为深入推进政务公开工作，不断拓宽政民互动渠道，近日，商河县张坊镇组织开展了“透明政务·共建共享”政府开放日活动，邀请群众代表走进便民服务大厅，通过实地观摩、现场讲解、互动交流的方式，让群众近距离了解政务服务工作，沉浸式感受基层政务服务的新变化、新风貌。

活动中，工作人员引导代表们依次参观大厅各个办事服务区域，详细介绍大厅功能布局、窗口设置、岗位分工以及日常运行模式。围绕综合受理、社保医保、民政服务等便民窗口，工作人员逐一讲解各窗口的职能职责、服务范围、办理流程以及便民举措，让群众对“家门口”的政务服务有了更加直观深入的了解。

参观结束后，张坊镇组织召开座谈交流会，与代表们座谈交流，听取诉求建议。群众代表结合日常办事体验和实际情况，畅所欲言、直言问题，围绕办事堵点、政策宣传、便民服务提升等方面积极建言献策。本次活动共收集到6条有效意见建议。针对代表们现场提出的问题和诉求，现场工作人员逐条记录、逐一回应，明确将重点围绕丰富宣传形式、下沉便民力量、优化弹性服务三个方面推进整改优化，确保群众提出的每条建议都有回应、有落实。

下一步，商河县张坊镇将继续秉持“以公开为常态、不公开为例外”的工作原则，以政府开放日为载体，以政务公开为抓手，以政务服务为落点，不断优化政务服务流程，主动倾听群众心声、吸纳群众建议，精准对接群众需求，全力打造高效透明、便民利民的基层政务服务环境。