为进一步优化营商环境，深化政企互动，提升政府工作透明度与公众参与度，9月3日，钢城区行政审批服务局以“钢好办·每月谈”为载体，举办“我陪企业走流程”暨“政务公开、惠企利民”政府开放日活动。活动邀请政协委员、企业代表、市民群众等共30余人走进政务服务大厅，零距离感受政务服务效能，面对面共商发展良策。

实地观摩，沉浸式体验政务服务流程

活动伊始，代表们在工作人员的引导下，实地参观了区政务服务大厅“一件事”服务专区、综合审批服务专区、税务综合专区、人社服务专区等功能区域。工作人员详细介绍了窗口设置、业务办理流程、“一件事”改革举措及各入驻部门工作开展情况，并现场演示了自助终端机、线上申报平台的操作方法。通过“看得见、摸得着、听得到”的沉浸式体验，代表们直观感受到钢城区在“高效办成一件事”改革中推出的“减环节、减材料、减时限”举措，对政务服务的便捷性、高效性给予充分认可。

靶向解读，精准化传递惠企服务干货

在随后召开的座谈会上，各相关单位业务骨干分别围绕企业普遍关注的高频事项，开展“靶向式”政策解读。区行政审批服务局针对济南市“泉惠企”平台，详细讲解了政策服务、供需服务、诉求服务等模块的操作要点，助力企业精准获取政策红利；区税务局聚焦新办纳税人需求，解读了涉税申报、发票领用等实操流程；区自然资源局则针对企业普遍关心不动产登记、抵押、产权变更等业务流程及最新惠企政策作了细致说明，通过系统讲解和互动答疑，帮助企业代表更全面、准确地理解政策、用好用足政策红利。

政企对话，常态化共商营商环境良策

座谈会上，区政府向参加活动的政协委员和企业代表通报了钢城区优化营商环境的工作进展和取得成效。企业代表们结合自身发展实际，对钢城区在简化审批流程、提升服务效率等方面的工作给予高度评价，同时结合各自在发展过程中遇到的融资、用工、审批等方面的实际困难，对政策细化、服务延伸、执法监督、数字赋能等方面提出了宝贵建议。相关部门认真记录、积极回应，展现了亲清统一、政企同心、共谋发展的良好氛围。

下一步，钢城区将以深化政务公开、优化营商环境为导向，进一步健全企业“诉求收集、分析研判、协商会商、跟踪反馈”全链条服务机制，通过座谈交流、实地走访等形式，精准掌握企业诉求、解读热点政策，切实增强企业的获得感和满意度。