为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，提高服务社会和服务群众水平，按照区政府统一部署，10月27日，历下区医疗保障局举办“政府开放日”活动，组织社会各界代表相继走进历下区医疗保险事业中心经办服务大厅、燕山街道医保工作站和燕子山路社区医保工作点，实地察看历下区医保三级公共服务体系建设情况，并就如何提升三级公共服务体系建设进行座谈交流。

近年来，历下区医疗保障局坚持党建引领，高标准打造医保公共服务体系，提升医保经办服务水平。在完善历下区医疗保险事业中心经办服务大厅服务窗口软硬件设施配备、推进各项经办业务标准化规范化的基础上，在全区13个街道建立医保工作站，并在所有社区建立医保工作点，为每个街道配备专业设施设备和2—3名专职医保公共服务岗，努力在全区构建以区医保中心、街道医保工作站、社区医保工作点为主框架，以社会医保工作站为补充的区三级医保公共服务体系，为居民提供更加便捷优质的医保经办服务，不断提升群众幸福感、满意度，用实际行动书写了一份人民满意的“医保答卷”。

编辑：吴晓璐