十多年,还有三十多年,我们计划在今年年底之前,我们和莱钢商量,协商出一个非常科学精准的方案,争取明年开始实施。  
  • 主持人 : 什么时候可以看到整改整治之后的成效?  
  • 张富林 : 这里需要分段的整改,第一个是是城区路段,这个地方要限行,明年我们开始进行整治改造,因为现在不是施工的季节。第二段是非城区道路,这条道路建设的时间比较长,当初建设的时候,一是规划不充分,再一个建设的标准也不高,而且当时建设的时候,也是随坡就势,但是对一些企业和居民的出行不便,后面我们要进行彻底的整改,包括对这条道路的挖方,我根据前期的了解的情况,最多的地方可以挖到两米,这是非常复杂的,还需要设计。  
  • 主持人 : 我们期待时间会短些,因为老百姓有这方面的需要,对这条路的整改情况,我们也会跟踪报道。
          还有钢城区东外环道路交通流量更大,而且重型运输货车多,扬尘严重,道路破损的也厉害,居民们都希望政府能整修一下。请问张区长,面对市民的诉求,咱们下一步将采取哪些措施进行整治?  
  • 张富林 : 东外环这条路也是南北向的主干道,这条路总得长度大约4公里,这条道路中间有一个节点,有一个汶河桥,明年我们已经对主路进行了大型改造,对小区路段我们也安装了隔离板,目前看这一段还不错。对以南的剩下的南部这一段我们也想采取一些措施,抓紧整治,首先对主路段,考虑到目前的天气和季节,我们要改造的话,还要完善一些招投标的程序,我们分两步走,第一步我们下线以后组织相关的部门,对这条道路进行小修改造,先对一些坑坑洼洼进行修补,对道路的一些裂缝进行灌装修补。第二步我们争取今年把这条道路的维修资金列入到明年的计划当中,明年争取对这条道路进行大修改造,进行彻底的改造。另外我们短片中也看到,这条道路确确实实车流量非常大,我们也想了一些办法,第一个是加大监管执法力度,首先是在一些重要的路段加强现场的执法,同时我们也想在一些关键的节点,比如说上下坡,车速比较容易快的地方,设置一些交通的抓拍装置,尽量的解决一些违法行为。第二是我们从源头上加强车辆跑冒滴漏的管控,这条道路货运车特别多,货运车的来源有些是到淄博到沂源的过境车辆,还有对莱钢进行物资配送的生产车辆,这条道路最大的车流量的来源,在于这条道路一个工厂的石灰石矿,这个位置也比较特殊,正好处在东外环和南外环的交界处,整体的规模是200万吨左右,特别是这些石灰石运送出来,我简单的测算了一下,一辆车的载重量大约是40吨,200万吨的产量,这样算下来至少有5万辆车进出,如果是一进一出,将近10万辆,合到每一天大概是300多辆。每天仅仅是这个企业就有300多辆,所以这条道路的载重量可见一斑。  
  • 主持人 : 怎么样去解决这样的矛盾?  
  • 张富林 : 这是一条发展的道路,也是一条民生的道路,接下来我们想加强源头的管理,特别是对这个石灰石矿的管理,我们对他的车辆进行严格的管控,比如说对他的车辆出场以前的覆盖,车辆的冲洗,车体的冲洗,另外包括对他驾驶员的警示教育和提醒,还有对车辆的载重量进行全方位的监控,对他的车从源头上管理好了,确保他的车进行安全上路、清洁上路,也是带着责任上路。  
  • 主持人 : 从源头上解决,我们希望尽快看到这条道路的整改的结果。
          接下来我们说说南部山区的问题,我们都知道泉水是咱济南的魂、济南的根,南部山区既是泉水的发源地又是泉水的涵养区。面对散布在村落中的泉水,请问张主任,咱们该如何加强保护呢?  
  • 张子信 : 南部山区对泉水的保护始终是重视的,也是我们的重点工作之一,但是因为我们工作作风的不细不实不严,也导致了个别地方、个别泉眼的管理出现漏洞。  
  • 主持人 : 这个画面上的是感恩泉,还有一个流音泉,都存在管理不到位的情况。  
  • 张子信 : 这种现象是不应该存在的,刚才短片中还提到门牙景区的问题。  
  • 主持人 : 我们先说泉水的问题,这两处泉水,您给他分个职责分工,您觉得应该由谁来对他进行日常的管理和维护?  
  • 张子信 : 管理的主体是村民委员会,但是村民委员会的领导机关是我们的街道办事处。  
  • 系统管理员 : (主持人与柳埠街道办负责人对话)
          主持人:这应该是属于柳埠街道办事处,请您做一下阐述。
          柳埠街道办事处:刚才看了以后,问题的发生是不应该的,前期对这个泉眼我们进行过一次整治,大家看到的围的石板是我们进行的整治,接下来我们和生态保护部门争取资金。
          主持人:我们采取什么样的措施报保护这两处泉眼?
          柳埠街道办事处:第一是加大管理,第二是我们找相关的队伍进行清理,第三是给村委设置相应的工作人员,加大日常的管理和清理力度。
          主持人:大概什么时候我们可以看到整改之后的成效?
          柳埠街道办事处:清理我们回头就落实,工程的问题我们结合相应的专业人员进行落实。争取近期。
          主持人:近期是什么时候?
          柳埠街道办事处:应该说阳历年前要完工。  
  • 主持人 : 年前我们可以看到这两眼泉水确确实实的保护起来。我们听听张主任的意见。  
  • 张子信 : 既然街道上已经做出了承诺,我们管委会督办,确保在承诺的时间内做完成。  
  • 主持人 : 短片中还反映了仲宫街道门牙景区,一些垃圾箱存在清理不及时,垃圾遍地的现象。甚至在河道的部分水域,水藻丛生、存在大量的漂浮物,与门牙景区的周围环境不太相符的问题。请问张主任,下一步如何加强河道的长效监管?  
  • 张子信 : 门牙景区的管理问题,实事求是的讲,管委会和仲宫街道还是重视的,但是出现短片中的情况也不应该,特别是垃圾和漂浮物,水草的问题倒不是造成污染的必然的东西。至于如何来改善。  
  • 主持人 : 您说水草不是什么问题,但是我们从画面上看,您觉得它美观吗?这个河道上应该是水草吧?  
  • 张子信 : 不美观,但是我感觉和漂浮物比起来。  
  • 主持人 : 但是从观瞻上讲我们是不是应该进行清理?  
  • 张子信 : 应该进行清理。今天我们生态保护局的同志也在场,具体管理方面的措施请我们生态管理部门的同志做一个答复。  
  • 系统管理员 : (南山有关方面与主持人对话) 
      南山区生态保护局:针对短片中反映的我们门牙景区有垃圾,以及河道里存在的问题,我首先节目之后,将协同仲宫街道,安排协管员保洁员进行整治的,也反映了我们在日常维护上存在问题。河边上的水草是因为水草枯死导致的,我们节目之后,安排河道员进行巡查,进行打捞,在喝道员的管理上,我们对漂浮物是即发现即整改,在水草的问题上,我们要进行打捞,在管理力度上我们要加大力度,发现问题及时清理,另外门牙景区的管理,经过了解,仲宫街道也针对节假日和周末游客比较多的情况下,及时的进行清理卫生、引导秩序,我们根据今天发生的问题要举一反三,彻底把门牙景区河道的问题、周边环境的问题整改好。
          主持人:什么时间可以整改好?
          南山区生态保护局:周末就可以了。
          主持人:我们也需要成为一个长效化的机制。我们对于河道的监管推行的河长制,大小门牙景区的河长是谁?谁应该对这处河道负总责?
          南山区生态保护局:这处河道是仲宫街道。
          仲宫街道办:我到仲宫街道的时间还不是很长。
          主持人:您就领一下任务,南部山区是咱们济南的后花园,这条河道,外市的居民来到济南,这里就代表济南的情况,如果是以现在的面貌,肯定不太美观,我们接下来如果对这个进行整改?
          仲宫街道办:作为仲宫街道的主要负责,我深感惭愧,因为短片中反映的几个问题,都涉及到我们仲宫街道,这说明工作中还存在很多不实不细的问题,我承诺,线下以后,第一时间组织专业人员进行打捞,第二是加强对河管员的调度和管理,第三是形成长效机制,确保还市民一个绿水青山。  
  • 主持人 : 我们也南部山区请张主任做一个表态。  
  • 张子信 : 我们管委会也做好监督和督办的工作,切实担负起领导责任,请大家拭目以待。  
  • 主持人 : 您也说到了拭目以待,对于南部山区的环境的整改、环境的整改、河道的整治,我们也跟踪报道。听了张主任的回答,我们来做一个满意度调查。一共有三个选项,1是满意,2是一般,3是不满意,15秒的时间,请各位现场的问政代表抓紧时间投出您的意见。好,投票时间结束。有29位问政代表做出了选择,其中满意19票,一般10票,没有不满意票。
          好的,接下来我们来听听点评嘉宾冯教授的看法。  
  • 冯威 : 还是路和环境的问题,说明这两个问题在我们市里面还是比较出的问题,区长刚才说的非常好,是发展之路、民生之路,路的责任有多重,我们整治的责任就有多重,刚才也提出我们整治的方案和思路,结合这两个问题的回答,我有两点考虑,第一点考虑是我和劲彬的思路是一样的,路应该有路长,河应该有河长,泉也应该有一个管理员,平时我们有巡山制,我们刚才也发现河长意识、路长意识不强,组织委任我们是党工委职位,我们头衔有多多,责任就有多重,河长就要负河长的责任,路长就要有路长的责任,我们就是要解决多头管理,不知道谁来管的问题,但是现在看起来责任意识不够强,现在还不能说职责落实有多到位。
          第二点关于南部山区,第一个短片和第二个短片结合起来,南部山区的生态环境问题是核心竞争力,这一定不能成为我们这个区的发展短板,生态济南的重任是在南山,我们比其他的区更重,但是我们现在看到还是有短板。我有一个建议,我们在接下来的两个月的时间,沈指导明年的工作计划里面,是不是要安排专项的提升,一定要让生态成为南山的名片,不能让任何一个区抢去这个名片。  
  • 主持人 : 谢谢您的意见和点评,掌声送给她。接下来进一段广告,回来之后我们继续《作风监督面对面》。  
  • 主持人 : 欢迎回来,现场以及电视机前的观众朋友大家好,您正在收看的是大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》,我是问政监督员劲彬。今天光临我们演播室的有三家上镜单位是:钢城区、平阴县、南山区。接下来进入我们的现场问政环节,看看我们的问政代表有哪些问题要跟今天的上镜嘉宾交流。  
  • 系统管理员 : (现场问答1)
          现场观众:我主要是反映家里的自来水零水压,不能正常的使用。
          主持人:您是在哪个区县?
          现场观众:我是南部山区柳埠街道柳东村,主要是家里的自来水不能正常使用没有水压,大约两个月左右。现在没有办法正常使用,生活用水都用盆子攒起来才能用。
          张子信:对你的用水不及时,影响你的生活我表示歉意,我们南部山区正在搞一个大型的饮水攻坚工程,涉及到我们全区156个村,投入之大,覆盖面之广,群众受益的范围和程度,在南部山区是前所未有的。我不知道这位乡亲,你的地区是否在我们的饮水攻坚工程之内,如果是在这之内,是不应该出现这个问题的。
          现场观众:我就在柳埠街道的商业街上。
          张子信:我们在前几年已经在逐步的解决,在这一个饮水项目当中,有些是需要水的压力来解决供水,用高差。如果是这种情况,可能会存在一些问题,具体的情况,我想清我们的柳埠街道的书记来答复一下。
          柳埠街道办:首先对您的饮水没有及时供应表示歉意,柳东、柳西这是我们的街道范围,这是我们2009年自来水工程,甚至有部分是更早的一批,当时是用的自然地势的高差进行供水,时间比较久了,我不知道你家是2009年的还是更早的一批。
          现场观众:我附近有两家,我和我的邻居,上面那几家水压都挺好,有关领导也去了,水压挺高。
          柳埠街道办:回去以后,我们组织人去专门查看一下,具体问题具体分析。  
  • 主持人 : 其他的朋友还有什么问题?  
  • 系统管理员 :  (现场问答2)
          现场观众:我是平阴县的,我反映的情况是我们小区北侧的沿街牌匾设置不合理,因为和周边的,也可以看出来这个对比,没有这么宽,中间这几处,已经高出二楼的窗户了,和周边的牌匾不太一样。
          于瑞民:这位朋友你好,非常感谢你对我们平阴县城管工作的关注和支持,你刚才反映的问题我已经记录下来了,我们下线以后,请我们的城管局、执法人员立即到现场,对你反映的问题进行进一步的调查核实,如果这个情况属实,不符合我们城市管理的有关标准,立即责令限期拆除,同时也结合我们县的情况,下一步对城市管理方面加大日常的巡查和管理,发现问题及时的处理,为我们整个的城市管理更加精细,做出应有的管线。
          主持人:也希望相关的部门到现场去看看,让相关的牌匾规范起来,让市民朋友满意。接下来有请下一位朋友。
        现场观众:我是来自钢城区的艾山二中的一位学生家长,前一段时间我看到咱们其他中学的操场塑胶跑道做的比较好,我想问问我们学校的塑胶跑道什么时候做。
          主持人:这个问题不知道张区长可不可以回应?
          张富林:这方面的事情我也了解过,钢城现在有中小学有36所,目前有24所学校我们已经进行了规范化的塑胶跑道的改造,刚才你说的艾山二中的操场改造目前已经有了计划,总投资500多万元,同时也会设置一些规范性的篮球场排球场和活动场所。这个已经发标了,估计应该是在11月中旬开标,我们就准备开工,这里面开工也面临着一个问题,本来标就是三个多月能干成,我们计划是五月底完成,争取6月1号我们的学们就可以用上崭新、规范的操场。
          主持人:这个塑胶跑道能不能如期完工我们也拭目以待。  
  • 系统管理员 :   (热线问答1) 
       主持人:现场的问题先为大家解答到这儿,导播告诉我说已经有场外的观众通过12345向我们提出了问题和诉求,我们来接听第一部场外热心观众的电话,您好,这位朋友您的问题是什么?
          热线观众:我是钢城区的月季园,我们这里的储藏室是半地下室,多年来都是往里面进水。
          张富林:这个情况我也了解过,莱钢的小区我还是比较熟悉的,这里有一个先天幸性的不足,建的时候那里就存在一些问题,这里需要埋设一些新的排水沟,要不然以后下雨还会形成内涝,我们有计划,近期就可以安装排水沟、解决排水问题,这个有计划,只是我估计进一步的调度一下,看看时间怎么协调。
          主持人:管道的敷设费用是谁来协调的?
          张富林:这个我们来协调,不用老百姓买单。
          热线观众:太感谢了,我们这里等了14年了,年年盼、年年等,至今没有解决。
          张富林:回去以后,我具体到现场,我帮助你解决,如果再不满意的话,你直接找我就可以了。
          主持人:刚才张局长说了,他亲自负责到底,不会再让您继续等了,也希望明年雨季到来之前,管道敷设完工,也不再影响您的生活了,对这个问题的后期进展我们也会关注报道,感谢您的来电,谢谢。  
  • 主持人 :    (热线问答2)
          主持人:我们继续接听下一位朋友的热线,这位朋友您贵姓?
          热线观众:我姓孙,我的问题是南山区的,历城一中北门。
          主持人:孙女士您慢慢的说,您反映的问题是和占道经营有关系。
          热线观众:南山区历城一中北门。
          仲宫街道办:你反映的问题是不是平时节假日、接送孩子的时候,影响居民通行的问题?
          热线观众:对。
          仲宫街道办:这个问题,我们下线之后,我们协调交警、管理区加上仲北仲南村和历城一中的同志协调一个方案,我们对历城一中每逢周末接送孩子的时间堵车的问题也做了大量的工作,但是受道路的限制,因为道路比较狭窄,就是一条路,受路的限制,目前的现状改观起来还是有难度的。下一步我们将持续不断的关注,同时也邀请村民给我们多提供一些好的意见和建议,我们积极的整改,确保村民的通行。
          主持人:接下来我们相关部门是不是到现场调研,您所说的情况有所改观,我们也拭目以待。  
  • 系统管理员 :    (热线问答3)
          主持人:我们接下来继续接听热线。这位女士您好,您贵姓?
          热线观众:我姓刘,我的问题和平阴县有关,平阴的清华园小区,现在已经交房,但是从交房到现在一直没有安装路灯,这个问题反映了很长时间了,一直没有安,都是互相推诿,现在天也黑的早,老人小孩出行不安全。
          于瑞民:这个问题请我们的榆山街道的负责人给你答复一下。
          榆山街道:你好,刘女士,我是榆山街道办事处主任,刚才你说的这个问题,前期我们巡查的时候已经发现了,我们对小区的情况进行了排查,你说的情况确实存在,目前我们小区刚交房,交房以后一些配套设施在完善,目前入住率相对低些,我们也给开发商和相关的村居做了安排,他们的排期应该是周五进行初步的调试,一周之内,确保咱们的路灯能够亮起来,同时我们还安了充电桩,也和路灯一并完成,希望你监督。
          主持人:今天就建立了一个对接,刚才说到了,一个星期之内小区的路灯就可以亮起来了,感谢您的来电,谢谢您。  
  • 主持人 : 时间的原因,现场和场外的互动先到这儿,咱们稍事休息,一段广告之后,我们继续《作风监督面对面》。
          现场以及电视机前的观众朋友大家好,您正在收看的是大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》,我是问政监督员劲彬。本期节目的上镜单位是:钢城区、平阴县、南山区。接下来来我们看第三个问题短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 短片看完了,我们先来说说平阴玫瑰收费站入口堵车的问题,短片中我们看到,在收费站等待上高速的大货车排起长龙,绵延达到几公里,司机师傅们说,多的时候能等三个小时,我们问一下平阴县的于县长,这个情况您了解吗?  
  • 于瑞民 : 短片中所反映的问题,我了解,大家在短片中所看到的这些车辆,几乎全是进入等待高速,然后从高速过黄河,到聊城市东阿县方面的载重车辆。经我们多次分析除了司机师傅说的原因之外,我认为有这么三点,第一这些采种车辆,几乎都是来自于我们周边地区,肥城市和东平县的车辆,这些车主为了节约运输成本,他们选择不从当地就近上高速过黄河,而是选择路径我们平阴,在平阴220国道这里进入青兰高速,节约高速运行费用,每个车辆有的是一天两趟,有的是两天一趟,一次就可以节约三四百,一个月至少可以节约三千块钱以上的费用,这也是形成大批量的车辆拥堵占压车道的主要原因之一。第二个原因,青兰高速这个口只有一个称重车口,车辆多,称重慢,所以占压了220国道。再一个原因,我县里的浮桥全部拆除,即便不拆除,过往的浮桥要求30吨的车辆不许过往,所以这些采种车辆只有选择通过青兰高速玫瑰口,目前我们也拿出了三项措施解决这个问题,第一个措施就是加快修建划定载重车辆的待转车道,规范这些载重车辆有序排队进入高速口,第二个措施就是积极的协调高速公路部门,抓紧时间加修一个称重车道,这样消除这些车辆进入高速口的瓶颈问题,第三个问题,交警加上公路部门,配合联动,劝导过境车辆提早绕开这个高速口,通过这三个措施缓解一部分的交通压力。但是这个问题比较复杂,要想从根本上解决这个问题,还是呼吁外地的车辆,从本地上高速过黄河,到东阿,这是根本所在。  
  • 主持人 : 虽然我们有举措,但是没有取得特别好的效果。  
  • 于瑞民 : 取得了一定的效果,但是在根本上解决不了问题因为车辆太多,肥城的车辆、东平的车辆,让他们就近高速公路口上高速。我们待转车道修了两条,称重车箱加了一条,目前进入到施工之中,本月月底能修建完毕,11月10号之前就可以投入使用。  
  • 主持人 : 这两个措施事实之后我们可以看到成效,我们跟踪报道看一下11月10号以后是不是可以解决这个问题。
          听了于县长的回答,我们来做一个满意度调查。一共有三个选项,1是满意,2是一般,3是不满意,15秒的时间,请各位现场的问政代表抓紧时间投出您的意见。好,投票时间结束。有29位问政代表做出了选择,其中满意25票,一般4票,总体上还是比较满意的。  
  • 主持人 : 我们再来说说最后一个问题,就是有关物业的事。莱钢创业园小区的金鼎物业,存在收取两种价格的现象,更主要的是,居民们对物业公司的服务很不满意,我们从12345市民服务热线数据中也看到了,今年1到10月份,涉及金鼎物业的直接投诉就有1034件,请问张区长,这么集中的投诉,咱们有没有调查过是什么原因导致的?  
  • 张富林 : 对这个问题我们前期的时候也有发现,为了解决问题,我也开了若干个座谈会、调查会以及一些督促会,都开过,同时我们也对行业的主管部门,以及金鼎物业公司约谈过,出现这些问题的原因,我们也思考过,总的有几个层次,第一个出现这么多投诉,就说明对我们的工作不满意,对我们工作不满意,就说明我们的工作出了问题,这里面不管哪一个环境出现了问题,我们政府都逃脱不了干系,是我们政府的责任。第二个是大量的工单集中到某一个行业、集中到某一个企业,这就说明这个行业监管有问题,行业监管有漏洞。第二是集中到同一个物业公司,这说明这个物业公司的的确确有问题,不管是这个公司的内部治理结构,以及对外的服务能力、服务水平、服务档次都是有问题的。第三个层面就是涉及到居民投诉的这些问题,我们也做了一个梳理和分类,从种类上来看,主要还是集中在几个方面,一个是物业费涨价,再一个就是捆绑收费,这些问题是多方面的,但是最直接的问题是物业费涨价引起的,现在物业费分五类,最低的是每个平方2毛钱,高的是7毛钱,应该说他这个不算是很高,按理说不应该出现这个问题,如果说物业公司遇到这些问题,多从自身找原因,多做说服或者是解释性的工作,估计居民也可以接受,但是物业公司采取的办法也是非常简单粗暴,断水、断电、停电梯,说到这里,还是物业公司的理念、治理方式还没有发生根本性的改变。  
  • 主持人 : 您刚才说到了对这类的问题政府要主动担责,针对我们短片中的问题,作为政府部门我们可以做些什么?  
  • 张富林 : 第一个我们首先要加强行业的监管,加强对企业的监管,监管的主要内容包括这个企业不违规,不能采取过激的手段,特别是不能采取过激的手段对待群众,第二也保证这个企业履行承诺,价格可能有差别,但是基本的服务质量不能出现差别,特别是基本的公共服务应该落实到位。刚才我也说了,出现这些问题的时候我们分析原因,下一步我们也需要引导企业转变管理方式,因为现在金鼎物业是原来莱钢的下属企业,而且他的管理方式一直履行的是原来企业对职工的管理方式,但是转轨以后的方式没有及时的发生变化。但是现在不一样了,业主是我们的上帝,业主是我们的服务对象,所以我们必须督促这个企业必须从根本上从理念上进行转变。第二就是从机制上解决根本原因,从小区纳入社区管理,纳入社区管理以后,我们组织小区成立业主委员会,由业主委员会和业主重新选择物业管理公司,根据居民的愿望,他有可能选择他,也有可能不选择他,这个由居民说了算。  
  • 主持人 : 物业公司的工作人员解释说,居民家中停水、物业收费问题与正在实施的莱钢职工家属区改造工程有关,这个是事实吗?  
  • 张富林 : 他们感觉这两个事情扯到一块,实际上不是一回事,改造是改造。  
  • 主持人 : 刚才我们也看到,关于钢城区在物业管理方面的投诉,在12345就870多件,也应该引起相关部门的重视。我们也希望我们短片中提到的这两个问题,也能得到妥善的解决,我们也举一反三,把类似的问题解决好。
          听了张区长的回答,我们来做一个满意度调查。一共有三个选项,1是满意,2是一般,3是不满意,15秒的时间,请各位现场的问政代表抓紧时间投出您的意见。好,投票时间结束。有30位问政代表做出了选择,其中满意25票,一般5票。  
  • 主持人 : 听了两位上镜嘉宾的回答,我们来听听点评嘉宾冯教授的看法。  
  • 冯威 : 这一段的感想比较多,节目做的多了,在我的印象中就会形成一个大数据,以前我有一个印象,可能是刻板印象,也不准确,就是平阴县大交通,因为我们在直播节目里提到黄河浮桥管理的问题,也很突出,连续两年都有220国道的问题,还有今天的高速口的问题,都是涉及到大交通的问题。刚才听了于县长的介绍,原来这个问题是一个大哥大,就是过境车辆,以前在谈220国道的时候,于县长没有展开,今天一下子都说明白了。我有一个建议,现在都在做十四五的规划,我也是济南市人大代表,我向平阴县提一个问题,真的要把这个问题集中起来,不能再拆散了,做一个远期的系统解决方案,就是过境车辆在平阴,制约了我们的发展,他耗费了我们特别多的资源,但是经济上贡献不成正比,但是管理上难度大,今天您把这个问题呈现出来,但是解决不能把他们拆成一个一个小的节点,可能还涉及到和高速管理的部门,甚至和其他的区县,还有济南市以外的地区贯穿起来统筹考虑。不能再让我们平阴不畅通,不能给人这样的印象。
          关于钢城,我的大数据里也是有这样的印象,住建部门得加强,前期也有这样的问题,是不是我们年远的小区多吗?因为我们大企业在,形成了老旧小区,年代久远的多,我看张区长对情况了解的多,也敢拍胸脯包括,怎么让市民朋友们住的安心、住的顺心,把我们和谐社区、文明街区一块统筹考虑布局,不能让群众困扰生活的问题老上问政,这也是我们着力提升的一个板块。  
  • 主持人 : 感谢冯教授的点评,掌声送给她。接下来我们一起来关注一下来自济南政府网、济南网、天下泉城新闻客户端以及《作风监督面对面》微信公众号的网友们都发来了哪些问题。
          这位是天下泉城网友的问题,京沪高速钢城区出入口改造快两年了,至今没有完工,严重影响交通出行,到底什么时候能出行?  
  • 张富林 : 网友对这个事情很着急,我们也很着急,钢城出入口是去年四月份闭口的,因为这是京沪改造的重点,原计划是一年的工期,中间也是一拖再拖,现在终于有了比较清晰的时间表,在10月底工程完工,具备通车条件,11月上旬相关单位对这个工程组织验收,比较准确的时间,比较有把握的时间,是在11月中旬通车。  
  • 主持人 : 我们继续看济南政府网网友的提问,自今年2月份疫情开始以来,平阴县茂昌银座地下负一楼的消防门和电梯长达八个月封闭,严重影响负一楼近百家个体户的复工经营,请求协调解决。  
  • 于瑞民 : 这个问题我们线下和网友直接协调解决。  
  • 主持人 : 这是作风监督面对面微信公众号的网友,南部山区仲宫街道办营而庄村污水处理工程达不到设计要求,路面下陷通行不便,请相关部门调查原因并解决。  
  • 市南部山区管委会 :  仲宫街道:下线之后我和生态保护局的我们尽快到现场,尽快的解决设计的问题。  
  • 主持人 : 接下来到了我们现场的问政代表行使自己手中权力的时刻了,请大家拿起表决器,针对钢城区、平阴县、南山区的三位上镜嘉宾的现场表现,分别打出你们心目当中的分数。欢迎回来,现在我们看一下市民代表为三个区打出的分数,钢城区最终得分94.25分,平阴县最终得分95.39分,南山区最终得分91.18分。感谢问政代表的打分!你们辛苦了,掌声送给他们。接下来请三位上镜嘉宾做一句话的表态发言。  
  • 张富林 : 问题是导向,解决是关键,对于今天的问政问题,我们将挂牌督办,一办到底,办出成效,办出社会公信力,谢谢大家。  
  • 于瑞民 : 面对问题不回避,落实整改不拖延,请社会监督,让群众满意。  
  • 张子信 : 生态优先,绿色发展,将南山打造成践行两山理论的示范区和先行区。  
  • 主持人 : 谢谢,最后有请点评嘉宾冯教授对本期节目做一个总体点评。  
  • 冯威 : 今天的节目里面还是反映出了一些问题,大部分是以前暴露出来过的老问题,有个别的也有新问题,今天三位负责人在我看来,没有回避问题,而且承诺和问题一样多,甚至更多,因为有的负责人给出来有短期的和长效的至少两套方案,下一步我们和所有的市民朋友期待着一诺千金,如期兑现承诺。  
  • 主持人 : 感谢冯教授的精彩点评,掌声送给她!也要感谢现场以及电视机前每一位关注、参与我们节目的朋友。对于本期节目反映的问题,我们新闻综合频道的《今晚》《问政再问》、天下泉城新闻客户端掌上问政和济南电视台其它栏目也将一问到底;市委、市政府相关部门将督办解决,市纪委将对不作为,乱作为、推诿扯皮等问题将调查处理。我们节目的重播时间是在济南电视台新闻综合频道今天晚上的10点到11点。直面问题,践行承诺,观众朋友,咱们下期节目再见!
        
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