为进一步深化政务公开，增进社会公众对机构养老工作的了解，切实提升养老服务质量，8月18日，济南市莱芜区民政局举办“幸福康养零距离，智慧养老新体验”政府开放日活动，邀请企业代表、市民群众走进区内康养中心，通过现场参观、座谈交流等形式，近距离感受养老服务的新进展、新成效，并广开言路听取各方的意见建议。

体验智慧养老，感受幸福晚年

活动中，代表们首先来到医疗护理区，详细了解康养中心与莱芜区人民医院建立的“医养联合体”、床头的智能终端检测设备、可供家属知晓老人近况的“智慧养老平台”等智慧医养服务，切实感受到中心对老人身体健康的有力保障，体验到科技为养老生活带来的便利与舒适。

在居住生活区，代表们参观了温馨舒适的房间，了解到老人们可以按个人喜好自由布置房间、携带家中旧物，真切感受到居所中蕴含的“家”的温度。工作人员详细介绍了房间内的防磕碰设计、紧急呼叫按钮等适老细节，彰显出对长者无微不至的关怀。随后，代表们品尝了自助餐厅精心准备的营养膳食，从居住到餐饮，处处体现着“适老优先”的理念与宾至如归的家庭氛围。

康养中心的文化活动区打破了代表们“养老院沉闷单调”的刻板印象。代表们观摩了中心根据老人兴趣打造的“银发学堂”，其中包括书法、民族舞等11门课程，亲身体验了老年人丰富多彩的日常生活。

广泛听取民意，共话养老新篇

现场参观结束后，莱芜区民政局组织召开座谈会。会上，莱芜区民政局相关负责人向各位代表详细介绍了区内养老机构发展现状、康养中心的运营管理情况、养老服务政策的落实成效以及未来的发展规划等内容。

代表们结合实地参观的所见所闻和自身对养老服务的需求与思考，积极踊跃发言，充分肯定了莱芜区民政局在推进机构养老工作中所做的努力和取得的成果，认为康养中心设施完善、服务优质，为老年人提供了良好的养老选择。同时，代表们围绕提升养老服务专业化水平、丰富文娱活动、加强养老服务人才队伍建设、加大养老政策宣传力度等方面建言献策，工作人员认真听取记录，并现场回应关切问题，表示将充分梳理、研究并吸纳合理建议，持续优化养老服务品质，更好满足老年人日益多样化、个性化的养老需求。

下一步，莱芜区民政局将以此次政府开放日活动为契机，持续畅通与群众的沟通交流渠道，深化养老服务领域政务公开，不断推动全区机构养老事业高质量发展，让“幸福康养”真正走进千家万户，为老年人的美好生活增添更多保障。