为持续优化营商环境，增强服务意识，健全服务机制，提升服务技能，天桥区自然资源局不动产登记分中心积极响应济南市深入推动“提升城市软实力，创建文明典范城”的行动，更精细、更高质地夯实自身专业技能，更用心地服务人民群众，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

每周一、三、五上午八点十分，天桥区自然资源局不动产登记分中心整齐的队列会准时出现在天桥政务服务大厅，伴随着“亲爱的同事们，大家早上好”的问候声，例行晨会也拉开了序幕。晨会问候，鼓舞工作人员士气；岗前形象自检、互检，力求给群众一个整洁的精神面貌；聆听负责人讲话，掌握不动产登记最新动态；复习演练温情服务四部法，牢记于心，做到群众到来主动起身问候，办理业务使用礼貌用语等。

“工欲善其事，必先利其器。”工作人员将继续磨炼自己的专业技能，以服务能力的增强促进服务“软实力”的提高。与此同时，天桥区自然资源局不动产登记分中心将严格向服务用语常态化，服务动作标准化，服务内容精细化，服务能力专业化靠拢，让群众享受到“五星级服务”，也为创建文明城区“添砖加瓦”。