问：生鲜乳收运许可“一件事”办事指南？
答：一、事项名称
生鲜乳收运许可“一件事”
二、联办事项
1.营业执照信息核验；
2.生鲜乳收购许可；
3.生鲜乳准运证明。
三、实施机构
历下、市中、天桥、槐荫、长清、章丘、济阳、莱芜、钢城、平阴、商河等区县行政审批服务局，历城区农业农村局，起步区经济发展部。
四、服务对象
济南市区域内申请办理生鲜乳收购许可、生鲜乳准运许可的市场经营主体。
五、设定依据
1.《生鲜乳生产收购管理办法》第三章第十七条；
2.《乳品质量安全监督管理条例》第三章。
六、办理条件
（一）生鲜乳收购许可，应当具备下列条件：
1.符合生鲜乳收购站建设规划布局；
2.有符合环保和卫生要求的收购场所；
3.有与收奶量相适应的冷却、冷藏、保鲜设施和低温运 输设备；
4.有与检测项目相适应的化验、计量、检测仪器设备；
5.有经培训合格并持有有效健康证明的从业人员；
6.有卫生管理和质量安全保障制度。
（二）生鲜乳准运许可的生鲜乳运输车辆，应当具备下列条件：
1.奶罐隔热、保温，内壁由防腐蚀材料制造，对生鲜乳质量安全没有影响；
2.奶罐外壁用坚硬光滑、防腐、可冲洗的防水材料制造；
3.奶罐设有奶样存放舱和装备隔离箱，保持清洁卫生，避免尘土污染；
4.奶罐密封材料耐脂肪、无毒，在温度正常的情况下具有耐清洗剂的能力；
5.奶车顶盖装置、通气和防尘罩设计合理，防止奶罐和生鲜乳受到污染。
七、办理时限
办理时限为3个工作日（包含现场踏勘时间2个工作日，不含申请人整改时间）。
八、收费标准
不收取费用。
九、申请材料
（一）共性材料
1.生鲜乳收运许可“一件事”业务申请表；
2.法定代表人、生鲜乳运输车辆所有人的身份证；
3.生鲜乳收购从业人员和运输驾驶员、押运员的培训证明和有效的健康证明。
注：材料2-3项系统自动获取，如数据不全则需申请者提交。
（二）生鲜乳收购许可
1.生鲜乳收购站平面图和周围环境示意图；
2.卫生管理和质量安全保障制度；
3.从业人员的培训证明。
（三）生鲜乳收购许可
运输车辆《车辆行驶证》。
注：提交材料齐全有效，符合法定形式。
十、办理渠道
（一）线上办理
1.电脑端：在济南政务服务网（https://jnzwfw.sd.gov.cn）登录法人账号，进入“高效办成一件事”专区—“企业全生命周期”—“企业运营”模块，选择生鲜乳收运许可“一件事”，点击立即办理，按照提示填写申请信息并上传申请材料；
2.手机端：登录“爱山东”APP，选择“办事”页面（手机底部），切换到法人频道（手机右上角），在“高效办成一件事”专区选择生鲜乳收运“一件事”，按照提示填写申请信息并上传申请材料。
（二）线下办理
各区县政务服务中心。
十一、办理地点
历下区：济南市历下区二环东路7097号政务中心1楼综合受理窗口6-17号；
市中区：济南市市中区英雄山路8号政务服务中心三楼25号窗口；
槐荫区：济南市槐荫区经十路28988号行政审批服务局政务服务中心一楼大厅一窗受理7号窗口；
天桥区：济南市天桥区无影山东路96号政务服务中心一楼全生命周期一件事3-7号窗口；
历城区：济南市历城区文苑街1500号政务服务中心2楼C211窗口；
长清区：济南市长清区通发大道1399号创促大厦一楼行政审批服务局社会事务科窗口；
章丘区：济南市章丘区开先大道789号政务服务大厅三楼东厅C26窗口；
济阳区：济南市济阳区安康街29号市民中心三楼综合窗口102/103/105/107/110/113号；
莱芜区：济南市莱芜区龙潭东大街001号政务服务大厅综合受理窗口B210、B211；
钢城区：济南市钢城区艾山街道府前大街29号政务服务大厅2楼I 58号综合业务窗口；
平阴县：济南市平阴县榆山路茂昌银座D座政务服务中心19楼综合受理1-6号窗口；
商河县：济南市商河县彩虹路1199号政务服务大厅三楼E17市场准入综合业务窗口；
起步区：济南新旧动能转换起步区大桥街道济水路起步区政务服务中心2楼D43窗口。
十二、办理流程
1.受理：符合条件企业通过各级政务服务中心设置的“一件事”窗口选择现场提交申请，或通过山东省政务服务网济南站点或“爱山东”APP选择线上申请；
2.办理：通过线下、线上受理申请材料，对推送的材料进行审核，并进行现场踏勘。审核和现场踏勘通过后，制发许可决定。不准予许可的，制作《不予许可决定书》；
3.出件：现场领取或邮寄领取，并发放电子证照。
十三、办理时间
历下区：工作日，上午08:45-11:45，下午13:00-17:00(法定节假日除外)；
市中区：工作日，上午08:30-11:30，下午13:00-17:00（法定节假日除外）；
槐荫区：工作日，上午08:30-11:45，下午13:30-17:00（法定节假日除外）；
天桥区：工作日，上午08:30-12:00，下午13:00-17:00（法定节假日除外）；
历城区：工作日，上午08:30-12:00，下午13:30-17:00（法定节假日除外）；
长清区：工作日，上午08:30-11:30，下午13:30-17:00（法定节假日除外）；
章丘区：工作日，上午08:30-12:00，下午13:30-17:30（法定节假日除外）；
济阳区：每年5月1日至9月30日，工作日上午08:30-11:30，下午14:00-17:30；每年10月1日至4月30日，工作日上午08：30-11:30，下午13:30-17:00(法定节假日除外)；
莱芜区：工作日，上午08:30-11:30，下午14:00-17:30（法定节假日除外）；
钢城区：每年5月1日至10月1日，工作日08:30-11:30，下午14:00-17:30（法定节假日除外）；每年10月2日至次年4月30日，工作日08:30-11:30，下午14:00-17:00（法定节假日除外）；
平阴县：工作日，上午08:30-12:00，下午14:00-17:30（法定节假日除外）；
商河县：工作日，上午08:30-11:30，下午14:00-17:30（法定节假日除外）；
起步区：工作日，上午9:00-12:00，下午13:00-17:00（法定节假日除外）。
十四、收费依据及标准
各事项办理不收费。
十五、结果名称
生鲜乳收购许可证（电子证照），生鲜乳准运许可证（电子证照）。
十六、咨询电话
历下区：0531-88287300；
市中区：0531-51807861、0531-51807863；
槐荫区：0531-87589976、0531-87589993、0531-87589952；
天桥区：0531-81601503；
历城区：0531-88023784；
长清区：0531-87236626；
章丘区：0531-83278239；
济阳区：0531-84237652；
莱芜区：0531-77996617、0531-77996613；
钢城区：0531-77912776；
平阴县：0531-87854122；
商河县：0531-84881632；
起步区：0531-81175741。
十七、监督投诉电话
历下区：0531-81288600；
市中区：0531-51807854；
槐荫区：0531-87589997；
天桥区：0531-81601566；
历城区：0531-66899218；
长清区：0531-87201213；
章丘区：0531-83310089；
济阳区：0531-84236131；
莱芜区：0531-76126299；
钢城区：0531-76890277；
平阴县：0531-87854100；
商河县：0531-84881635；
起步区：0531-81175702。